ویدئوی تکان‌دهنده سر بریدن جیمز فولی٬ خبرنگار آمریکایی٬ به دست تروریست‌های «دولت اسلامی» توییتر را بر آن داشت که برای نخستین بار با مداخله مستقیم در روند به اشتراک گذاری داده‌ها٬ امکان شر کردن تصاویر مرتبط با آن رویداد را از کاربران سلب کند؛ نوعی سانسور انتخابی که با توجه به عمق فاجعه ممکن است برای بسیاری از شهروندان توجیه‌پذیر باشد٬ اما بحث‌های گسترده‌ای درباره سانسور آنلاین و دامنه‌های آن برانگیخته است.

حالا برخی از متخصصان می‌گویند توییتر با اتخاذ تصمیم سانسور و حذف هرگونه لینک مرتبط با ویدئوی سر بریدن جیمز فولی٬ بنا به درخواست خانواده او٬ خود را در گوشه رینگ قرار داده و بار دیگر سیل انتقادات این سرویس مایکروبلاگینگ را هدف قرار خواهد داد٬ در حالی که ابهامات زیادی هم پیرامون این ماجرا و ابعاد آن باقی خواهد ماند.

توییتر از دیرباز به پیش‌گامی در دنیای آزادی بیان آنلاین و داشتن موضعی لیبرال در برابر سانسور معروف بوده است. این کمپانی در شرایط ارائه سرویس خود تاکید کرده کاربرانی را که مرتکب اقداماتی نظیر «جعل هویت٬ انتشار اطلاعات خصوصی٬ نقض کپی‌رایت و ارسال اسپم» شوند مجازات خواهد کرد٬ اما تا کنون درباره سوء استفاده از امکانات این پلت‌فرم اجتماعی برای مقاصد تروریستی این‌گونه تهاجمی عمل نکرده بود.

پلیسی کردن دنیای محتوا٬ چالشی بزرگ برای آینده توییتر

یک روز پیش از انتشار ویدئوی سر بریدن جیمز فولی٬ که از سال ۲۰۱۲ در اسارات تروریست‌های مسلمان بود٬ توییتر اعلام کرده بود به خانواده کسانی که مرحوم شده‌اند این امکان را خواهد داد که درخواست خود برای حذف تمامی تصاویر مربوط به فرد مرحوم را به این کمپانی ارائه کنند٬ مخصوصا اگر تصاویر مانند ویدئوی سر بریدن این خبرنگار آمریکایی٬ بار خشونت‌آمیز و نفرت‌انگیز داشته باشند.

اعضای خانواده درجه یک یا شخصی که توسط کاربر مرحوم تایید شده٬ می‌توانند پس از گذر از فرآیند احراز هویت در توییتر با ارائه گواهی مرگ و مدارک شناسایی٬ اکانت او را برای همیشه غیرفعال (دی‌اکتیو) کنند. (لینک: http://bit.ly/1dA6leu)

بیشتر بخوانید: تروریسم در دنیای آنلاین؛ نگاهی به حضور زیرکانه داعش در وب
http://dw.de/p/1CVQ7

حالا دیک کاستلو٬ مدیرعامل توییتر٬ با اتخاذ سیاستی جدید حتی اعلام کرده که این کمپانی اکانت کاربرانی را که ویدئوهایی نظیر ویدئوی سر بریدن جیمز فولی را منتشر می‌کنند٬ تعلیق یا مسدود خواهد کرد. اقدام توییتر از سوی بسیاری از کاربران گامی در جهت مقابله با توحش جاری در این تصاویر تعبیر شده؛ اقدامی که می‌تواند موانعی بر سر راه سوء استفاده از شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغ٬ ترویج و تحسین تروریسم قرار دهد.

رویکرد فعالانه توییتر برای مقابله با بربریت به زعم بسیاری از شهروندان جهان تحسین‌برانگیز است٬ اما آنجایی مساله‌ساز می‌شود که بسیاری از رسانه‌های برجسته جهانی فریم‌هایی از همین تصاویر را روی صفحات اول خود منتشر می‌کنند٬ اما همچون دیگر کاربران توسط توییتر تعلیق یا مسدود نمی‌شوند. استاندارد دوگانه‌ای که در آینده و در پی دیگر رویدادهای پیچیده و بحث‌برانگیز٬ می‌تواند دردسرها و چالش‌های جدی برای توییتر به همراه داشته باشد.

جیمز بال٬ در گاردین می‌نویسد: «اقدام امروز توییتر را می‌توان اقدامی از سوی جناح آزادی بیان حزب آزادی بیان دانست. امروز این کمپانی قصد دارد علیه محتوای شنیعی مستقیم اقدام کند٬ اما چشم‌انداز فردا باید روشن باشد تا همه بدانند همین کمپانی فردا چه خواهد کرد.»

منتقدان می‌گویند توییتر اگر قصد دارد جریان محتوا را کنترل کند٬ باید شرایط آن از پیش به شفاف‌ترین شکل ممکن تبیین و تشریح شود تا در صورت وقوع رویدادهای مشابه در آینده٬ رسانه‌ها و کاربران بدانند سیستم حذف٬ تعلیق و انسداد بر اساس چه نظام‌نامه‌ای اقدام خواهد کرد.