در این نامه که بیش از ۵۷۰۰ نفر از کاربران ایرانی اینترنت در سراسر جهان آن را امضا کرده‌اند، حضور حسن روحانی و دیگر کاندیداهای ریاست‌جمهوری در توییتر و دیگر شبکه‌های مجازی را در جریان رقابت‌های انتخاباتی نشانگر "آگاهی از اهمیت اینترنت" در زندگی امروز شهروندان دانسته‌اند. آن‌ها از رئیس‌جمهور منتخب خواسته‌اند که زمینه‌دسترسی به اینترنت بهتر، پرسرعت‌تر و با محدودیت‌های کمتر در ایران را فراهم کند.

در این نامه آمده است: « وضعیت اینترنت در ایران به هیچ وجه مناسب نیست. اینترنت در ایران کند است و نظام فیلترینگ افراد را از دسترسی به اطلاعات منع می‌کند. فعالیت اقتصادی مبتنی بر اینترنت در ایران بسیار پرخطر است.»

به اعتقاد امضاکنندگان این نامه «اینترنت همانند هر موجودیت دیگر نیازمند سامان‌دهی و نظام‌بخشی است» و با ایجاد شدن سازوکار مناسب برای مدیریت آن در کشور، «اینترنت در ایران می‌تواند با سرعت‌های بسیار بالاتری عرضه شود.»

آن‌ها می‌گویند: «مدیریت اینترنت باید توسط نهادهایی انجام شود که با رای مردم انتخاب شده‌اند و سازوکار این ساختار باید شفاف بوده و در دسترس شهروندان باشد.» بر این اساس، از آقای روحانی خواسته شده که به‌عنوان منتخب بیش از نیمی از رای‌دهندگان٬ با دستگاه‌های مرتبط برای تعریف دقیق‌تر مصادیق عمل مجرمانه در اینترنت وارد مذاکره شود.

امضاکنندگان این نامه خطاب به حسن روحانی نوشته‌اندد: «ما٬ کاربران شبکه‌های اجتماعی اینترنتی و وبلاگ‌نویسان٬ از حضور خود در فضای مجازی برای تشویق دیگران به شرکت در انتخابات و رای دادن به شما استفاده کردیم تا به دیگر ایرانیانی که به هر دلیل تمایلی به شرکت در این انتخابات نداشتند نشان دهیم که امید به آینده‌ای بهتر تنها از طریق مشارکت در فرایندهای سیاسی حاصل می‌شود.»

نظرسنجی از کاربران درباره «اینترنت بهتر»

آرش آبادپور، از وبلاگ‌نویسان سرشناس وبلاگستان فارسی، از تدوین‌کنندگان متن نامه سرگشاده کاربران ایرانی به حسن روحانی است. او از کاربران امضاکننده نامه خواسته بود که محل سکونت خود را قید کنند و درباره تصور خود از «اینترنت بهتر» هم توضیح دهند. او به تازگی تحلیل نتایج این نظرسنجی از کاربران را در وبلاگ خود منتشر کرده است.

بر اساس آماری که آبادپور منتشر کرده، ۳۸ درصد امضاکنندگان ساکن تهران هستند و ۵۰ درصد در نقاط دیگر ایران زندگی می‌کنند. در مجموع ۸۸ درصد از امضاکنندگان این نامه ساکن ایران هستند. بعد از ایران٬ کشورهای آمریکا٬ کانادا٬ آلمان و ترکیه با فاصله‌ی زیادی در فهرست محل اقامت امضاکنندگان هستند.

از کسانی که به سئوال «اینترنت بهتر» جواب دادند٬ ۸۵ درصد گفتند که وضعیت ارتباط با اینترنت باید اصلاح شود. آن‌ها به موضوعاتی مثل فیلترینگ٬ قطع‌شدن‌ها و دردسترس‌نبودن اینترنت پرسرعت اشاره کردند. ۲۴ درصد از شرکت‌کنندگان معتقدند اینترنت باید با بهای کمتری ارائه شود و ۹ درصد هم خواستار رفع نگرانی‌های موجود درباره امنیت و حریم خصوصی در اینترنت شده‌اند.

آرش آبادپور درباره این نامه و نتایجی که از تحلیل واکنش‌های کاربران گرفته، به دویچه‌وله گفت: «مهم این است که روزنه‌ای باز شده و در رویدادی کم‌سابقه صداهای درون و بیرون ایران هم‌بسته شده‌اند تا گام کوچکی در راستای بهبود وضعیت موجود بردارند و با رساندن صدای خود به تصمیم‌سازان، بستر بهره‌گیری بهینه از تکنولوژی‌های نوین و سرویس‌های آنلاین در جهت توسعه کشور را فراهم کنند.»