راه‌اندازی ایمیل فیس‌بوک؛ نبرد غول‌های تکنولوژی بر سر پیام‌رسانی
۱۳۸۹ دی ۲۳, پنجشنبه
نزدیک به دو ماه پیش، در آستانه کنفرانس وب 2.0 در سن‌فرانسیسکو، فیس‌بوک از راه‌اندازی سیستم نوین پیام‌رسانی این کمپانی خبر داد. در آن زمان جزئیات سرویس مورد نظر فیس‌بوک منتشر نشد، اما بسیاری از متخصصان فن‌آوری اطلاعات پیش‌بینی م
ی‌کردند که این اقدامی تعیین‌کننده و حیاتی خواهد بود و بسیاری از معادلات جهان ارتباطات دیجیتال را تغییر خواهد داد.مارک زاکربرگ، بنیان‌گذار فیس‌بوک، از همان ابتدا اعلام کرده بود که سرویس جدید «فقط ایمیل نیست.» سرویس جدید پیام‌رسانی فیس‌بوک، ایمیل، اس‌ام‌اس و چت‌های فیس‌بوکی را در بر می‌گیرد و همه آنها را در یک این‌باکس (
Inbox) و زیر یک رابط کاربری گرد هم می‌آورد. این‌باکسی که زیرشاخه‌ای به نام Other دارد تا پیام‌هایی را که از سرویس‌های دیگر و صفحات عمومی فیس‌بوک دریافت می‌کنید به آنجا بروند و مزاحم فعالیت‌های روتین شما نشوند.پروژه طراحی سیستم‌جدید پیام‌رسانی فیس‌بوک «تیتان» نام دارد و گفته شد که محصول نهایی آن «جی‌میل‌کُش» خواهد بود. (بخوانید: فیس‌بوک و گوگل در آستانه تقابلی جدی و تحول‌آفرین)
از روز سه‌شنبه (۲۱ دی
/۱۱ ژانویه) و یک روز پس از فعال کردن پوسته جدید پروفایل‌ها برای همه کاربران فیس‌بوک، این سیستم پیام‌رسانی برای تعداد محدودی از کاربران فعال شده است. استفاده از این سرویس در شرایط کنونی که دوره‌ای آزمایشی است و طبیعتا ظرفیت محدودی دارد، تنها با دریافت دعوت‌نامه از سوی کاربرانی که ایمیل فیس‌بوکی خود را ساخته‌اند میسر خواهد بود. هر کاربر می‌تواند برای ۱۰ نفر از دوستان خود دعوت‌نامه ارسال کند. این سرویس قرار است به تدریج به یک سرویس عمومی تبدیل شود.سادگی بی‌نظیر در کنار هوشمندی رضایت‌بخش
سیستم پیشین پیام‌رسانی در فیس‌بوک ضعف‌های مشهودی داشت و نیازمند ارتقا بود، اما به نظر می‌رسد فیس‌بوک می‌خواهد با ارتقای این سیستم به نسل جدید و نمونه تکامل‌یافته‌ای از ایمیل، در سیستم پیام‌رسانی که سرانجام به افزایش چشمگیر درآمدها از طریق تبلیغات آنلاین می‌انجامد، انقلابی پدید آورد و رقبا را به حاشیه براند.
اضافه کردن عناصر اجتماعی آنلاین به سرویس پیام‌رسانی، خواسته همه سرویس‌دهندگان بود، اما فیس‌بوک با پشتیبانی بیش از ۵۰۰ میلیون کاربر پر و پا قرص، قطعا با اعتماد به نفس بیشتری این گام را برمی‌دارد و در عرصه تحولات آنلاین، پیش‌تاز می‌شود.
داشتن نام کاربری (
Username) در فیس‌بوک، پیش‌نیاز ایجاد ایمیل فیس‌بوکی است. برای این کار باید به بخش تنظیمات اکانت فیس‌بوک (Account Settings) خود بروید و نام کاربری را انتخاب کنید. اگر به‌عنوان مثال نام کاربری شما abc.x1 باشد، از آن به بعد صفحه شما در فیس‌بوک با این آدرس نمایش داده می‌شود: http://facebook.com/abc.x1 و آدرس ایمیل فیس‌بوکی شما هم به همین ترتیب ایجاد خواهد شد: abc.x1@facebook.comحالا با راه‌اندازی سیستم جدید پیام‌رسانی فیس‌بوک، می‌توانید از سرویس‌های دیگر (نظیر یاهو، جی‌میل، هات‌میل و ...) نیز برای ارسال ایمیل به دوستان خود در فیس‌بوک استفاده کنید. این ایمیل‌ها وارد همان بخشی می‌شود که اکنون به‌عنوان پیام‌ها (
Messages) روی صفحه فیس‌بوک خود دارید، با این تفاوت که در زیرشاخه‌ای به نام Other نمایش داده می‌شود.گذشته از این، می‌توانید در همان حالی که در صفحه فیس‌بوک‌تان هستید، به همه سرویس‌های ایمیل موجود، پیام ارسال کنید و مهم‌تر از آن، فایل‌های گوناگونی را به ایمیل خود ضمیمه (
Attach) کنید. کاری که اگرچه همه سیستم‌های دیگر هم به سادگی آن را انجام می‌دهند، اما در سیستم پیشین پیام‌رسانی در فیس‌بوک، انجام آن میسر نبود.در روزهای اخیر، با انتشار گزارشی در خبرگزاری رویترز، مشخص شده که فیس‌بوک از مدت‌ها پیش برای این طرح برنامه‌ریزی کرده و به همین خاطر است که دامین اف‌بی‌دات‌کام (fb.com) را به بهای ۸/۵ میلیون دلار خریده است؛ ۴۲ برابر مبلغی که برای خرید دامین facebook.com پرداخته بود. این گشاده‌دستی برای آن بود که کارکنان فیس‌بوک تا کنون از ایمیل‌هایی که به @facebook.com ختم می‌شوند استفاده می‌کردند و حالا با اجرای عمومی طرح جدید پیام‌رسانی، ۱۴۰۰ کارمند فیس‌بوک باید از ایمیل‌های @fb.com برای ارتباط با یکدیگر استفاده کنند.
