الذكاء الاصطناعي في سوق العمل.. ما الجيل الأكثر تضررا؟
٣٠ يناير ٢٠٢٥
يتوقع خبراء أن يغير الذكاء الاصطناعي من ملامح أسواق العمل حول العالم. وحذرت دراسة من اختلافات قوية بين الأجيال من حيث درجة التعرض للاضطرابات الناجمة عن الذكاء الاصطناعي، وأن أبناء جيل بعينه هم الأكثر عرضة للخطر. فما هو؟
من هم الأكثر عرضة لمخاطر النزوح الوظيفي بسبب الذكاء الاصطناعي؟ (صورة رمزية)صورة من: Pond5 Images/IMAGO
إعلان
مع زيادة قدرات وإمكانيات الذكاء الاصطناعي، يؤمن كثيرون أن يؤدي هذا قريبًا لتتغير ملامح أسواق العمل التقليدية بالكامل. ويتوقع خبراء أن يحل الذكاء الاصطناعي محل الكثير من الوظائف التي يقوم بها أصحابها بدوام كامل، وفقًا لموقع مجلة فوربس الأمريكية.
وأعلنت مؤسسات مالية ضخمة، مثل سيتي جروب وجيه بي مورغان وغولدمان ساكس، خطتها لإلغاء نحو 200 ألف وظيفة خلال فترة تتراوح ما بين ثلاث إلى خمس سنوات، بحسب موقع بلومبرغ. كما توقع تقرير صادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي أن يتسبب الذكاء الاصطناعي في قيام حوالي 41 بالمئة من أماكن العمل حول العالم بخفض القوى العاملة بحلول عام 2030.
وأجرت شركة شادكس Chadix، وهي منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتطوير محركات البحث، الدراسة بمشاركة أكثر من 2000 من رواد الأعمال والمحترفين لتحليل أنواع الوظائف الأكثر عرضة للخطر.
وكشفت الدراسة عن وجود" اختلافات قوية بين الأجيال" من حيث التعرض للاضطرابات الناجمة عن الذكاء الاصطناعي حيث ظهر أن جيل الألفية هو الأكثر عرضة للخطر.
ويرى قادة الأعمال أن أبناء جيل الألفية، والذي تتراوح أعمارهم ما بين 28 إلى 43 عامًا، يواجهون أعلى مخاطر النزوح الوظيفي بسبب الذكاء الاصطناعي بمعدل 38 بالمئة مقارنة بالأجيال الأصغر سنًا.
صنع في ألمانيا - هل يحسن الذكاء الاصطناعي كل شيء؟
26:04
This browser does not support the video element.
ويعود الأمر إلى أن أبناء ذلك الجيل يشغلون مناصب متوسطة المستوى في صناعات تستثمر حاليًا بكثافة في مجال الذكاء الاصطناعي، مثل التسويق والتمويل والوظائف الإدارية. وأصبحت الكثير من المهام في مجالاتهم، كتحليل البيانات وإدارة المشاريع، تحدث آليًا بشكل متزايد مما يجعل هذه المجموعة عرضة للخطر بشكل خاص.
أما الجيل "زي Z"، والذين يتراوح سنهم من 12 إلى 27 عامًا، فيتعرض لذات الخطر بمعدل 25 بالمئة حيث أن مهاراتهم التكنولوجية قد تساعدهم على التكيف مع الوضع الجديد.
والمثير للاهتمام هو أن الجيل "إكس X"، ويتراوح عمرهم ما بين 44 إلى 59 عامًا، فيأتي في المرتبة الثالثة من حيث الخطر بمعدل 20 بالمئة حيث يشغل الكثير منهم مناصب قيادية ويواجه البعض منهم صعوبة في التكيف مع التقنيات سريعة التطور وإعادة المهارات المحدودة بما يتناسب مع الوضع المتجدد.
ويؤمن رواد الأعمال المشاركون في الدراسة بأن تأثير الذكاء الاصطناعي سوف يتوزع بالتساوي بين جميع الأجيال، حيث أن طبيعة الوظائف والأدوار وليس الفئات العمرية هي التي ستقود إلى ضعف البعض، وفقًا لموقع مجلة فوربس.
د.ب.
بالصور: الذكاء الاصطناعي.. تطور مذهل في قطاع مثير للقلق
يشهد الذكاء الاصطناعي في قطاع تكنولوجيا المعلومات تطورا متسارعا مع تصاعد المنافسة بين الشركات الكبرى التي تعمل كل منها على طرح منتجها الخاص لنيل حصة من سوق يعده البعض هو مستقبل التقنية الفعلي. فما أهم تطبيقاته ومزاياها؟
صورة من: Klaus Ohlenschläger/picture alliance
ما هو الذكاء الاصطناعي؟
الذكاء الاصطناعي (AI) هو برنامج حاسوب شديد التطور يحاكي السلوك البشري أو التفكير ويمكن تدريبه على حل مشكلات معينة. والذكاء الاصطناعي هو مزيج من تقنيات التعلم الآلي والتعلم العميق. يتم تدريب أنواع مختلفة ونماذج الذكاء الاصطناعي باستخدام كميات هائلة من البيانات ولديها القدرة على اتخاذ قرارات ذكية وأشهرها هو نموذج الذكاء الاصطناعي التوليدي.
