Liczba podejrzewanych przypadków błędów medycznych zarejestrowanych w drugiej co do wielkości kasie ubezpieczeniowej – Techniker Krankenkasse (TK) –  osiągnęła w ubiegłym roku poziom bezprecedensowy. Według danych ubezpieczyciela w 2025 roku zgłoszono łącznie 7540 takich przypadków, co stanowi wzrost o 14 procent w porównaniu z 2024 rokiem.

W 2023 roku odnotowano 6509 przypadków; dwa lata wcześniej TK zarejestrowała 5981 podejrzewanych błędów. O wzroście tym jako pierwsze poinformowały gazety należące do grupy medialnej Funke Media Group. Około jeden na trzy przypadki zostaje potwierdzony w trakcie procesu weryfikacji, co umożliwia specjalistom z zakresu prawa medycznego wszczęcie formalnych postępowań. Jednocześnie znaczna liczba przypadków pozostaje niewykryta.

TK: błędy są zbyt często ukrywane

Prezes zarządu TK, Jens Baas, oświadczył: „Musimy pilnie wyznaczyć kierunek działań, aby zapewnić skuteczniejsze identyfikowanie niewykrytych błędów medycznych”. Zauważył, że do tej pory błędy są wciąż zbyt często ukrywane lub bagatelizowane, zamiast być wykorzystywane jako okazje do wprowadzenia usprawnień.

Baas zaapelował o utworzenie scentralizowanego, ustandaryzowanego rejestru błędów medycznych. Wyjaśnił: „Obecnie stowarzyszenia lekarskie, komisje ds. weryfikacji błędów medycznych oraz fundusze ubezpieczeniowe prowadzą własne, odrębne rejestry służące do dokumentowania tych przypadków”. W konsekwencji – jak argumentował – brakuje kompleksowego nadzoru nad ogólną sytuacją. Dodał, że niezbędne jest również wprowadzenie wymogu obowiązkowego zgłaszania błędów medycznych we wszystkich placówkach opieki zdrowotnej, a także nowelizacja przepisów o ochronie danych osobowych.

Niewiedza pacjentów

Według ubezpieczyciela, nawet w sytuacji, gdy w swoich danych rozliczeniowych zidentyfikuje on wyraźne przesłanki wskazujące na błąd medyczny, obowiązujące przepisy zabraniają mu obecnie informowania o tych ustaleniach swoich ubezpieczonych. TK argumentuje jednak, że tego rodzaju wskazówki są niezbędne do wzmocnienia pozycji osób ubezpieczonych. Co więcej, wielu pacjentów nie wie, do kogo mogą się zwrócić – ani o tym, że w określonych sytuacjach ich ubezpieczyciel może wesprzeć ich, zapewniając bezpłatne ekspertyzy medyczne.

(DPA/stef)