ظل الزائرون محرومين طيلة 14 عاماً من هذا المنظر البانورامي، أي منذ هجمات 11 سبتمبر/ أيلول 2001، التي دمرت "مركز التجارة العالمي". ويخضع جميع الزئرون لمراقبة أمنية دقيقة.

"مرصد العالم الواحد" له زاوية رؤية تصل إلى 360 درجة، ويتيح رؤية شاملة في جميع الاتجاهات في مدينة نيويورك، وينافس أبراجاً أخرى في المدينة.

تصل تكلفة الدخول إلى 32 دولاراً أمريكياً للبالغين، أما الأطفال فيدفعون 26 دولاراً. وحسب ديف كيرشنر المكلف برعاية الزائرين، فإن المرصد جدير بالزيارة.

بالنسبة للزائرين الذين يريدون معرفة المزيد من التفاصيل حول المدينة، وضع المشرفون على البرج ما يسمي "نبض المدينة"، وهي شاشات مسطحة تتفاعل مع حركات اليد وتعطي معلومات إضافية عن المدينة.

تبدأ المغامرة من المصعد الذي يسير بسرعة كبيرة ويقطع 102 طابقاً خلال 47 ثانية، ما يجعل الصعود إلى أعلى البرج تجربة جميلة بحد ذاتها.

أثناء الرحلة يشاهد المرء البيوت والمنازل وناطحات السحاب، ويشاهد بعينه التطور المعماري الذي شهدته مانهاتن. ورغم أن الأمريكان لم ينسوا أحداث أيلول 2001، إلا أنها لم تعد تلعب أي دور.

في الطابق 101 رقم يمكن للزائرين الوقوف على أرضية من زجاج ورؤية أسفل البرج وحركة المرور في الشوارع المحيطة به.

أما من يشعر بالتعب أو بالدوار بسبب العلو، فيمكنه أن يخلد للراحة في الطابق 101 داخل المطعم أو المقهى الموجودين هناك.

يعتبر عمدة المدينة بيل ديل بلاسيو أن إعادة افتتاح البرج دليل على الانتصار على مهاجميه الإرهابيين، وهو مصدر فخر للأمريكان بشكل عام وسكان نيويورك بشكل خاص.