Borba za jeftinije telefoniranje i bezgotovinsko plaćanje
4. travnja 2014Europska unija bez granica je nešto što često u svakodnevici funkcionira samo na razinama koje obični građani i ne osjete, barem kad su u pitanju troškovi. Najrašireniji primjer je mobilna telefonija i mobilno korištenje Interneta. U redovitim razmacima europski mediji objavljuju priče o nesretnicima koji su zbog nepažljivog rukovanja svojim pametnim mobitelom bez svog znanja surfali tijekom jednodnevnog šopinga preko granice. I to ih je često stajalo više nego sam luksuz prekograničnog šopinga.
Bez straha od apsurdnih cijena
Iz straha od ovakvih neželjenih posljedica boravka u inozemstvu mnogi čak nakon prelaska granice u potpunosti isključe mobitel kapitulirajući pred tehničkim mogućnostima svog uređaja. Jer nisu svi u stanju na svom mobitelu pronaći postavku za isključivanje roaminga ili prijenosa podataka izvan domaće mreže. Jedno nedavno provedeno istraživanje pokazalo je kako čak 30 posto Nijemaca u inozemstvu u potpunosti isključi svoj mobitel. Što se kosi sa samom svrhom mobilne telefonije. No izgleda da je ovim noćnim morama došao kraj. Od 15. prosinca 2015. sve dodatne pristojbe za korištenje mobilne telefonije, dakle telefoniranje, surfanje po Internetu ili slanje poruka, u inozemstvu bi trebale biti ukinute. Europski savez za zaštitu potrošača Beuc pozdravio je odluku europskih parlamentaraca i smatra da ukidanje naknada za korištenje mobilnog telefoniranja i korištenja Interneta u inozemstvu neće koristiti samo potrošačima nego i telekomunikacijskim kompanijama. Prema mišljenju Beuca povoljnije cijene će povećati i potrošnju. „Ovom odlukom profitiraju svi. Naime dosad čak 47 posto korisnika nikada nije koristilo usluge prijenosa u inozemstvu jer su pristojbe za to bile apsurdne“, priopćeno je iz Beuca.
Dobra vijest samo za bogate?
No roaming medalja ima naravno i svoju drugu stranu. Zasad je više nego upitno može li ambiciozni plan Europskog parlamenta biti ostvaren do kraja sljedeće godine. Europska komisija je tu malo realističnija i govori o 1. 6. 2016. kao mogućem datumu ukidanja pristojba za roaming. No i ovaj je datum upitan jer da bi uopće došlo do ostvarenja ovog plana, kojeg su mnogi građani EU-a očekivali s nestrpljenjem, pogotovo oni koji žive i rada u pograničnim područjima, zeleno svjetlo moraju još dati i sve zemlje članice. A tu bi moglo doći do značajnog otpora. Skepsu oko planova za ukidanje roaminga naravno gaje predstavnici telekomunikacijske branše. Udruga informatičkih i telekomunikacijskih tvrtki Njemačke, Bitkom, udara na socijalni aspekt čitave priče i tvrdi da će od ukidanja roaminga najviše koristi imati gornji slojevi društva, dakle poslovni ljudi koji mnogo putuju i oni koji si uopće mogu priuštiti česte i dugotrajne boravke u inozemstvu. Obični korisnik, tvrdi Bitkom, će na kraju platiti ceh jer će telekomunikacijske tvrtke nekako morati nadoknaditi gubitak od ukidanja roaminga i to, kako se očekuje, povećanjem temeljnih cijena usluga. No u Bruxellesu vjeruju da će tržište samo regulirati ovo pitanje.
Borba protiv oligopola
Europski parlament je ovih dana donio i još jednu odluku koja bi se mogla odraziti povoljno na debljinu novčanika EU-građana. Ali i trgovaca. Radi se o smanjenju pristojbi koje su banke trgovaca dužne platiti bankama mušterija u slučaju plaćanja bankovnom karticom. Ove pristojbe se godišnje nakupe na više od 10 milijardi eura, što se na kraju procesa odražava na konačnoj cijeni proizvoda koju plaća potrošač. Europski parlament odobrio je prijedlog Europske komisije o smanjenju pristojbi na plaćanje kreditnom karticom na najviše 0,3 posto od iznosa računa. Trenutno se, pogotovo za plaćanje u inozemstvu, pa čak i unutar zemalja koje se koriste eurom, ove pristojbe osjetno više. Isto tako bi se i troškovi za plaćanje bankovnom karticom trebali smanjiti na 0,2 posto iznosa. “Ograničenje pristojbi je legitimno sredstvo za razbijanje oligopola nekoliko tvrtki kreditnih kartica koji u velikoj mjeri šteti tržištu Europske unije”, zaključio je nakon izglasavanja predstavnik Zelenih u Europskom parlamentu Sven Giegold.