"Skoro je došlo do tučnjave. Turisti su počeli tulum još u dva sata poslije podne i kad su ih susjedi tražili da prestanu s muzikom postalo je napeto. Na sreću, na vrijeme je došla policija tako da se ništa nije dogodilo", priča nam Anabel Herrera. Ona je novinarka i svjedoči nam kako je stan koji se iznajmljuje turistima na prvom katu zgrade u kojoj ona stanuje isprva bila nevažni detalj, ali sad je već prava noćna mora za sve stanare. "Kada sam iznajmljivala svoj stan, agent mi je rekao da se stan dva kata ispod mene iznajmljuje turistima, ali nisam mogla ni zamisliti da će nas to dovesti do ludila."

Herrara nam priča kako se stanje postupno otelo svakoj kontroli: "Turisti dolaze na festivale, na tulume pred vjenčanje ili jednostavno dolaze da se tu jeftino naloču. Ponekad dovlače i prostitutke", žali nam se. Taj stan za iznajmljivanje turistima je legalan i postoji telefonski broj na kojem bi uvijek netko trebao biti u slučaju stvaranja buke ili nesocijalnog ponašanja. Ali i kad se nazove taj broj, to ništa ne mijenja na stvari: "Ponekad nas jednostavno ignoriraju. Ponekad netko i dođe, ali čim odu tulum se nastavi. Ja radim od kuće i pitam vas, kako mogu išta napraviti dok traje divljanje pred mojim prozorom svaki dan?"

Najveći problem Barcelone: turisti

Prošlog lipnja je ispitivanje lokalne uprave utvrdilo da je građanima Barcelone turizam postao najveći problem, veći čak i od nezaposlenosti. Rezultat je bio iznenađenje za mnoge, ali ne i za stanovnike grada. Jer, već godinama se o tome raspravlja među susjedima na ulicama Barcelone.

Ne može se reći da gradska uprava ne čini ništa: kada je izabrana 2015. je jedna od prvih mjera bila da proglasi moratorij na izdavanje svih novih dozvola za otvaranje hotela. Ove godine je ta mjera prerasla u potpunu zabranu otvaranja hotela, čak i nakon što je neki već postojeći hotel bio zatvoren neko vrijeme. To se odnosi na grad Barcelonu: ako netko želi otvoriti novi hotel, neka ga gradi izvan granica grada.

Za mnoge građane Barcelone to nije dovoljno. Stanovnici se žale da umjesto hotela sad niču stanovi koji se iznajmljuju turistima – i legalno i ilegalno. Daniel Pardo je član društva Ciutat Vella Is Not For Sale (Stari grad nije na prodaju) i žali se da je to prijetnja i za Barcelonjane koji žive u iznajmljenom stanu, pogotovo ako se gazdi žale na buku od takvih turističkih susjeda: "Vlasnici stanova takvim stanarima onda odbijaju produžiti ugovor o najmu ili im udvostruče stanarinu."

Turisti su gazdama draži od stanara

Anabel Herrera još nije trebala produžiti svoj ugovor o najmu, ali je svjesna tog problema. Čitava zgrada u kojoj stanuje pripada jednoj osobi i to je natjeralo njezine susjede da se prestanu žaliti na buku iz "turističkog" stana na prvom katu. "Sada smo organizirani, ali prije toga su se ljudi bojali da će gazda povećati stanarinu ako se žale. Tako su dvije godine živjeli s tom bukom iz tog stana." Što se nje tiče, Herrera je odlučna da ode ako njoj gazda poveća stanarinu zato što se buni: "Osjećamo da nas se protjeruje iz ovog dijela grada."

Daniel Pardo nas upozorava da niti to nije jedini problem. Turisti mijenjaju čitav okoliš i kvalitetu života: "Lokalne trgovine nestaju i na njihovo mjesto dolaze trgovine za turiste. A one su za nas potpuno beskorisne i mnogo skuplje jer su stvorene za džepove turista. A pronaći neko mjesto u gradu gdje nešto možete pojesti i popiti pivo po nekoj razumnoj cijeni je postalo potpuno nemoguće."

Turistički djelatnici Barcelone naravno da odbacuju takve optužbe. Enrique Alcántara je predsjednik Udruženja iznajmljivača turističkih apartmana Barcelone i on ne želi vjerovati da je turizam glavni problem grada: "Ljudi to doživljavaju kao problem za grad, ali ako ih pitate za njihove osobne brige, onda je i odgovor drugačiji." On je u pravu: isto ispitivanje postavlja baš pitanje najveće osobne brige i tamo turizam pada tek na 10 mjesto. Osobno, i dalje građane najviše brine nezaposlenost.

Velik novac

"Broj apartmana koji se nudi turistima je manji nego prije godinu dana jer i ova kampanja da ih se zatvori pokazuje rezultate. Istovremeno, nije izdana nova dozvola za iznajmljivanje već deset godina, zato ne mislimo da te stanove treba okrivljivati za opći nedostatak stanova za građane", kaže nam Alcantara.

Za njega su najveći problem stanovi koji se turistima iznajmljuje ilegalno preko brojnih internetskih portala koji pak "pridonose crnom tržištu i ne pružaju nikakvo jamstvo za susjede". Predsjednik udruge nam tvrdi kako je manje od jednog postotka žalbi gradskoj upravi bilo za stanove koji se legalno iznajmljuju.

Konačan argument turističkih djelatnika je uvijek prihod koji ti turisti – bili kakvi bili – donose. To se, s 30 milijuna gostiju godišnje svakako odnosi i na Barcelonu. Taj sektor donosi skoro 17% dohotka čitavoga grada, a prema statistikama ureda za posredovanje radnom snagom Manpower, turistički sektor je u Kataloniji ove godine stvorio 80 tisuća radnih mjesta, većinom upravo u gradu Barceloni.

Radna mjesta – ali kakva?

Martí Sarrate je predsjednik udruženja specijaliziranih turističkih agencija u Kataloniji i on je uvjeren: "Mislimo da je turizam rješenje, prije nego što je problem. Ima mnogo drugih gospodarskih sektora koji su zapravo povezani s turizmom i koji opet stvaraju radna mjesta i blagostanje." Sarrate priznaje kako turizam može stvoriti "određene probleme u određenim slučajevima", ali on građane poziva da "razmisle što je dobro za grad, a ne samo za njihovo susjedstvo".

Ništa od toga ne može uvjeriti Daniela Parada: "Da, turizam stvara radna mjesta, ali pitam vas: kakva su to radna mjesta? I kakva radna mjesta onda nestaju zbog turizma? Uvjeti rada postaju sve gori, a u tom čitavom sektoru jedva da ima sigurnosti za radno mjesto. I što to onda znači za ovaj grad?"

Za tog Barcelonjanina u njegovom gradu nema mjesta za nove turiste: "Poručio bih svakome tko planira doći u Barcelonu da radije ode negdje drugdje. Prvo zato jer to neminovno još više povećava socijalni problem, ali i zato jer se to jednostavno ne isplati. Sve naše znamenitosti koje obilazi prosječan turist su spale tek na razinu jeftinog zabavnog parka."