O determinante, no aproveitamento de computadores e da internet, não é o setor econômico da firma, e sim o seu tamanho. Quase todas as empresas com mais de 250 funcionários consultadas no levantamento do Destatis empregam o computador em seus processos administrativos. A freqüência cai para 68%, tratando-se de firmas com menos de 20 empregados.

Internet e homepage

No tocante à internet, as diferenças são menores: 58% das grandes e 55% das pequenas usam a rede e o correio eletrônico.

Pouco menos de um terço possuía, em 2002, um site próprio e somente 18% tinham intranet. O comércio direto pela internet continua sendo insignificante para a atividade empresarial. Apenas 1% do faturamento é obtida online, pelo e-commerce.

Os dados projetados pelo órgão federal provêm de dois estudos europeus. Para a sua realização foram consultadas 6675 empresas de diferentes ramos econômicos.