الإنترنت والهواتف المحمولة

غالباً ما تتوفر خدمة الإنترنت اللاسلكي في ألمانيا Wireless، خاصة في المطارات والفنادق وبعض مقاهي المدن الكبرى. أما بخصوص الهواتف النقالة فإذا لم يكن هاتفك مشفراً لخط ما فإنك تستطيع عند قدومك إلى ألمانيا شراء خط مدفوع مسبقاً من أي محل للهواتف المحمولة واستخدامه خلال فترة إقامتك. وتعمل خدمة التجوال في هاتفك المحمول بمجرد مغادرتك ألمانيا إلى دولة أخرى.

المكالمات الهاتفية

إذا أردت الاتصال بشخص ما في ألمانيا من الخارج عليك إدخال رمز الدولة 0049 وحذف الصفر الأول من الرقم الذي تطلبه. لو كان الرقم 0173333333 مثلاً وتريد الاتصال به من خارج ألمانيا أدخل الرقم كالتالي 004917333333، أما إذا كنت تريد الاتصال برقم دولي من داخل ألمانيا فأدخل رمز الدولة وأحذف الصفر الأول من الرقم. وإذا كان اتصالك الدولي بدولة غير مجاورة لألمانيا يجب أن تأخذ بعين الاعتبار أن توقيت غرينتش يسبق توقيت ألمانيا بساعة، فلو كانت الساعة الآن الثامنة صباحاً في ألمانيا فإنها بتوقيت غرينتش أي بلندن السابعة صباحاً، لكن مدينة الدار البيضاء تسبق ألمانيا بساعة، في حين أن توقيت مدينة سيدني متأخر عن توقيت ألمانيا بثمان ساعات.

وتختلف أرقام الهواتف في ألمانيا وطول بدايات الأرقام، إذ تتراوح بين أربعة وثمانية أعداد. والهواتف العامة شائعة في شوارع ألمانيا، وغالباً ما تكون متوفرة في المدن الكبيرة، ومن الممكن استخدامها إما عن طريق العملة المعدنية أو ببطاقة خاصة من الممكن شرائها من مكاتب البريد أو من محلات خدمات الإنترنت والاتصالات أو المكاتب السياحية.

عند إجراءك مكالمة هاتفية من اللائق ذكر اسمك في البداية، وغالباً ما يجيب الألمان على الهاتف بذكر اسم العائلة. وليس من اللائق الاتصال بشخص بعد الساعة العاشرة مساءً إذا لم يكن لديك موعداً مسبقاً لذلك،

ويمكنك الاتصال بالهيئات الرسمية من الاثنين إلى الخميس بين الساعة التاسعة صباحاً والخامسة مساءً ويوم الجمعة قبل الساعة الرابعة.

مكاتب البريد

تتكون الرموز البريدية للمدن الألمانية من خمسة أعداد. وتدار المكاتب البريد الألمانية من قبل شركة دويتشه بوست. وتعمل مكاتب البريد من الساعة التاسعة صباحاً حتى الساعة السادسة مساءً، وأيام السبت حتى الساعة الثانية عشرة ظهراً، ومن الممكن أن تبعث رسائلك عبر إلقائها في أحد صناديق البريد ذات اللون الأصفر المدرج عليها مواعيد التفريغ.

وإذا كنت ترغب في إرسال خطاب داخل ألمانيا يزن عشرين غراماً فإن ذلك سيكلفك 55 سنتاً. وتبلغ الرسوم البريدية للخطاب المرسل إلى إحدى الدول الأوروبية 70 سنتاً وإلى دولة غير أوروبية يورو و70 سنتا. في حين يكلف إرسال البطاقات البريدية داخل ألمانيا 45 سنتا ، ويورو واحد لو أردت إرسالها إلى خارج ألمانيا.

استخدام الأجهزة الكهربائية

يتراوح تردد التيار الكهربائي في ألمانيا بين 220 و 240 فولت، لذا يجب عليك الاحتياط إذا كنت قادماً من دولة يختلف تردد التيار الكهربائي فيها عن ذلك، فمن الممكن أن تحترق أجهزتك أو على الأقل أن يتصاعد منها بعض الدخان عند إيصالها بالكهرباء، ويمكنك تفادي هذه المشكلة بإحضار موصل كهرباء (Electrical Adapter) لأنه من الصعب شرائه في ألمانيا.

وللمقابس الكهربائية في ألمانيا شكل دائري، وبالتالي فإن بعض الأدوات الكهربائية تحتاج إلى محول وموصل كهربائي. أما الأجهزة الإلكترونية التي تعمل بعدة مستويات للتيار والتي تكون غالباً من النوع القابل للشحن، كأجهزة الحاسوب المحمولة والكاميرات فهي بحاجة إلى موصل كهربائي.