قد تكون روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي مفيدة في علاج الأمراض النفسية الخفيفة. لكن التشخيص الخاطئ وإساءة استخدام البيانات وغياب التعاطف الإنساني، يمكن أن تأتي بعواقب وخيمة.