صناعة الصلب تتعرض للضغوط، إذ تأتي المنافسة من جميع الاتجاهات. لذلك يسعى العاملون عليها للحفاظ على العملاء، وتحسين طرق التسليم باستخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات الحديثة. العملاء يطالبون بمزيد من المرونة ويريدون في نفس الوقت ضبط مواعيد التسليم.