Alkohol se konzumira u slobodno vrijeme, posao i privatni život su često strogo odvojeni, muškarci i žene koji se ljube na ulici su svakodnevica, pa čak i ako to rade osobe istog spola. Sve to je u Njemačkoj samorazumljivo i možda strano nekima koji to iz svojih zemalja ne poznaju. O takvim kulturnim razlikama, ali i zajedničkim stvarima, kao i približavanju Njemačke pridošlicama se radi u novoj online-ponudi Deutsche Wellea "Otvori svoje srce". "Želimo izbjeglicama ponuditi orijentaciju u Njemačkoj, poticati integraciju na radnom tržištu i podržati volontere", pojašnjava voditeljica projekta Shirin Kasraeian iz DW-odjela za obrazovne programe.

Projektom "Otvori svoje srce - Njemačka za početnike", Deutsche Welle u suradnji s Njemačkom agencijom za zapošljavanje proširuje svoju ponudu za izbjeglice. "Otvori svoje srce" je multimedijalna online-ponuda koja funkcionira i na pametnim telefonima. Težište pritom leži na kratkim videima koji se šire putem socijalnih medija.

Pokretačima projekta je bilo važno da se ne upire prstom u druge, ali ni da se ne uljepšavaju stvari. Veliki dio projektnog tima i sam ima osobni pristup toj temi. Za televizijskog komičara Benaissu Lambroubala, jednog od moderatora tog formata, to je bio odlučujući razlog za sudjelovanje u projektu. "Uvjerilo me to što pokretači projekta dijelom i sami imaju izbjegličku prošlost, što puno znaju o toj temi i što mogu unijeti vlastita iskustva u razvijanje formata", kaže taj Nijemac marokanskog podrijetla. 

Realističan pristup društvu na zabavan način

I dvije druge moderatorice imaju migracijsku pozadinu. "Nije bio lak zadatak pronaći moderatore koji govori arapski, njemački i engleski, a koji kako za mlađu, tako i stariju publiku izbjeglica mogu služiti kao vjerodostojne osobe s kojima se mogu identificirati", kaže voditeljica projekta Shirin Kasraeian koja je i sama s deset godina iz Irana došla u Njemačku. "Sretni smo što smo s Benaissom Lamroubal, Nadiom Kailouli, TV voditeljicom, i Maissunom Melhem, voditeljicom na arapskom kanalu DW-a, pronašli odgovarajuće ličnosti za naš projekt. Ljude koji su u obje kulture kod kuće i koji mogu izgraditi mostove."

Kako bi se predstavio iskren pogled na Njemačku, u svakom nastavku do riječi dolaze ljudi iz Njemačke. Više od 50 ljudi iz raznih gradova: mlado i staro, sa i bez migracijske pozadine. Izbor tema i njihova obrada su nastali na temelju iskustava iz praktične svakodnevice rada s izbjeglicama i u dogovoru sa stručnjacima. Sve to je podržano od strane Društva za interkulturalni suživot (GIZ) i katedre za njemački jezik kao strani i drugi jezik pri Sveučilištu u Jeni. "Format 'Otvori svoje srce' ljudima koji su tek stigli u Njemačku daje na jedan zabavan način realističan pristup našem društvu", smatra Britta Marschke, direktorica GIZ-a. Prema njezinim riječima je posebno uspješno uvrštavanje i materinskog jezika u projekt.

"Ljude osposobiti za svakodnevicu, umjesto da ih se tjera citirati Goethea"

U videima namijenjenima pomagačima, volonteri koji pomažu izbjeglicama i koji im i bez didaktičke pozadine žele držati nastavu njemačkog jezika, komičar Benaissa Lamroubal daje korisne savjete za svakodnevicu: "Molim vas, odustanite od Goethea, Brechta i druge visoke literature. Sada se prvo radi o tome da se te ljude osposobi za svakodnevicu, a ne o tome da citiraju Goethea." Na kraju svakog nastavka se i u tim videima nudi mali tečaj jezika: arapski za njemačke pomagače - neka vrsta malog rječnika koji bi trebao probiti led. "Allughatu al-almaniya laysat sa´ba itlaghan: njemački i nije tako težak." Za samog Benaissu je to jedno novo iskustvo: "Smatram da je interesantno raditi i stvari koje nisu uglavnom usmjerene na komičnu stranu, da za promjenu ne pričam samo viceve na pozornici." 

"Otvori svoje srce - Njemačka za početnike" je prvi u nizu projekata koji bi se trebali realizirati u suradnji s Njemačkom agencijom za zapošljavanje. Do kraja 2017. godine bi trebao nastati mobilni tečaj za samouke, kao i ponude za opismenjavanje i za učenje specijalnih pojmova potrebnih u poslovnom životu.