مراسم افتتاحیه سفارت امریکا در هاوانا با حضور وزیر خارجه امریکا و شماری دیپلمات‌های آمریکایی و کوبایی انجام گرفت و جریان آن مستقیما از رادیو تلویزیون کوبا و شبکه‌های اینترنتی پخش شد. کری در سخنرانی خود گفت: «اطمینان داریم که مردم کوبا شایسته دستیابی به دمکراسی، انتخابات عادلانه و آزادی بیان و اندیشه هستند.»

کری این سخنان را با اشاره به این بیان کرد که تغییرات سیاسی اساسی در کوبا همچنان دور از دسترس هستند. او در نطق خود گفت کوبا و آمریکا دشمن یا رقیب هم نیستند بلکه همسایه یکدیگرند. وزیر خارجه آمریکا در عین حال تاکید کرد که ایالات متحده مایل است به تعهدات خود در برآورده شدن حقوق بشر و دمکراسی در کوبا عمل کند.

کری یادآوری کرد که لغو تحریم‌های بازرگانی کوبا باید از تصویب کنگره آمریکا بگذرد. دولت کوبا به جای کلمه تحریم، از واژه "محاصره" استفاده می‌کند. کری اطمینان خاطر داد که رئیس جمهور آتی آمریکا چه دمکرات باشد چه جمهوریخواه، به سیاست جدید در قبال کوبا وفادار خواهد ماند.

صدها نفر از شهروندان کوبایی در اطراف ساختمان "مالکون" در امتداد ساحل هاوانا گرد آمده و به سخنان کری گوش می‌دادند. این ساختمان که به تازگی بازسازی شده، در چند دهه گذشته در اختیار سوئیس بود که نمایندگی سیاسی آمریکا در کوبا را بر عهده داشت.

مراسم افتتاح سفارت امریکا، با حضور گروه‌هایی از شهروندان آمریکایی- کوبایی، بازرگانان آمریکایی و مقامات ارشد کوبایی انجام شد
.
دگراندیشان کوبایی به مراسم بازگشایی سفارت آمریکا دعوت نشده بودند تا از هرگونه تنش با مقامات رسمی کوبا پرهیز شود. مقامات دولتی کوبا معمولا این مراسم را تحریم و حضور مخالفان در آنها را تقبیح می‌کنند. وزیر خارجه آمریکا در بخش دیگری از سخنان خود، مراسم افتتاحیه سفارت را رویدادی مربوط به دولت‌ها خواند و دگراندیشان را به حضور در یک جمع مستقل دیگر در خانه سرپرست سفارت دعوت کرد.

همزمان، پرچم کوبا در بالکن‌ خانه‌های مردم هاوانا خودنمایی می‌کرد. رویترز به نقل از تماشاچیان افتتاح مراسم سفارت امریکا نوشت: « بسیاری از کوبایی‌ها امیدوارند که احیای مناسبات سیاسی با امریکا، منافع اقتصادی و اجتماعی گسترده‌ای برای همه آنها داشته باشد.»

در برنامه سفر یک‌روزه کری به کوبا، دیدار با وزیر خارجه کوبا و گروه‌های مخالف دولت کاسترو نیز گنجانیده شده است.

آمریکا می‌خواهد در راستای تنش‌زدایی با کوبا، موضوع میلیون‌ها دلار غرامت مورد ادعای فیدل کاسترو را هم حل و فصل کند. افزایش پروازها میان هاوانا و واشنگتن و مبادله ایمیل و تقویت مناسبات اینترنتی از گام‌های بعدی آمریکا برای تنش‌زدایی با کوباست.

کاسترو در مقاله‌ای که روز جمعه در ارگان حزب کمونیست کوبا "گرانما" منتشر شد، از آمریکا خواست که خسارت ده‌ها سال محاصره اقتصادی این کشور را پرداخت کند. این مقاله به مناسبت ۸۹ سالگی رهبر انقلاب کوبا چاپ شده است.

کری پیش از این در مصاحبه‌های متعددی با رسانه‌های اسپانیایی زبان گفته بود که آمریکا فهرستی را در تقویت مناسبات با کوبا در نظر دارد که شامل موضوعاتی چون اجرای قوانین، امنیت دریایی، تحصیل و آموزش، بهداشت و فناوری ارتباطات از راه دور می‌شود. کری گفت ما به طور شفاف و کاملا مستقیم در صدد ترسیم نقشه راه برای عادی‌سازی مناسبات خود با کوبا هستیم.

جان کری اولین وزیر خارجه آمریکاست که در ۷۰ سال گذشته از کوبا دیدار می‌کند. یک هیات اقتصادی-بازرگانی، همراه کری را در این سفر یک روزه است. کری با همتای کوبایی خود و شماری از نمایندگان اپوزیسیون کوبا ملاقات می‌کند اما در برنامه سفرش، دیدار با رائول کاسترو یا فیدل کاسترو پیش‌بینی نشده است. این سفر و بازگشایی سفارت، پس از توافق مقامات دو دولت در ۲۰ ژوئیه برای از سر گیری کامل روابط دیپلماتیک انجام شد.