A cada lançamento, uma nova correria: essa tem sido a reação dos consumidores quando a Apple coloca à venda uma novidade. Desta vez é o iPhone 4 que causa frisson – nesta quinta-feira (24/06), grandes filas se formaram em lojas na Alemanha no primeiro dia da venda do produto. Em Munique, antes do meio-dia desta quinta, todos os aparelhos já haviam sido vendidos.

Em Berlim, um evento à meia-noite passou a oferecer a novidade e a aglomeração fora da loja seguiu ao longo do dia. Mais calmaria tiveram os consumidores que fizeram suas encomendas por telefone e online: "Nós conseguimos entregar todos os pedidos", disse Dirk Wende, porta-voz da Telekom.

A Telekom informou aos clientes alemães que a Apple enviou uma quantidade inferior de aparelhos na primeira encomenda – e que a empresa trabalha para estar entre as primeiras na próxima rodada de entregas da fabricante.

A novidade da Apple também chegou nesta quinta-feira nos Estados Unidos, França, Reino Unido e Japão. O iPhone 4 estará disponível em outros 18 países em julho e, em agosto, será vendido em outros 24. No Brasil, os consumidores poderão adquirir o aparelho a partir de setembro.

O que há de novo

A nova versão do iPhone é equipada com duas câmeras e sua tela tem quatro vezes mais pixels do que a do modelo anterior. Também é possível fazer videoconferência com diversos participantes, gravar e editar vídeos.

A Apple comemora o fato de as novas características do iPhone 4 não terem deixado o aparelho maior. Já os fãs também se sentem beneficiados com a maior duração da bateria em relação às versões anteriores.

Desde que chegou ao mercado, em 2007, já foram vendidos mais de 50 milhões de iPhone. Segundo a conta feita por especialistas em tecnologia, a fabricante deve vender neste trimestre entre 8 e 9 milhões de aparelhos.

A última geração da família iPhone foi apresentada nos EUA em 7 de junho pelo executivo Steven Jobs. A novidade na versão 16 GB custa 199 dólares (166 euros) e o modelo 32 GB é vendido a 299 dólares (250 euros). Na Alemanha, o aparelho não sai por menos de 300 euros.

Problemas

Planejado para chegar ao mercado nas versões branca e preta, somente a versão escura do iPhone 4 está à venda. Problemas na fabricação não especificados fizeram com que a Apple adiasse para julho o lançamento do aparelho na cor branca.

Nos Estados Unidos, a AT & T, operadora exclusiva para o iPhone 4 naquele país, precisou suspender a venda antecipada por internet devido a problemas provocados pela grande demanda. Num único dia, a Apple diz ter recebido 600 mil encomendas.

Segundo dados revelados pela Square Trade, empresa americana que oferece serviço de garantia, 26% dos aparelhos iPhone apresentam defeitos em menos de dois anos de uso. Em 18% dos casos, o problema é causado por acidentes.

Já a capa de vidro da parte de trás do iPhone 4, segundo prognóstico dos especialistas, é a parte mais sensível do novo aparelho e por isso sugerem o uso de uma capa protetora.

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Revisão: Roselaine Wandscheer