"Kad su mi šezdesetih godina prošlog stoljeća odstranili krajnike, o meni se brinula jedna filipinska medicinska sestra", prisjeća se predsjednik Udruge poslodavaca "Pflege" (Njega) Thomas Greiner. "Znači, nije to ništa strašno novo." Zajedno sa Saveznim uredom za rad, ova udruga želi u Njemačku dovesti njegovatelje iz Kine. Tako bi se reagiralo na veliki manjak osoblja u staračkim domovima i ustanovama za tuđu njegu u Njemačkoj, koji bi mogao poprimiti dramatične razmjere, ukoliko se ništa ne bude poduzelo. Prema službenim statističkim podacima, u Njemačkoj ima 2,34 milijuna ljudi kojima je potrebna tuđa pomoć i njega, a 83 posto od ovog broja su stariji od 65 godina. Trećina ih ima više od 85 godina.

Pomoć koju u ovakvim slučajevima pruža obitelj, sve je rjeđa pojava. Društvene promjene, niža stopa nataliteta, veći udio starijih u ukupnom broju stanovnika vode do veće institucionalizacije skrbi o starijima. Već sad nedostaje 40.000 obrazovanih stručnih njegovatelja, priopćio je Savezni ured za rad. Do 2020. trebat će ih dodatnih 70.000. Thomas Greiner stoga se zalaže da se ovaj problem rješava s tri strane. "Najvažnije je u Njemačkoj brzo obučiti pomoćno njegovateljsko osoblje u stručne njegovatelje." Pomoćno osoblje sa sobom donosi višegodišnje iskustvo u ovom poslu, oni znaju kako se to radi i identificiraju se s ovim zanimanjem, kaže Greiner.

No budući da ovo pomoćno njegovateljsko osoblje koje je prošlo usavršavanje nije dovoljno i da unatoč angažmanu svih raspoloživih snaga još uvijek nema dovoljno podmlatka, sljedeći bi korak bio da se pogleda po Europi. "Ustanovili smo da smo tu u Njemačkoj na žalost ovu temu zadnjih nekoliko godina prespavali", upozorava Thomas Greiner. Brojno je njegovateljsko osoblje otišlo u druge dijelove Europe. Osoblje s Baltika je našlo nova radna mjesta u Velikoj Britaniji, Irskoj ili Skandinaviji, Česi i Srbi u Austriji, Bugari i Rumunji u Italiji. U mnogim zemljama EU-a njegovatelji moraju proći četvorogodišnji studij. U Njemačkoj je to tek trogodišnje obrazovanje. "Postavlja se pitanje koliko mi možemo ove ljude angažirati u klasičnim staračkim domovima, u kojima se moraju baviti poslovima za koje se možda nisu obučili u svojim školama", upozorava Greiner. Njemački je jezik još jedna dodatna prepreka. Jer u školama se engleski ili francuski češće uče od njemačkog.

Stoga se sada pogled upire prema Kini. Prema podacima Udruge poslodavaca "Pflege", tamo ima 400.000 nezaposlenih njegovatelja. A oni su, prema riječima Friedhelma Fiedlera iz organizacije Pro Seniore koja je jedan od najvećih ponuđača smještaja za starije u Njemačkoj, "stručno vrhunski obučeni". On s oduševljenjem priča o 202 stručne škole i dvanaest sveučilišta na kojima se može izučavati znanost o njezi i koji dodjeljuju diplome na razinama bachelor ili master. Budući da u Kini nema posla za sve one koji završe ove fakultete, i kineska bi vlada pozdravila njihov odlazak u inozemstvo, kaže on. Mnogi su od njih u međuvremenu našli posao u SAD-u, Kuvajtu, Engleskoj, Skandinaviji, Australiji ili Novom Zelandu. Udruga njemačkih poslodavaca se već uvjerila u njihovu kvalitetu obrazovanja, tvrdi Fiedler. "Mi smo se raspitivali i u zemljama u kojima danas već Kinezi rade kao njegovatelji, koliko su s njima zadovoljni, i posvuda čujemo samo vrlo, vrlo pozitivne vijesti."

Fiedler se isto tako ne boji da Kinezi neće moći nadići kulturne i govorne barijere. "Mladi će se Kinezi i Kineskinje, nakon što završe obrazovanje za njegovatelja na nekoj visokoj školi u svojoj domovini, tijekom osmomjesečnog intenzivnog školskog programa usavršiti za zemlju u koju će ići raditi." Uz obiman interkulturalni trening, u suradnji s Goetheovim institutom organizira se i tečaj jezika na kojem se od polaznika očekuju vrlo dobri rezultati. Ovi su tečajevi toliko zahtjevni da su u prošlosti već bili zaplašili i interesente iz Europe koji su razmišljali da dođu na rad u Njemačku. A osim ovih stručnih kvalifikacija, Friedhelm Fiedler je kod djelatnika iz azijskog prostora otkrio još jednu prednost: "Tamo se na starije osobe drugačije gleda nego kod nas." Kad se 60-ih i 70-ih godina dovodilo njegovatelje iz Koreje i sa Filipina, mnogi su njemački pacijenti hvalili njihovu blagost, prijateljski pristup i spremnost na pomoć.

Ovaj pilot-projekt, koji bi sljedeće godine trebao početi tako da iz Kine u Njemačku dovede 150 njegovatelja, za sad je ograničen na pet godina. "Dugoročno nam je cilj da te ljude zadržimo u Njemačkoj", kaže Fiedler. Pri tomu bi novopridošli njegovatelji trebali biti raspoređeni po ustanovama u kojima su najpotrebniji. Po svakoj bi većoj ustanovi trebalo doći između pet i osam Kineza, "jer je važno", kaže Friedhelm Fiedler "podržati njihov osjećaj zajedništva". To su pokazala iskustva iz drugih zemalja u kojima Kineski njegovatelji već rade. Što se tiče plaća, one zbog dolaska kineskih njegovatelja, u ovoj branši u Njemačkoj ne bi trebale padati. Kinezi i Kineskinje bit će plaćani kao i ostali, što znači oko 2.400 eura bruto. U Kini su inače zarađivali između 500 i 1.000 eura mjesečno.

A na nacionalnost se u ovoj branši već odavno ne gleda. "Svijet, pa i u sferi njegovatelja, je postao šareniji. Odlučujuće je da je kvaliteta posla koja se nudi, vrlo dobra", kaže Thomas Greiner.