Rabattportale wie Groupon, Daily Deal oder Couponteria boomen. Doch sie haben für Kunden und Partnerunternehmen nicht nur Vorteile. Eigentlich klingt es nach einer guten Sache für alle Beteiligten: Das Rabattportal verkauft online Gutscheine, die hohe Preisnachlässe auf Dienstleistungen oder Produkte bieten. Für Kunden oft verlockende Schnäppchen. Die Anbieter der Rabatte hoffen auf den großen Werbeeffekt. Oft geht das aber schief: Viele Kunden kommen nur einmal. Und schlimmer noch: Manche Deals enden in einer Katastrophe, weil zu viele Kunden kommen. Gerade kleine Firmen können den Ansturm oft nicht bewältigen - und verlieren viel Geld.