صورة من: JOSEP LAGO/AFP/Getty Images
تشات جي بي تي من Open AI
أطلقت شركة اوبن ايه آي روبوت المحادثة Chat GPT بنسخته المجانية في نوفمبر من عام 2022 وبعدها بفترة وجيزة أطلقت نسختها المدفوعة Chat GPT 4. استقبل العالم تطبيق الذكاء الاصطناعي الواعد بحماس شديد وشيئا فشيئاً بدأ العالم يدرك انه على أعتاب حقبة جديدة. وفقًا لأحدث البيانات المتاحة، فلدى ChatGPT حاليًا أكثر من 100 مليون مستخدم. كما حقق الموقع 1.6 مليار زيارة في يونيو 2023.
صورة من: Harun Ozalp/AA/picture alliance
غوغل بارد Bard
في يوليو من عام 2023 أطلقت شركة غوغل برنامجها للذكاء الاصطناعي "بارد Bard" بعدة لغات محدودة ليضيف البرنامج بعدها بفترة قصيرة أكثر من 40 لغة. وإن كان البعض يعيب على النسخة المجانية لـ Chat GPT توقف معلوماتها عند العام 2021، فإن تطبيق غوغل Bard تجاوز هذه النقطة تماما
صورة من: David Talukdar/imagebroker/IMAGO
أمازون .. اليكسا وكود وسيبيرر
يتفوق نموذج التوليد اللغوي لأمازون LLM على تطبيق GPT3.5 بنسبة 16 نقطة مئوية (75.17٪).على مقياس ScienceQA. أصبح LLM الآن أكثر كفاءة في التعامل مع الأسئلة المعقدة. أيضاً طرحت أمازون برنامج Codewhisperer والذي يساعد مطوري البرمجيات على تحسين الإنتاجية
صورة من: Mike Stewart/AP Photo/picture alliance
بينغ تشات من مايكروسوفت
يعمل هذا النموذج من الذكاء الاصطناعي أيضاً بالتقنية نفسها التي يعمل بها Chat GPT. تم دمج Bing Chat في محرك بحث Bing الخاص بمايكروسوفت ، ويمكن استخدامه للإجابة على الأسئلة وإنشاء تنسيقات نصية إبداعية وترجمة اللغات.
صورة من: Jakub Porzycki/NurPhoto/IMAGO
جي بي تي - نيو
GPT-Neo هو برنامج من EleutherAI يعتمد أيضاً على تقنية ChatGPT، ولكنه مفتوح المصدر ومجاني الاستخدام. اكتسب نموذج الذكاء الاصطناعي GPT-Neo شعبية في الأشهر الأخيرة ، وقد يشكل تحديًا كبيراً لباقي نماذج الذكاء الاصطناعي في المستقبل.
صورة من: Friedrich Stark/epd-bild/picture alliance
سيري من آبل
سيري Siri هو أحد أشهر برامج الذكاء الاصطناعي حول العالم وتقوم شركة آبل بتطويره بشكل مستمر منذ فترة طويلة. تم دمجه مع العديد من منتجات آبل مثل الساعات الذكية والهواتف المحمولة والآيباد ويمكنه القيام بالكثير من المهام مثل تنظيم المواعيد وضبط المؤقت وتشغيل الموسيقى وتشغيل الخرائط
صورة من: Jakub Porzycki/NurPhoto/picture alliance
تطبيقات الشات بوت
تعتبر Chat Bots واحدة من أشهر وأوسع استخدامات الذكاء الاصطناعي انتشاراً حالياً حيث تقوم تلك البرمجيات بالرد على تساؤلات المستخدمين عبر الانترنت بصورة آلية وحتى الرد على الاتصالات الهاتفية وبعض النماذج الاكثر تطوراً تقوم ذاتياً بإنتاج مقاطع نصية مكتوبة متطورة بشكل كبير
صورة من: K. Thomas/blickwinkel/picture alliance
السيارات ذاتية القيادة
تم تطوير عدد من أنظمة الذكاء الاصطناعي لتقوم بقيادة السيارات بصورة آلية Self-driving Cars دون تدخل بشري حيث تستخدم الكاميرات المتصلة بالأقمار الاصطناعية في استكشاف الطريق وتخطي العوائق والزحام وتلتزم بإرشادات المرور المختلفة
صورة من: Volvo Cars/AP Photo/picture-alliance
التشخيص الطبي
في الوقت الحالي يتم استخدام عدد من تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتي يمكنها مساعدة الأطباء في تشخيص بعض الأمراض Medical Diagnosis بشكل أكثر دقة وبسرعة غير عادية بناء على تحليل الصور على سبيل المثال
صورة من: Alexander Limbach/Zoonar/picture alliance
كشف التزوير
توجد عدة تطبيقات للذكاء الاصطناعي تعمل بكفاءة عالية لكشف عمليات التزوير والاحتيال وخصوصاً في المجال المالي والعمليات البنكية وغيرها من المجالات
صورة من: JANUSZ PIENKOWSKI/Zoonar/picture alliance
انتاج المحتوى الرقمي والفني
وهو أمر يثير بالفعل قلق الكثيرين حول العالم من كتاب سيناريو ومترجمين ومؤلفي موسيقى وحتى الرسامين والكثير من منتجي المحتوى باشكاله المختلفة. صحيح ان أغلب هذه البرامج لا تعمل بكفاءة مع لغة معقدة كاللغة العربية لكنها تعمل بكفاءة عالية للغاية مع اللغات ذات الأصل اللاتيني