Χριστούγεννα, χιόνι, χάος. Αυτό το τρίπτυχο περιγράφει την κατάσταση που επικρατεί στα ευρωπαϊκά αεροδρόμια της κεντρικής και βόρειας Ευρώπης, αν και οι μετεωρολόγοι προβλέπουν σταδιακή άνοδο της θερμοκρασίας, που θα υποχωρήσει εκ νέου κάτω από το μηδέν τις επόμενες μέρες. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ζητεί εξηγήσεις από τους επικεφαλής των αεροδρομίων και τους καλεί τον Ιανουάριο σε συνάντηση στις Βρυξέλλες.

Ασκήσεις υπομονής

Όποιος Ευρωπαίος μετακινείται φέτος αυτές τις εορταστικές μέρες το μετανιώνει πικρά. Δεν είναι μόνο τα μποτιλιαρίσματα στους αυτοκινητοδρόμους από το χιόνι, αλλά και οι τεράστιες καθυστερήσεις στα αεροδρόμια. Ο χιονιάς φαίνεται ότι βρήκε απροετοίμαστες τις κρατικές μηχανές σε σημείο που η Ευρωπαϊκή Επιτροπή να ασκήσει κριτική στον τρόπο που οι χώρες διαχειρίστηκαν την κακοκαιρία και τις ελλείψεις σε αντιψυκτικά υγρά. Ιδίως στο δεύτερο μεγαλύτερο αεροδρόμιο της Ευρώπης, στην Φρανκφούρτη η κατάσταση, που αρχίζει κάπως να ομαλοποιείται, βγήκε εκτός ελέγχου με χιλιάδες επιβάτες να διανυκτερεύουν στην καλύτερη των περιπτώσεων σε ξενοδοχεία. Το ζήτημα όμως είναι ότι ελλείψεις καταγράφηκαν και στην ενημέρωση των επιβατών, που είδαν το νευρικό τους σύστημα να κλονίζεται.

«Κανείς δεν ξέρει που να απευθυνθείς», λέει ένας επιβάτης, «πας στο γκισέ και σε στέλνουν σε άλλο».
Η ταλαιπωρία γίνεται αισθητή κυρίως στα παιδιά που τρέχουν πάνω - κάτω μη μπορώντας να καταλάβουν τί συμβαίνει. Οι αρχές του αεροδρομίου έχουν επιστρατεύσει Άγιους Βασίληδες και αγγελάκια για να τα ηρεμήσουν κάπως τους οργισμένους επιβάτες. Ίδια και χειρότερη εικόνα στο Χίθροου, ουρές ατέλειωτες. Οι διαμαρτυρίες δεν ωφελούν. Αυτές τις μέρες οι επιβάτες χρειάζονται υπομονή. «Είναι σουρεαλιστικό, αλλά το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι ότι δεν υπάρχει κάποιος αρμόδιος για να σου δώσει πληροφορίες, ούτε από την αεροπορική εταιρεία που πετάς», παραπονιέται ένας άλλος επιβάτης.

Ραντεβού στις Βρυξέλλες

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή στις Βρυξέλλες θεώρησε αναγκαίο να παρέμβει και να εκφράσει τη δυσαρέσκειά της για την απαράδεκτη εικόνα χάους και ελλιπούς ενημέρωσης των επιβατών.

«Τα τελευταία χρόνια έχουμε δει χιόνι στη δυτική Ευρώπη, δεν είναι κάτι το ασυνήθιστο», δήλωσε η Χέλεν Κιρνς, εκπρόσωπος της Κομισιόν. «Καλή προετοιμασία όπως γίνεται στην βόρεια Ευρώπη δεν είναι πολυτέλεια, είναι συνήθης υπόθεση. Αυτό είναι ένα μήνυμα που θα μεταφέρουμε στα αεροδρόμια».

Αρχές Ιανουαρίου, μεθ΄ εορτής, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει προσκαλέσει τους επικεφαλής των αεροδρομίων σε συνάντηση που θα γίνει στις Βρυξέλλες. Όπως διευκρίνισε η εκπρόσωπος του αρμόδιου για θέματα μεταφορών επιτρόπου, Σιμ Κάλας, το ραντεβού δεν μπορούσε να γίνει νωρίτερα, γιατί οι προσπάθειες πρέπει να συγκεντρωθούν στη διευκόλυνση των επιβατών για να προωθηθούν χωρίς άλλα προβλήματα προς και από τον τόπο των διακοπών τους. Εκείνο που καταλογίζεται στους υπεύθυνους είναι η χαοτική διαχείριση της κακοκαιρίας, αλλά και ελλείψεις σε αποθέματα αντιψυκτικών υγρών. «Η κατάσταση είναι απαράδεκτη και δεν θα πρέπει να επαναληφθεί» δήλωσε η επίτροπος Κάλας. Μέχρι τη συνάντηση του Ιανουαρίου οι επικεφαλής των αεροδρομίων θα πρέπει να δώσουν εξηγήσεις για τις σκηνές χάους και να παρουσιάσουν σχέδια για το πώς δεν θα επαναληφθούν. Και ο διευθυντής του αεροδρομίου του Χίθροου, σε ένδειξη ευαισθησίας, αρνήθηκε να εισπράξει το χριστουγεννιάτικο μπόνους λόγω των κακών χειρισμών στη διαχείριση της κακοκαιρίας.

Επιμέλεια Ειρήνη Αναστασοπούλου

Επιμέλεια σύνταξης: Κώστας Συμεωνίδης