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Telefónica, sin "Smart Step" en Alemania

1 de noviembre de 2012

Telefónica confirmó este jueves que tras las fuertes críticas recibidas en Alemania, no introducirá en ese país su servicio "Smart Step", que proporciona a empresas estadísticas sobre los hábitos de sus clientes.

"La protección de datos y la satisfacción de nuestros clientes son nuestra máxima prioridad en Alemania", explicó a dpa un portavoz de Telefónica, el mayor grupo de telecomunicaciones de Europa. “Tras el 'feedback' con nuestros clientes hemos decidido no introducir 'Smart Step' en Alemania", indicó. Telefónica, que cuenta con la filial alemana O2, siempre dijo que no existían "planes concretos" para la introducción de ese nuevo producto en Alemania, reiteró el mismo.

A principios de octubre la empresa anunció su intención de "usar datos anónimos recolectados desde la red de datos para permitir a empresas y entidades públicas medir, comparar y entender cuáles son los factores que influyen en el número de personas que visita un lugar en un momento determinado". Para ello, el grupo español fundó la filial 'Telefónica Dynamic Insights', una nueva unidad que suministrará a las organizaciones públicas o privadas datos de sus redes móviles. Está previsto que el primer producto de esa nueva unidad sea 'Smart Steps'. (dpa)

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