2022 के बीजिंग ओलंपिक में जो दुनियाभर के खिलाड़ी हिस्सा लेने पहुंचे थे, उन्हें एक अलग ही दुनिया देखने को मिली. रोबोट उनके आगे-पीछे घूम रहे थे. वही सफाई कर रहे थे, मेहमानों का तापमान चेक कर रहे थे और खाना बना व परोस रहे थे. लेकिन यह नजारा अब आम होने वाला है.

कोविड के आने से भविष्य जल्दी आ गया है. यानी वे तकनीक जल्दी आ गई हैं, जिन पर काम चल रहा था. नतीजा जिंदगी का हर पहलू बदल गया है. सबसे ज्यादा प्रभावित हुई हैं यात्राएं. एक तो आना जाना कम हो गया है, और यात्रा होगी भी तो उसका स्वरूप कुछ अलग होगा. देखिए इस साल यात्रा करते वक्त क्या क्या नई चीजें दिख सकती हैं.

कमरे चुनने के लिए ऐप

अब तक होटल बुकिंग के लिए तो ऐप इस्तेमाल हो ही रहे थे, अब होटल उससे एक कदम आगे बढ़ गए हैं. हाल ही में हिल्टन होटल ने एक ऐप जारी किया है जिसके जिरए आप अपनी पसंद के कमरे और उसके फीचर चुन सकते हैं. मैप में होटल का नक्शा भी दिखता है, जिससे आपको कमरे चुनने में मदद मिलती है.

डिजिटल रूम की

अब होटल में कमरे की चाबी लेने के लिए रिसेप्शन पर जाने की जरूरत नहीं रहेगी. आपका फोन ही कमरे की चाबी का काम करेगा. बस आपको ऐप डाउनलोड कर लेना होगा. हयात होटल ऐसी सुविधा दे रहा है, जिसमें उसकी ऐप डाउनलोड करने के बाद ब्लूटूथ की मदद से आप कमरे का ताला खोल सकते हैं. एक ही ऐप दुनियाभर के 600 हयात होटलों में काम करता है.

बीते दिसंबर में हयात ने अपने उन ग्राहकों के लिए तो और आसानी कर दी जो एप्पल फोन ग्राहक हैं. उन्होंने एप्पल वॉलेट में ही चाबी जोड़ दी है, जैसे आपका क्रेडिट कार्ड जुड़ा रहता है. यानी कमरा खोलने के लिए अब ऐप खोलने तक की जरूरत नहीं. बस ताले पर फोन सटाना ही काफी होगा.

वर्चुअल लाइन

डिज्नी ने अमेरिका में एक नया फीचर जारी किया है जिसका नाम है जीनी. यह एक ऐप है जो डिज्नी के थीम पार्क में जाने की सुविधा देता है. इसके जरिए ग्राहक अपनी छुट्टियों को बेहतर तरीके से प्लान कर सकते हैं. कहां और कब जाना है, तय कर सकते हैं. कहां कितनी भीड़ है, यह देखकर ऐप बता देगा कि इस वक्त आपको कहां जाना चाहिए और कहां नहीं. ऐसा ही फीचर एयरपोर्ट और बाकी दूसरी उन जगहों पर भी आ जाएगा, जहां लाइनें लगती हैं. ऐप पहले ही बता देगा कि कितनी लंबी लाइन है. उस हिसाब से आप अपना समय बचा सकते हैं.इस्तांबुल की एक खास परंपरा को अपनी पीठ पर ढोते कुली

 

रूम सर्विस

खान डिलीवर करने के लिए घर से तो आप ऑर्डर करते ही हैं, अब होटलों में अपने कमरों से भी ऑर्डर कर सकेंगे. हयात के कुछ होटलों में यह सुविधा शुरू हो चुकी है.

एयरपोर्ट पर रोबोट

एयरपोर्ट पर बहुत सारा काम रोबोट संभाल चुके हैं. इनमें रेस्तराओं में खाना बनाने और परोसने से लेकर साफ-सफाई, सुरक्षा जांच और सामान की जांच आदि शामिल हैं. सितंबर में लॉस एजेंल्स एयरपोर्ट पर यह प्रयोग शुरू हो चुका है जहां रोबोट ही खाना लेकर ग्राहकों में बांट रहे थे.

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ऐप से कार हायर

दूसरे शहरों में जाकर कार किराये पर लेने के लिए भी अब ऐप ही इस्तेमाल होने लगी हैं. आप यात्रा पर निकलने से पहले ही ऐप के जरिए कार बुक कर सकते हैं और जब आप वहां पहुंचेंगे तो कार आपके लिए तैयार मिलेगी. इसका फायदा यह होगा कि आप कार को जहां चाहे वहां से ले सकते हैं और जहां चाहे छोड़ सकते हैं. चाबी की भी जरूरत नहीं होगी क्योंकि कार ऐप से ही खुल जाएगी.

वीके/एए (एपी)