In Deutschland ist die Hilfsbereitschaft ungebrochen groß. Während die staatlichen Stellen überfordert sind, wachsen private Helfer über sich hinaus und machen ihr Engagement zum Lebensmittelpunkt. Auch Tanya Neufeldt hat sich jetzt ganz der Hilfe verschrieben. Eigentlich eine bloggende Mutter verbringt sie jetzt jede Minute mit Freiwilligen-Arbeit. Sie hat selbst Flüchtlinge aufgenommen und organisiert über soziale Medien immer neue Helfer. Sie begleiten die Flüchtlinge zum Deutschkurs, beschaffen Spenden und versuchen, die vielen privaten Helfer noch besser miteinander zu vernetzen. Für viele ist es das erste Mal, dass sie sich engagieren.