La aerolínea irlandesa de bajo coste Ryanair afronta este miércoles 25 y el jueves 26 de julio una huelga de tripulantes de cabina que forzará la cancelación de 400 vuelos en España, 100 en Portugal y 100 en Bélgica.
La compañía aseguró este martes (24.07.2018) que los 50.000 pasajeros afectados fueron ya reacomodados en vuelos alternativos o solicitaron el reembolso de los billetes. También incorporó personal adicional al departamento de atención al cliente para atender las quejas y pedidos de información.
"Ryanair operará mañana más de 2.400 vuelos en Europa para llevar a sus destinos de vacaciones a más de 450.000 clientes", añadió la aerolínea en un mensaje en Twitter para contextualizar el impacto de la huelga: los vuelos cancelados suman en torno al 12 por ciento de los previstos para ambos días.
Los sindicatos respectivos de España, Portugal y Bélgica llamaron a parar en reclamo de aumentos salariales y mejoras de las condiciones laborales. Hasta el momento, los intentos por destrabar la negociación fracasaron. "Dudo bastante que haya voluntad de llegar a un acuerdo por parte de Ryanair, intuimos que no está por la labor", criticó Ernesto Iglesias, responsable de Vuelo del sindicato español USO.
La compañía, por su parte, considera que las huelgas son injustificadas y que perjudicarán las vacaciones de muchas familias en plena temporada estival en Europa, además de beneficiar a la competencia. Ryanair afrontó también este martes una tercera huelga de 24 horas convocada por sus pilotos en Irlanda, lo que derivó en varias cancelaciones que afectaron a unos 2.500 pasajeros. La compañía aseguró que solo un 25 por ciento de pilotos se sumaron a la medida. (dpa)
Estas son las mejores aerolíneas del mundo
Singapore Airlines fue coronada como la mejor de todas las líneas aéreas, según un ranking basado en las opiniones de más de 20 millones de usuarios.
Imagen: Singapore Airlines
10. Thai Airways (Tailandia)
Todos los años, la firma Skytrax entrega su premio a las mejores aerolíneas del mundo, un galardón conocido en el sector como el "Oscar" de la aviación. En 2018 debuta entre las diez primeras Thai Airways, que tiene su base en Bangkok. Como es usual en este ranking, el top ten es liderado por aerolíneas asiáticas.
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9. Garuda Indonesia (Indonesia)
Fundada en 1949 y con base en Yakarta, Garuda Indonesia se quedó con el noveno puesto en el listado de Skytrax. El ranking World Airline Awards es elaborado sobre la base de opiniones de más de 20 millones de usuarios de todo el mundo. Entre los consultados hay también diversas empresas relacionadas con la aeronáutica.
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8. Hainan Airlines (China)
Hainan es la aerolínea privada más grande de China y cubre 500 rutas con sus 208 aviones. Fue fundada en 1993. Los encuestados para la elaboración de este ranking debían analizar aspectos como la calidad del servicio, la atención, las comidas, la comodidad, la puntualidad y calidad de la flota, entre otros.
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7. Lufthansa (Alemania)
La primera aerolínea europea que figura en el listado, y la única entre las diez mejores, es la alemana Lufthansa, que también obtuvo los galardones al mejor servicio de cabina en Alemania y la mejor clase ejecutiva del Viejo Continente. Otras europeas en los primeros puestos son Swiss International Air Lines (12) y Austrian Airlines (16).
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6. Cathay Pacific Airways (Hong Kong)
La flota de Cathay Airways es considerada una de las más modernas del mundo. Fundada en 1946, la aerolínea actualmente cubre 190 destinos en más de 60 países. En el ranking de 2017 estaba en el puesto número 5. Sus 22.700 empleados seguramente celebrarán, a pesar de la ligera caída.
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5. Eva Air (Taiwán)
En operaciones desde 1991, Eva Air es la segunda mayor aerolínea de Taiwán (después de China Airlines) y solo realiza viajes internacionales. El año pasado estaba en el sexto lugar del ranking y en los últimos años ha modernizado y ampliado su flota para cubrir nuevos destinos en el sudesde asiático, Oceanía y Norteamérica.
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4. Emirates (Emiratos Árabes Unidos)
Los ejecutivos de Emirates deben estar preocupados: del primer lugar que ostentaban en 2016 pasaron al cuarto en 2018. Quizás los premios por el mejor entretenimiento a bordo y al mejor personal en Medio Oriente aplaquen un poco la tristeza de sus ejecutivos. Emirates vuela a más de 140 destinos en 81 países y tiene su base en Dubái.
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3. All Nippon Airways, ANA (Japón)
Entramos de lleno en el top 3. Por segundo año consecutivo la japonesa ANA se queda con el tercer puesto. Desde 2013 es una línea aérea de cinco estrellas, según la clasificación que hace Skytrax. Fue fundada en 1952 y cuenta con cuatro subsidiarias: ANA Wings, Air Japan, Vanilla Air y Pan Am Internacional.
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2. Qatar Airways (Qatar)
Un puesto cayó Qatar Airways en el listado de este año del World Airline Awards. Pero se llevó numerosos galardones a casa, como el de mejor aerolínea de Medio Oriente, la mejor clase ejecutia del mundo, la mejor clase económica de Medio Oriente, la mejor tripulación de cabina de Medio Oriente, la cabina más limpia de Medio Oriente y cuatro más. No es poco.
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1. Singapore Airlines (Singapur)
Con base en el espectacular aeropuerto Changi de Singapur, Singapore Airlines ha estado de forma casi ininterrumpida en el top 3 del ranking de Skytrax desde que éste comenzó a otorgarse, en 2001. Una flota moderna, atención a bordo de primer nivel, instalaciones cómodas y una amplia oferta hacen de esta empresa la mejor en su rubro.
Imagen: Singapore Airlines
¿Y las latinoamericanas? ¿Y las de bajo costo?
Avianca (Colombia, 51), Azul Airlines (Brasil, 53) y Latam (Chile, 63) son las tres mejores aerolíneas de Sudamérica. A nivel mundial, el top 10 de bajo costo lo componen AirAsia, Norwegian, EasyJet, Jetstar Airways, AirAsia X, WestJet, IndiGo, Southwest Airlines, Eurowings y Scoot. De las sudamericanas, la mejor es Sky Airlines (Chile), seguida de Easyfly (Colombia), Gol (Brasil) y VivaColombia.