1. Преминаване към съдържанието
  2. Преминаване към главното меню
  3. Преминаване към други страници на ДВ

Докога частни кабинети ще "ограбват" чужденци по морето?

Николай Цеков
25 февруари 2020

Някои наричат това рекет: частни лекарски кабинети из популярните български курорти често таксуват услугите си за чуждестранни туристи по нереално високи тарифи. Проблемът е огромен и уронва имиджа на България.

Снимка: picture-alliance/U. Baumgarten

Някои наричат това дори рекет: многобройни лекарски кабинети, които работят най-вече през летния сезон из популярните български курорти, често таксуват услугите си за чуждестранни туристи по нереално високи тарифи. Калин Сутев е представител на германския туроператор "DER Touristik" за България и всяка година се сблъсква с проблеми, свързани с медицинското обслужване по Черноморието. "След травми, хранителни отравяния или при други спешни случаи чуждестранните туристи обикновено искат да получат помощ навреме и по възможност близо до мястото, където са отседнали. Най-често се обръщат към рецепциите на хотелите, в които са настанени", казва туристическият агент. Той обяснява, че оттам в повечето случаи ги препращат към частни лекарски кабинети. Много от тях са разположени в помещения в самите хотели, които "буквално им одират кожите с огромни наеми". Съответно частните практики "гледат да си избият парите с абсурдно високи тарифи" за предлаганите медицински услуги, добавя Калин Сутев.

Чуждестранните туристи плащат в брой и се надяват да си получат парите обратно от своите застрахователи. При спешни случаи много от германците, отседнали по Черноморието, не се обръщат към своя туроператор, защото често не знаят кой е техният туристически агент и как да се свържат с него, разказва още Сутев. "Голяма част от туристите не помнят дори името на обслужващия ги туроператор. А ние дори имаме сключени договори с авторитетни лицензирани болници по Черноморието, където изпращаме нуждаещите се от медицински грижи. Всичко това е изписано в нашите информационни брошури, казваме го и по време на инструктажа на туристите след пристигането им в страната", обяснява Калин Сутев.

Няколко шева струват до 1500 лева?

Според туристическия агент на "DER Touristik", проблемът с частните кабинети, изискващи твърде високи цени за предлаганите медицински услуги, е огромен. "Дори да знаем кой ги е сертифицирал и кой ги закриля, ние пак не можем да се справим с ядовете, които ни създават. Няма как да се преборим с тях, след като законово имат право да действат на територията на комплексите. Те направо завличат туристите с невероятните си цени! Например за една превръзка или няколко шева искат до 1500 лева. И постоянно воюват помежду си за разпределение на зоните в курортите", твърди Сутев.

Проблемът придобива още по-големи размери при някои от по-младите туристи (най-вече германци, британци и холандци), които след алкохолните си подвизи често попадат директно в патрулиращи линейки на частните медицински практики, казва Сутев. "Никой не може да докаже какви точно "услуги" са оказали "изтрезвителите", преди да връчат на замаяните младежи сметки с невероятни суми за многобройни медицински манипулации. Просто няма регулатор, който да контролира цените на тези съмнителни здравни услуги. Това си е направо явление с криминален оттенък. За създалата се ситуация вина носят институциите, които им дават лицензи, без обаче да осъществяват контрол върху абсурдните им ценоразписи. Случващото се е постоянна тема сред оплакванията на туристите в социалните мрежи, защото застрахователите им в Германия не приемат "фантастичните" фактури. Те си имат собствени представи и разценки, които са далеч от описаните във фактурите. А туристите очакват да получат от застрахователите обратно парите си", обяснява Калин Сутев.

Той разказва още, че частните кабинети понякога дори задържат документите за самоличност на пациенти, които не били в състояние веднага да платят в брой. "Стигало се е дори дотам, че да изпращаме наши представители да преговарят с частниците, за да могат гостите да напуснат страната."

Управителят на Германо-българската индустриално-търговска камара д-р Митко Василев е убеден, че въпросните практики са некоректни и уронват доброто име на България като туристическа дестинация. Именно те са и една от причините за инициираните от Камарата преговори между специализирани български лечебни заведения за спешна помощ и Асоциацията на германските здравни каси. "В момента български институции изготвят пълен списък на болниците, който след това ще бъде проверен от авторитетния германски здравноосигурителен фонд Techniker Krankenkasse. Тази инициатива е поредният механизъм за насърчаване на туризма в България, който изработваме с помощта на нашите партньори от Българския съюз по балнеология и спа туризъм. Туризмът е от важните сектори в българската икономика и с общи усилия трябва да работим за подобряване имиджа на България като туристическа дестинация, включително и сред по-платежоспособните туристи. Качествените здравни услуги на място са стъпка в правилната посока“, казва Митко Василев.

Защо проблемът все още не е решен?

Калин Сутев обаче не е убеден, че преговорите с Асоциацията на германските здравни каси ще повлияят осезаемо върху решаването на проблема с "медицинския рекет" в българските курорти. "Повтарям, че много малко туристи търсят нашето съдействие при получаването на спешна помощ от квалифициран персонал, с който застрахователите могат да работят. Проблемът трябва да се реши от законодателя, контролиращите институции и местните власти. Цените на оказваните по комплексите медицински услуги трябва да бъдат регулирани в разумни и приемливи за застрахователите граници. Само че досега нито една от страните, които могат да съдействат за преустановяването на този грабеж, не е проявила интерес към решаването на проблема", казва агентът на DER Touristik.

 

Прескочи следващия раздел Повече по темата
Прескочи следващия раздел Водеща тема на ДВ

Водеща тема на ДВ

Прескочи следващия раздел Още теми от ДВ