من يقع ضحية لخطاب الكراهية أو لسيل من الشتائم يتألم كثيراً ولا يدري ماذا يفعل حيال ذلك. هناك منظمات تقدم المساعدة لمواجهة ذلك ومنها هايت أيد في برلين.