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A razão do fim do envio de mensagens é que o WhatsApp, programa de mensagens privadas que pertence ao Facebook, passou a tomar medidas legais contra o envio de mensagens em massa, automatizadas ou de utilização comercial, consideradas abusos contra os termos de serviço da empresa.

"Estamos comprometidos a reforçar a natureza privada de nossa plataforma e proteger nossos usuários de práticas maliciosas de terceiros", comunicou o Whatsapp ao anunciar as mudanças, que se somam a outras ações já adotadas pela empresa contra mensagens em massa e automatizadas na plataforma.

O WhatsApp se tornou centro das eleições presidenciais no Brasil em 2018, por exemplo, ao ser usado por empresas que realizaram disparos em massa a usuários da plataforma, o que acabou contribuindo para a disseminação de campanhas de desinformação durante a corrida eleitoral.

Para saber mais sobre as mudanças determinadas pelo WhatsApp, acesse o FAQ da empresa em português ou em inglês.

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