Der Berliner Raul Krauthausen hat den Service "Wheelmap.org" zusammen mit seinem Verein "Sozialhelden" entwickelt. Raul Krauthausen sitzt selbst im Rollstuhl und weiß, wie praktisch es ist, einen Überblick über barrierefreie Orte zu haben. Jeder kann bei "Wheelmap.org" mitmachen: Rund 2.000 Freiwillige haben mehr als 150.000 Orte weltweit bewertet und in die Karte eingetragen. Auch für Blinde gibt es im Internet immer mehr Unterstützung, zum Beispiel kostenlose Stadtführungen als Audiodatei. Und der internationale Paketdienst DHL hat einen besonderen Telefonservice für Gehörlose: Gespräche werden hier via Videotelefonie in Gebärdensprache geführt.