Saurabh Patels Ehefrau Heena saß vor einem Jahr in der Maschine von Air India, die bereits kurz nach dem Start abstürzte und in eine Hochschule krachte. Ein Jahr nach dem Absturz von Flug 171 kämpfen er und andere Angehörige und Überlebende noch immer mit den Folgen der Katastrophe. Zentrale Fragen nach Ursache und Verantwortung sind weiter unbeantwortet.