مئات الرحلات الجوية تُلغى، والمسافرون العائدون من عطلة عيد الفصح تتعطل رحلاتهم بسبب إضراب مضيفي شركة لوفتهانزا، وسط اتهامات لإدارة الشركة بعدم الجاهزية للتفاوض حول الأجور وشروط العمل.
صوّت 94 بالمئة من مضيفي طيران شركة لوفتهانزا للطيران و99 بالمئة من مضيفي شركة "لوفتهانزا سيتي لاين" لصالح الإضراب.صورة من: Hannes P Albert/dpa/picture alliance
إعلان
ألغت شركة لوفتهانزا الألمانية للطيران مئات الرحلات الجوية لتبدأ أطقم الضيافة في الشركة إضراباً عن العمل عند منتصف الليلة الماضية، وسيستمر حتى الساعة العاشرة مساء بتوقيت غرينتش يوم الجمعة (10 ابريل/نيسان 2026)، حسبما أكدت متحدثة باسم نقابة أطقم الضيافة الجوية "يوفو".
ودُعِيَ نحو 20 ألفاً من المضيفين الجويين للتوقف عن العمل في إضراب يعتبر ثالث توقف كبير عن العمل هذا العام في أكبر شركة طيران في ألمانيا، وذلك بعد جولتين من إضرابات الطيارين. ويؤثر الإضراب الحالي أيضاً على شركتها التابعة الإقليمية لوفتهانزا سيتي لاين.
وأعلنت شركة لوفتهانزا عن إجراءات طوارئ تشمل تسيير رحلات إضافية تابعة لشركاتها الألمانية والأجنبية، إضافة إلى استخدام طائرات أكبر على بعض الخطوط. ووفقاً للشركة، تم بالفعل نشر جدول رحلات خاص.
انتقد ميشائيل نيجيمان، عضو مجلس الإدارة لشؤون الموارد البشرية دعوة نقابة المضيفين الجويين الألمان "يوفو" إلى تنظيم الإضراب، مشيراً إلى أنها تؤثر بشكل خاص على المسافرين العائدين بعد عطلة عيد الفصح.
وأضاف نيجيمان أنه من المقرر الإضراب في شركتي الطيران لوفتهانزا ولوفتهانزا سيتي لاين في توقيت متزامن، واصفاً هذه الخطوة بأنها من قبيل "التصعيد غير المسؤول". وأشار إلى أن الشركة مضطرة إلى التعامل حالياً مع تحديات جيوسياسية، مثل الارتفاع الحاد في أسعار وقود الطائرات (الكيروسين).
"لوفتهانزا لا تستجيب للتفاوض"
وكانت نقابة "يوفو" قد أعلنت مساء أمس الأربعاء عن دعوة أعضائها العاملين في شركة لوفتهانزا إلى الإضراب عن العمل.
إعلان
وجاء في بيانها: "سيشمل الإضراب جميع رحلات المغادرة التابعة لشركة لوفتهانزا من مطاري فرانكفورت وميونخ" وبما أن هذين المطارين يمثلان مركزي العمليات الرئيسيين بالنسبة لأكبر شركة طيران ألمانية، فإن العديد من المسافرين باتوا معرضين لإلغاء رحلاتهم".
كما أعلنت النقابة أن الإضراب سيشمل أيضاً "جميع رحلات مغادرة شركة لوفتهانزا سيتي لاين من مطاراتفرانكفورت، وميونخ، وهامبورغ، وبريمن، وشتوتغارت، وكولونيا، ودوسلدورف، وبرلين، وهانوفر".
وفي اقتراع جرى نهاية مارس/آذار الماضي، صوّتَ موظفو الضيافة في الشركة الأم لوفتهانزا وشركتها الإقليمية التابعة "سيتي لاين" بأغلبية ساحقة لصالح الإضراب، حيث صوت نحو 94 بالمئة لصالح الإضراب في الشركة الأساسية، بينما بلغت النسبة في "سيتي لاين" قرابة 99 بالمئة.
وتدور الخلافات بشكل أساسي حول مفاوضات الاتفاق الإطاري الخاص بالأجور في شركة لوفتهانزا، وتتهم النقابة الشركة بأنها تفتقر إلى الاستعداد إلى التفاوض بشأن إبرام اتفاقية تعريفة اجتماعية للعاملين في شركة سيتي لاين.
وأشارت النقابة إلى أن هذا الأمر يمس مصير نحو 800 موظف، إذ تعتزم الإدارة إنهاء العمليات الجوية للشركة الإقليمية التابعة العام المقبل، لتحل محلها شركة جديدة تحمل اسماً مشابهاً وهو "لوفتهانزا سيتي آيرلاينز".