پیوند تحول‌ساز فیس‌بوک و موبایل
مزیت درخشان این سیستم پیام‌رسانی، پیوند ارگانیک‌اش با موبایل است. زمانی که می‌خواهید ایمیل بفرستید، می‌توانید با یک کلیک تیک موبایل را هم بزنید تا این پیام به‌صورت اس‌ام‌اس هم به دست مخاطب شما برسد. این اتفاق تنها در صورتی رخ خواهد داد که او ایمیل فیس‌بوکی خود را ساخته و سرویس اس‌ام‌اس آن را هم فعال کرده باشد.
بعد از دریافت اس‌ام‌اسی که منشا آن در واقع یک پیام فیس‌بوکی است، می‌توانید به سادگی به آن پاسخ دهید، مثل همه اس‌ام‌اس‌های دیگری که دریافت می‌کنید، با این تفاوت که پاسخ شما به صورت پیام فیس‌بوکی هم برای دوست‌تان ارسال می‌شود.
همه پیام‌های رد و بدل شده میان شما و یک فرد یا دوست خاص، به صورت پیشینه مکالمات همراه پیام‌ها ارسال می‌شود. سادگی سیستم جدید پیام‌رسانی فیس‌بوک در رسمی‌ترین شرایط هم حس چت کردن با طرف مقابل را به شما می‌دهد. به نسل جدیدی فکر کنید که در بحبوحه گسترش نفوذ فیس‌بوک در دنیا متولد می‌شود و می‌تواند آرشیوی از پیشینه مکالمات مکتوب خود در فضای مجازی را با هر کسی که می‌شناسد، در گوشی موبایل خود به همراه داشته باشد.
بر اساس آخرین آماری که خبرگزاری رویترز منتشر کرده است، شمار کاربران موبایل‌های هوشمند که از اینترنت پهن‌باند
(Broadband) هم استفاده می‌کنند در سال ۲۰۱۱ از مرز یک میلیارد نفر خواهد گذشت. سرمایه‌گذاری فیس‌بوک روی موبایل و ایجاد پیوندی مستحکم میان موبایل و یک شبکه اجتماعی آنلاین، گذشته از منافع اقتصادی قابل توجهی که برای این کمپانی به ارمغان خواهد آورد، در دنیای ارتباطات دیجیتال و بازارهای مرتبط با آن هم تحولات اساسی پدید می‌آورد.فاز جدید نبرد فیس‌بوک و گوگل
راه‌اندازی سرویس پیام‌رسانی فیس‌بوک، نخستین چالش جدی کمپانی گوگل، برای جدی‌ترین رقیب آن در سطح جهان، خواهد بود. در شش ماه گذشته رقابت این دو کمپانی بیش از هر زمان دیگری تقابل‌جویانه شده است: از تلاش فیس‌بوک برای جذب متخصصان گوگل با پیشنهاد قرارداد‌های بالاتر گرفته تا بستن امکان ورود اتوماتیک اطلاعات کاربران جی‌میل به فیس‌بوک.
اما مساله اساسی این است که هر دو کمپانی بخش عمده‌ای از درآمدهای خود را از راه تبلیغات و بازاریابی آنلاین کسب می‌کنند و منافع هم‌سان و گاه متضادی دارند. گوگل سال‌ها پیش‌تاز عرصه‌های گوناگون در جهان مجازی بوده و حالا فیس‌بوک با رشدی برق‌آسا در حال سبقت گرفتن است.
بیش از ۴۴ درصد کل اطلاعات
Share شده در اینترنت در سال ۲۰۱۰، در فیس‌بوک به اشتراک گذاشته شد. آماری حیرت‌انگیز که رو به فزونی هم دارد. در مقابل، همه سرویس‌های کمپانی گوگل، در مجموع ۷/۲ درصد از این حجم را به خود اختصاص داده‌اند. تعداد کل کاربران جی‌میل، یک‌سوم تعداد کاربران فیس‌بوک است.احسان نوروزی
تحریریه: یلدا کیانی