২৪ মার্চ সকালের কথা৷ দায়িত্ব ছিল সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে শুরু হওয়া বিভিন্ন ট্রেন্ডের দিকে নজর রাখার৷ পাশাপাশি ডয়চে ভেলের ব্যবহারকারীদের চাহিদা অনুযায়ী কন্টেন্ট বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে প্রকাশ৷

ইন্টারনেট ট্রেন্ডের দিকে নজর রাখা ঝামেলার কাজ৷ দেখা যায়, এমন একেকটা বিষয় ট্রেন্ড করতে শুরু করে যেগুলোর নিউজ ভ্যালু বলতে গেলে নেই৷ অথচ অসংখ্য মানুষ সেই ট্রেন্ডের দিকে দৌড়াচ্ছে৷ মঙ্গলবার সকালে সেরকম এক ট্রেন্ড দেখছিলাম, ‘#সেলফিসফরনাশ৷' তরুণ অনলাইন সেলিব্রেটি নাশ গ্রেয়ারের জন্য সেলফি তুলে তা টুইটারে প্রকাশ করছিল তার ভক্তরা৷ অবাক হয়ে লক্ষ্য করলাম জার্মানি, ফ্রান্স, ব্রাজিলসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশে ট্রেন্ড করছে এই হ্যাশট্যাগ৷ চব্বিশ ঘণ্টায় কয়েক লাখ ছবি জমা পড়েছে টুইটার, ইন্সটাগ্রামে৷ সবাই নাশের ভক্ত৷

এমন ট্রেন্ডের আসলে নিউজ ভ্যালু নেই, বিশেষ করে মূলধারার গণমাধ্যমের কাছে৷ ফলে কিছুটা এগিয়ে ক্ষান্ত দিতে হয়৷ তবে নিউজ ভ্যালু আছে এমন টপিক মঙ্গলবার দ্রুতই মিলে যায়৷ ভারতের সুপ্রিম কোর্ট অনলাইনে মত প্রকাশ সংক্রান্ত একটি আইনে পরিবর্তন এনেছে৷ হ্যাশট্যাগ ঘাটতেই দেখা গেল #সেক৬৬এ, #হিউম্যানরাইটস-সহ বিভিন্ন হ্যাশট্যাগে লিখছে মানুষ৷ বিশেষ করে ফেসবুকে তখন বড় ট্রেন্ড এটি৷ পাশাপাশি আফগানিস্তানে চলছিল #জাস্টিসফরফারকুন্দা হ্যাশট্যাগের ঝড়৷ আর ইয়েমেনে #ব্যানচাইল্ডম্যারিজ৷

এসব হ্যাশট্যাগের নিউজ ভ্যালু অনেক৷ তাই সেগুলো নিয়ে কাজ করতে হচ্ছিল৷ আর টুইটারে টুইট করা মানুষের অভাব নেই৷ কিন্তু সমস্যা হচ্ছে, প্রায়ই দেখা যায়, অগুনতি মানুষ একই নিউজ শেয়ার করছে৷ কিন্তু মন্তব্য করে খুব কম মানুষ৷ আরও কম মানুষ কোনো ঘটনার ঘটনাস্থলে উপস্থিত থেকে টুইট করে৷ আর যারা ঘটনাস্থলে থেকে টুইট করে তারা হয়ত হ্যাশট্যাগ, বানান নিয়ে সচেতন নয়৷ কিন্তু সেইসব প্রত্যক্ষদর্শীদের প্রকাশ করা ছবি, ঘটনার সঙ্গে সম্পৃক্তদের মন্তব্য আন্তর্জাতিক সংবাদমাধ্যমগুলোর কাছে গুরুত্বপূর্ণ৷ তাই এরকম কন্টেন্ট খুঁজে বের করতে বিভিন্ন পন্থা অবলম্বন করতে হয়, সেগুলো ভেরিফাই করতে হয়৷ নিশ্চিত হতে হয়, ছবি, ভিডিও বা মন্তব্যগুলো আসল এবং সেগুলো যারা পোস্ট করছে তারাও আসল৷

যাক সেকথা, হ্যাশট্যাগ নিয়ে ঘাঁটাঘাঁটি, তথ্য নিশ্চিতের মাঝেই ফেসবুক, টুইটারে পোস্ট করতে হচ্ছিল হালনাগাদ বিভিন্ন খবর৷ এসব করতে করতেই হঠাৎ এক টুইট দেখে থমকে যাই৷ ফ্রান্সের দক্ষিণে আল্পসে একটি বিমান বিধ্বস্ত হয়েছে৷ সহকর্মীদের সেকথা বলতেই পাল্টে যায় রুমের পরিস্থিতি৷ দ্বিতীয় একটি সোর্সে নিউজটি নিশ্চিতও হয়ে যায় মুহূর্তে৷

কিন্তু টুইট করতে গিয়ে মাথায় আসে কি হ্যাশট্যাগ দেবো? ভেবে সময় নষ্ট করার সময় নেই৷ তাই জার্মানউইংসের আগে জুড়ে দেয়া হলো হ্যাশ৷ সিদ্ধান্তটা যে ভুল ছিল না সেটা বুঝতে খুব একটা সময় লাগেনি৷ জার্মানউইংসের বিমান দুর্ঘটনার খবর সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমগুলোতে প্রকাশের ক্ষেত্রে সবচেয়ে বেশিবার ব্যবহার করা হয়েছে #জার্মানউইংস৷

তবে বিমান দুর্ঘটনার মতো বড় ঘটনা একটি হ্যাশট্যাগের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে না৷ জার্মানউইংসের ক্ষেত্রেও আরো অনেক হ্যাশট্যাগের ব্যবহার দেখা গেছে, যাচ্ছে৷ দ্বিতীয় সর্বোচ্চ ব্যবহৃত হ্যাশট্যাগটি হচ্ছে বিমানটির ফ্লাইট নম্বর: #4U9525৷ মার্কিন সংবাদমাধ্যমগুলো বিশেষভাবে ব্যবহার করেছে #জার্মানউইংসক্র্যাশ হ্যাশট্যাগ৷ আরো অনেক হ্যাশট্যাগ রয়েছে এই বিমান দুর্ঘটনা নিয়ে৷

হ্যাশট্যাগের এত ব্যবহারের মধ্যে এক ব্যতিক্রম হচ্ছে নিউ ইয়র্ক টাইমস৷ মার্কিন এই সংবাদমাধ্যমটি তাদের টুইটে সচরাচর হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করে না৷ অবশ্য তাতে তাদের খুব যে ক্ষতি হয়, তাও না৷ প্রতিষ্ঠানটির মূল টুইটার অ্যাকাউন্টের অনুসারীর সংখ্যা দেড় কোটির বেশি৷ সম্ভবত একারণেই হ্যাশট্যাগ তাদের কাছে মুখ্য নয়৷

আরাফাতুল ইসলাম

জাহিদুল হক