سنويا يختفي 34000 شخص في المكسيك. وفي حالات قليلة يتم كشف حقيقة الإختفاء. قناة دويتشه فيله تحدثت مع عائلة تبحث منذ سنوات عن أحد أفرادها المفقود دون دعم من السلطات.