Hamburg już od wieków cieszył się opinią miasta otwartego na świat – bo żyjącego z handlu z całym światem. Licząc prawie 1,8 miliona mieszkańców jest trzecim co do wielkości miastem Niemiec. Skrupulatni policzyli, że ma więcej mostów niż Londyn, Amsterdam i Wenecja razem wzięte - ale chodzi tu chyba o potężne mosty – bo w kategorii małych z Wenecją jest trudno konkurować. Dzień w dzień przybywają tu dziesiątki tysięcy gości - liczba ta zwielokrotni się oczywiście podczas mundialu.

W Hamburgu rozgrywane będą 4 pojedynki grupowe i mecz ćwierćfinałowy.

Rządzący Burmistrz Hamburga Ole von Beust ma już swojego faworyta. Według niego najciekawszym pojedynkiem będzie mecz Czechy-Włochy: Tu zmierzy się najwyższa klasa...

Przybyszy do Hamburga witać będą już na lotnisku i dworcu tak zwane WM-Service-Points. Lecz cała centrala informacyjna mieścić będzie się na głównym placu przed ratuszem. Fan-Office będzie zajmował się wszystkimi pytaniami i potrzebami kibiców – zapewnia szef hamburskiego biura promocji miasta Hariolf Wenzler

Kibic przyjeżdżający do Hamburga już robiąc pierwsze kroki ma mieć uczucie, że jest witany z radością jako gość mistrzostw i miasta – niezależnie od tego, czy w kieszeni ma bilet na mecz czy nie, w jakim jest wieku i czy ma gruby portfel czy nie. Ma czuć się mile przyjęty a nie jak intruz. Kibice nie będą traktowani jak potencjalny czynnik zagrożenia – tylko jak goście – zgodnie z naczelnym hasłem mistrzostw: świat przyjeżdża w gościnę do przyjaciół.

Kibice z kraju i zagranicy mogą zwrócić się ze wszystkimi pytaniami bolączkami bezpośrednio do Franka Steinera i jego współpracowników.

Będą na pewno pytania o noclegi, o przechowanie bagaży , o to gdzie będą wielkie publiczne telebeamy, na których pokazywane będą transmusje z meczów. Transport: gdzie czym dojechać - wszystkie podstawowe informacje i kierować będziemy ludzi dalej.

Za punkty orientacyjne służyć będzie 300 niebieskich bramek, zainstalowanych w całym mieście. Emanując światłem mają wyrażać entuzjazm hamburczyków cieszących się na mistrzostwa. Taka idea przyświecała artyście Michaelowi Batzowi, który jest autorem tych instalacji.

Centralnym punktem spotkań kibiców ma stać się Heiligengeistfeld, gdzie przez 30 dni trwać będzie piłkarska fiesta. Tam będzie można za darmo oglądać wszystkie rozgrywki.

Jest to teren pomiędzy portem - centrum - Reeperbahn i St. Pauli - do 50 tysięcy osób będzie mogło na beamach oglądać mecze.

Zapewnienie bezpieczeństwa uczestników mistrzostw i gości pochłonie 9 milionów euro z miejskiej kasy– tyle kosztuje realizacja koncepcji ochrony przed zamachami terrorystycznymi i huligańskimi wybrykami. Lecz Hariolf Wenzler nie obawia się szczególnego nasilenia incydentów:

Nasza koncepcja przyjęcia kibiców jest pełna otwartości, radości i przyjaźni. Takie nastawienie nie przyciąga raczej tych. Którzy mają ochotę na rozróbę.