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Lifestyle

Shitstorms im Internet

04:09

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1. April 2013

Shitstorms, das sind meist böswillige Kommentare auf Facebook, Twitter oder in Blogs. Es kann jeden treffen: Unternehmen, Politiker, Prominente, aber auch Privatpersonen, deren Äußerungen Reaktionen in der Netzgemeinde auslösen.

In den vergangenen Monaten mussten auch große Unternehmen wie McDonalds, Die Bahn oder o2 mit solchen Kampagnen fertig werden. Manche Unternehmen greifen auf Berater zurück, um den Sturm abflauen zu lassen. Kritiker sehen in den Empörungswellen im Netz einen Untergang der Kommunikationskultur. Manchmal aber hat ein Shitstorm auch "positive" Folgen: Unternehmen reagieren auf die Kritik und stellen Missstände ab.