Las críticas por la difusión de noticias falsas le llovieron a Facebook sin parar, y ahora esa empresa responde con una propuesta concreta para frenarlas, al menos en Alemania: la red de investigación "Correctiv”. Esta es una medida preventiva de cara a las elecciones generales en Alemania en octubre de 2017, ya que, tras los escándalos masivos por las fake news en EE. UU., Alemania teme un fenómeno similar que podría influir en el resultado de los comicios.

La red independiente "Correctiv” tratará de impedirlo. Veinticinco investigadores comprobarán la veracidad de noticias marcadas como "dudosas” en Facebook, según explicó el director de la organización, David Schraven, en entrevista con la cadena alemana ZDF. Incluso se piensa en aumentar el equipo de expertos luego de una fase de prueba. A "Correctiv” no se le paga por su labor sino a través de donaciones, y eso seguirá siendo así, al menos al principio. A largo plazo, dice Schraven, "será difícil explicarle a los donantes que su dinero va para favorecer a Facebook”.

¿Cómo funcionará "Correctiv”?

Las noticias y posteos falsos, sin importar sobre qué tema, podrán ser detectados y desenmascarados más rápidamente en el futuro, para así poder advertir a los usuarios. Facebook mejorará en primer lugar su configuración y "Correctiv” se dedicará a verificar la exactitud y veracidad del contenido de los posteos, en cuanto estos lleguen a sus manos. En EE. UU., Facebook ya está trabajando con una red de organizaciones independientes para poner coto a la avalancha de noticias falsas.

Por el momento no hay una función directa de denuncia en FB para los usuarios de habla alemana. Hasta ahora, estos solo pueden denunciar como "spam” aquellas noticias supuestamente falsas, pero no marcarlas concretamente como "noticias falsas”. En poco tiempo contarán con la opción de denuncia "Se trata de una noticia falsa”. Tan pronto como un posteo tenga un "número relevante de marcaciones”, será analizado a fondo por la redacción de "Correctiv”, aclaró David Schraven.

Si se comprueba que el contenido denunciado es una noticia falsa, el posteo será marcado con una advertencia por "Correctiv” y, dado el caso, completado con un enlace a los hechos reales. Pero no se lo borrará de Facebook. En el caso de ciertos aportes incorrectos, como, por ejemplo, citas apócrifas, la redacción podrá realizar rápidamente la marcación y corrección correspondientes. En casos más complejos, en los que se inventen hechos a partir de una noticia comprobadamente real, el trabajo será mucho más distinto, subrayó Schraver.

El rol de los usuarios

Los usuarios de Facebook tienen un papel importante en la identificación de una noticia o posteo como falso, así como en el proceso de advertencia y en el de corrección. Si no llegan suficientes denuncias o indicios como reacción a un posteo, no se puede proceder a la comprobación del mismo. Y "Correctiv” no cuenta con tanto personal como para poder seguir cada uno de los indicios. También deben aclararse aún los procesos técnicos y organizativos, dijo David Schraven en entrevista con el periódico Süddeutsche Zeitung. La fase de prueba comenzará en poco tiempo, y todo se irá ajustando con el tiempo.

Todavía está por verse si este modelo puede servir como antídoto contra una tendencia que, por su rápida difusión, ha alcanzado una dimensión política. La movida de Facebook en Alemania para trabajar con "Correctiv” contra las falsas informaciones llega, según la clase política, demasiado tarde. El ministro de Justicia, el socialdemócrata Heiko Maas, pidió hace tiempo que se endurecieran los términos contra Facebook para que esa empresa asuma su responsabilidad. Con su labor conjunta con "Correctiv”, Facebook de algún modo está evadiendo su responsabilidad editorial, si bien dio un primer paso para defender la veracidad en la difusión de información.