کریستیان کرفیات و دختر 15 ساله اش لیزا موتر خود را در پهلوی مرکز فرهنگی ترک ها در شهر "ترایسکیرشن" اتریش پارک کرده اند. آنها در این جا می خواهند 25 امدادگر کاریتاس را، که یک نهاد خیریۀ مسیحیان است، در کمک به مهاجرین یاری کنند.

آنها برای جمع و جور کردن اعانه ها مدت سه ساعت نیاز دارند تا بعد از آن اموال کمکی را به اردوگاه مهاجرین در نزدیکی این مرکز فرهنگی انتقال دهند.

کریستیان کرفیات با ابراز تاسف می گوید: "این جای شرم است که یک کشور ثروتمند مانند اتریش نمی تواند در اینجا کمک را به صورت بهتر هماهنگ کند."

این دومین بار است که او از شهر ویانا به شهر "ترایسکیرشن"، که 30 کیلومتر دورتر است، می آید تا در فعالیت های مددرسانی برای مهاجرین سهم بگیرد. در برابر اردوگاه، ملیانی شرتسر یک زن تقریباً 35 ساله کارمند امور اجتماعی از ویانا، میوه جات، آب میوه، خیمه ها و کمپل ها را توزیع می کند.

به این ترتیب بسیاری از امداد گران به یک گزارش سازمان عفو بین المللی واکنش نشان داده اند. در این گزارش وضعیت در اردوگاه شهر "ترایسکیرشن" غیر انسانی توصیف شده است.

در اینجا حدود 3000 انسان در مکانی که برای 1200 مهاجر در نظر گرفته شده است، به حالت رقت باری به سر می برند. آنها از افغانستان، عراق و یا سوریه آمده اند و مجبور هستند از تشناب های پر و متعفن استفاده کنند. برای زنان و مردان حمام های جداگانه وجود ندارد.

تدارک مواد غذایی به صورت خوب انجام نمی شود. بعضی از مهاجرین با خانواده ها و کودکان خورد سال شان، مجبور هستند در بیرون زیر خیمه ها به سر برند. خیمه ها از طریق جمع آوری اعانه ها تهیه شده اند، نه با کمک های دولتی.

حینی که سیاست مداران متقابلاَ همدیگر را برای این وضعیت مقصر می خوانند، حالا مردم اتریش خود می خواهند کمبودی ها در زمینه تدارک کمک ها را جبران کنند. اما به این ترتیب کمک های داوطلبانه نمی توانند مشکلات مهاجرین را حل کنند، بلکه بعضی اوقات خود مشکل دیگری به وجود می آورند.

مثلاً از دوهفته به این سو، راه به سوی اردوگاه شهر "ترایسکیرشن" توسط انسان هایی که کمک های شان را با موتر های شان در این محل آورده اند، مسدود شده است. مقادیر زیادی از مواد غذایی پیش از آن که به نیازمندان برسد، خراب می شوند و به زباله دانی ها انداخته می شوند، و یا مواد غذایی برای مسلمانان که بخش مهم مهاجرین را تشکیل می دهند، مناسب نیستند.

ضعف مدیریت

خانم استریت رِزاتس هماهنگ کننده کمک های کاریتاس در یک خیمه در نزدیکی مرکز فرهنگی ترکی، به امدادگران خود هدایت می دهد. شماری زیادی از این امدادگران زنان در سنین 25 تا 50 سالگی هستند.

در برابر اردوگاه شماری زیادی از مردم با موتر های شان مقادیر زیادی مواد کمکی را آورده اند. بعضی از مهاجرین در عقب یک بس می دوند و سعی می کنند تا یک کارتن را به سوی خود بکشند. کارتن پاره می شود و کیله های درون آن به همه سو در زمین پرتاپ می شوند. میوه های سالم جمع می شوند، اما خراب شده های آن روی زمین می مانند. و این وضعیت باعث شکایت باشندگان محل می شود.

ماتیاس اشترولتس رییس حزب لیبرال اتریش نوین با انتقاد از وضعیت می گوید: "این وضعیت باید عمدی به وجود آمده باشد. این یگانه نتیجه گیری است که من می توانم از این حالت بگیرم. این ناکامی کامل در مدیرت است."