1. কন্টেন্টে যান
  2. মূল মেন্যুতে যান
  3. আরো ডয়চে ভেলে সাইটে যান

প্রতিদিনের সঙ্গী হবে চ্যাটবট

৯ মার্চ ২০১৭

ওয়েবসাইট আর মোবাইল ফোন অ্যাপ ছাড়া আজকাল যেন কোনো দিন চিন্তাই করা যায় না৷ তবে ইদানীং নতুন আরেকটি বিষয়ের আবির্ভাব হয়েছে যার নাম ‘চ্যাটবট’৷

DW Sendung Shift Chatbots
ছবি: VPMS

চ্যাটবট কী? নিজের চোখেই দেখুন...

02:58

This browser does not support the video element.

ফেসবুক মেসেঞ্জারে থাকা অসংখ্য চ্যাটবটের মধ্যে অন্যতম জনপ্রিয় ‘পঞ্চ’৷ এটি আবহাওয়া সম্পর্কিত তথ্য দিয়ে থাকে৷ পঞ্চ আসলে একটি প্রোগ্রাম যা প্রশ্নের মধ্যে থাকা বিভিন্ন কিওয়ার্ড বিশ্লেষণ করে স্থানীয় ডাটাবেজ খুঁজে মুহূর্তের মধ্যেই উত্তর দেয়৷

অনেক কোম্পানি এখন বট প্রযুক্তির সাহায্য নিচ্ছে৷ আগে তারা ওয়েবসাইট আর অ্যাপের উপর নির্ভর করত৷ আর আজ চ্যাটবটের মাধ্যমে মেসেজিং সেবা ব্যবহার করে সরাসরি ক্রেতার সঙ্গে যোগাযোগ করছে কোম্পানিগুলো৷

চ্যাটবটের প্রয়োজনীয়তা বুঝতে পেরে মাক্স কোৎসিওলেক তাঁর দুই বন্ধুর সঙ্গে মিলে ‘স্পেক্ট্রাম’ নামে একটি কোম্পানি গঠন করেছেন৷ তাঁরা এমন এক চ্যাটবট তৈরি করেছেন, যেটি ব্যবহারকারীকে তাঁর পছন্দ অনুযায়ী খবর সরবরাহ করে৷

‘বিজনেস ইনসাইডার’-এর মতো প্রতিষ্ঠান নিউজ-বট-সার্ভিসের জন্য প্রতি মাসে নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ দিয়ে থাকে৷ ফেসবুক মেসেঞ্জারে থাকা এই বটের সঙ্গে ব্যবহারকারীরা যে কোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন৷ কিওয়ার্ডের সাহায্যে সবকিছুর উপযুক্ত উত্তর দেয় চ্যাটবট৷

মাক্স কোৎসিওলেক বলেন, ‘‘আজকাল ব্যবহারকারীরা ‘পুশ নোটিফিকেশন’-এর মাধ্যমে সবশেষ তথ্য পেতে চান৷ যেমন ধরুন, প্রিয় ক্লাব সম্পর্কিত হালনাগাদ তথ্য কিংবা খেলোয়াড়দের দলবদল বিষয়ে লেটেস্ট খবর জানতে আগ্রহী অনেক ব্যবহারকারী৷ তাঁরা চান, সহকর্মীরা দুপুরের খাবারের সময় কোনো বিষয় নিয়ে আলোচনার আগেই যেন তাঁদের কাছে সেই খবরটি পৌঁছে যায়৷’’

চ্যাটবটের গুরুত্ব বুঝে ফেসবুকও দেরি না করে স্পেকট্রামকে তাদের ‘অফিসিয়াল পার্টনার’ করে নিয়েছে৷ বিনিয়োগকারীরাও অনেক অর্থ ঢেলেছেন৷

চ্যাটবটের মাধ্যমে পছন্দের সংবাদ সরবরাহ দিয়ে কোৎসিওলেকের শুরু৷ তবে তাঁর ইচ্ছা: বট হবে ‘ব্যক্তিগত সাংবাদিক’৷ তিনি বলেন, ‘‘আপনি যদি শুধু রাজনীতি আর খেলাধুলার খবরে আগ্রহী হন, বাণিজ্যের সংবাদ না চান, তাহলে চ্যাটবট আপনাকে তা-ই দিবে৷ অবশ্য যদি অর্থনীতি বিষয়ে খুবই গুরুত্বপূর্ণ কিছু ঘটে থাকে তাহলে চ্যাটবট আপনাকে সেই খবরটিও দেবে, তবে একটু সহজভাবে যেন আপনি সেটা বুঝতে পারেন৷ সংবাদপত্রের সঙ্গে চ্যাটবটের পার্থক্য সেখানেই৷ কারণ সংবাদপত্র ধরেই নেয় যে, সব পাঠকের জ্ঞান প্রায় একইরকম৷ কিন্তু আসলে সেটি তো ঠিক নয়৷’’

সংবাদ কিংবা আবহাওয়ার তথ্য যা-ই দিক না কেন, চ্যাটবটের গুণগত মান দিন দিন বাড়ছে, এবং সম্ভবত এটি আপনার প্রতিদিনের সঙ্গী হতে যাচ্ছে৷

আনিয়া ফ্রেহোফ-কিং/জেডএইচ

স্কিপ নেক্সট সেকশন এই বিষয়ে আরো তথ্য

এই বিষয়ে আরো তথ্য

স্কিপ নেক্সট সেকশন ডয়চে ভেলের শীর্ষ সংবাদ

ডয়চে ভেলের শীর্ষ সংবাদ

স্কিপ নেক্সট সেকশন ডয়চে ভেলে থেকে আরো সংবাদ

ডয়চে ভেলে থেকে আরো সংবাদ