Niemieckie koleje Deutsche Bahn (DB) i Flixtrain wypadają raczej słabo na tle innych europejskich przewoźników kolejowych. Państwowy koncern DB zajął 16. miejsce w rankingu 27 europejskich przedsiębiorstw kolejowych, a prywatny konkurent DB – Flixtrain – znalazł się na 20. miejscu.

Z polskich spółek kolejowych w rankingu uwzględniono Polskie Koleje Państwowe (PKP), które zajęły 13. miejsce.

Ceny biletów i nie tylko

Ranking przeprowadziła europejska organizacja dachowa Transport & Environment (T&E), która promuje zrównoważony transport.

Pod uwagę brano osiem kryteriów. Największe znaczenie miały ceny biletów. Pozostałe kryteria to m.in. punktualność, łatwość rezerwacji, udogodnienia na pokładzie, pociągi nocne i miejsca na rowery. W analizie skoncentrowano się na połączeniach na średnich i długich dystansach.

Najlepsze włoskie i szwajcarskie

Na szczycie listy znalazła się włoska spółka kolejowa Trenitalia. Włosi zdobyli 7,7 na 10 możliwych punktów w prawie wszystkich obszarach. W kategorii specjalnych taryf i zniżek otrzymali nawet najlepszy wynik.

Drugie miejsce zajęły szwajcarskie koleje SBB (ogólny wynik 7,4), które szczególnie wyróżniają się punktualnością. Pod tym względem osiągnęły najlepszy wynik w Europie – 7,8 punktu.

Czeska prywatna firma Regiojet również uzyskała ogólny wynik 7,4 – głównie ze względu na korzystne ceny biletów.

Polskie Koleje Państwowe uplasowały się w środku rankingu, zdobywając w ogólnej klasyfikacji 6,1 punktu.

Najgorzej wypadł Eurostar, który obsługuje szybkie połączenia do Londynu przez Eurotunel. Firma uzyskała zaledwie 4,9 punktu, a na słabą ocenę wpłynęły głównie wysokie ceny biletów i opóźnienia. Eurostar pobiera prawie dwukrotnie wyższe opłaty za przejechany kilometr co średnia europejska, ale nie ma lepszego serwisu – wskazują autorzy raportu.

Niemcy: Flixtrain tańszy od DB

Jak wyliczono, niemiecka prywatna kolej Flixtrain jest w Niemczech tańszym przewoźnikiem. Przy trzech centach za przejechany kilometr Flixtrain jest czterokrotnie tańszy niż DB. Na trasie Hamburg-Berlin ceny są nawet 5,5 razy niższe.

Słynąca z niepunktualności Deutsche Bahn nie mogła też zdobyć punktów za niezawodność. Z wynikiem 2,5 firma zajmuje trzecie miejsce od końca wśród wszystkich przewoźników. Lepiej wypadł Flixtrain, uzyskując 3,9 punktu.

Jedynym wielkim plusem DB jest dobry serwis, jeśli chodzi o zamawianie biletów. Pod tym względem niemiecki przewoźnik zdobył 9,6 punktu. Mocno (8,7) zapunktował także pod względem doświadczenia podczas jazdy.

W przypadku PKP dobrze wypadły ceny biletów (7,1), specjalne taryfy i zniżki (7,5), doświadczenia podczas jazdy (8,1) i pociągi nocne (8). Słabo natomiast z zabieraniem na pokład rowerów (3,6), kupowaniem biletów (3,7) oraz punktualnością (4,5). Chociaż i pod tym względem polskie koleje wypadły lepiej od niemieckiej DB (2,5) i Flixtraina (3,9).

Lubisz nasze artykuły? Zostań naszym fanem na facebooku! >>