تحرير: عماد حسن
فوضى المطارات في أوروبا.. ألمانيا تستعين بالعمالة الخارجية!
طول فترات الانتظار بسبب نقص الموظفين والإضطرابات زادت من تفاقم استمرار الفوضى في عدد من مطارات أوروبا، التي من المرجح أن تزداد سوءا في الأيام المقبلة. الحكومة الألمانية قررت الاستعانة بالعمالة الخارجية لاحتواء الأزمة.
صورة من: Christoph Hardt/Panama Pictures/picture alliance
انتظار طويل وسط مزيد من الزحام
قوائم الانتظار الطويلة والتأخير والإلغاء: أعصاب قوية وكثير من الوقت يحتاجه أي شخص يريد السفر في الوقت الحالي في ألمانيا. الفوضى سادت المطارات الألمانية لأسابيع، كما هو الحال هنا في مطار دوسلدورف، ويرجع ذلك أساسا إلى نقص في موظفي مقدمي الخدمات في المطار وشركات الأمن الخاصة.
صورة من: David Young/dpa/picture-alliance
المشكلة محلية
المشكلة محلية الصنع: خلال جائحة كورونا خفضت شركات الطيران وشركات المطارات الموظفين بشكل كبير والآن تواجه صعوبات في ظل زيادة الحركة الجوية من الصفر تقريبا إلى ما يقرب من 90 في المائة من مستوى ما قبل الجائحة.
صورة من: Christoph Hardt/Panama Pictures/picture alliance
فوضى حقائب السفر
ليست هناك أي إشارة على تحسن الوضع في الأفق، بل على العكس من ذلك، من المرجح أن تزداد الفوضى خلال موسم السفر الرئيسي في منتصف الصيف. ألغت شركتا الطيران EasyJet وLufthansa عددا كبير من الرحلات الجوية من جدولها الصيفي الأسبوع الماضي، وتتبعها شركات طيران أخرى عبر أوروبا للتخفيف من إثقال كاهل المطارات. إضافة إلى نقص الموظفين بسبب ارتفاع عدد الإصابات الجديدة بكورونا.
صورة من: Christopher Neundorf/Kirchner-Media/picture alliance
إقبال كبير للمسافرين على مطار هيثرو
هذه المشكلة تتخبط فيها أوروبا بأكملها، كما هو الحال هنا في مطار هيثرو بلندن الذي يعرف ازدحاما بالمسافرين لا نظير له. تقطعت السبل بنحو خمسة آلاف مسافر الأسبوع الماضي بسبب إلغاء 30 رحلة بسبب تراكم الأمتعة، ومن المرجح أيضا أن يزداد الوضع سوءا في بريطانيا بسبب إضرابات مرتقبة في مطار هيثرو.
صورة من: Henry Nicholls/REUTERS
إضرابات بالجملة
أعلن طواقم الطائرات بشركتي Ryanair وEasyJet في إسبانيا عن إضرابات في شهر يوليو/ تموز 2022 . وتم تأجيل إضراب في شركة الطيران الاسكندنافية SAS، والذي تم الإعلان عنه في البداية يوم الأربعاء 28 يونيو. وتتفاوض إدارة SAS على اتفاقية جماعية مع الطيارين منذ أسابيع.
صورة من: picture alliance/Jochen Tack
تقليص عدد الركاب لاحتواء الأزمة
في مطار شيفول بأمستردام، أكبر مطار في هولندا، أصبحت الفوضى شبه روتينية نظرا لنقص الموظفين. وغالبا ما ينتظر الركاب هنا ساعات قبل أن يتم تسجيلهم. لذلك تعتزم إدارة مطار شيفول تقليل عدد الركاب بحوالي 13 ألف و500 مائة مسافر يوميا خلال أشهر الصيف.
صورة من: Peter Dejong/AP Photo/picture alliance
الحكومة الألمانية تطلب المساعدة من الخارج
في ألمانيا تبحث الحكومة عن حلول، فقد أعلنت وزيرة الداخلية نانسي فيسر (يمين الصورة) في مؤتمر صحفي يوم الأربعاء 28 يونيو أنها تعتزم تجنيد مساعدين من الخارج، وخاصة من تركيا. بالإضافة إلى ذلك، تريد الحكومة استخدام الشرطة الفيدرالية للخدمات الأمنية في المطارات. نيله يينش/ عبد الكريم اعمارا
