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Uber é impedida de operar em Londres

25 de novembro de 2019

Órgão regulador da capital britânica nega renovação de licença para aplicativo de transporte. Decisão apontou que empresa cometeu “diversas violações que colocam os passageiros e sua segurança em risco”.

Großbritannien London | Uber Logo
A Uber opera em 63 países e em mais de 700 cidades em todo o mundo e tem 91 milhões de usuários ativos por mêsFoto: picture-alliance/dpa/Pa Wire/L. Dale

Apontando "várias violações que têm colocado os passageiros e a sua segurança em risco”, o organismo regulador do transporte público de Londres, Transport for London, anunciou nesta segunda-feira (25/11) que não irá renovar a licença da empresa Uber na capital britânica. A autorização expira à meia-noite de hoje.

A a plataforma de serviço de veículos com motorista disse que vai recorrer da decisão - em um prazo de até 21 dias.

Embora tenha reconhecido que a Uber tem se esforçado para resolver questões relacionadas à segurança, o órgão também afirmou que não garante que problemas que já ocorreram não voltem a acontecer. Assim, desautorizou a atuação da empresa por tempo indeterminado.

Em setembro, após um período de 15 meses, foi concedida à Uber uma prorrogação de dois meses da licença, condicionada ao cumprimento das normas de segurança dos passageiros. Mas a empresa, segundo a agência reguladora, manteve um "padrão de falhas”.

A Transport for London destacou, por exemplo, que os sistemas da Uber teriam permitido que motoristas não autorizados a dirigir pudessem colocar suas fotos em perfis de outros motoristas. Isso permitiria que eles apanhassem passageiros como se fossem o motorista solicitado. Casos assim ocorreram em pelo menos 14 mil viagens.

Outra prática foi a ausência de seguro em deslocamentos, alguns deles feitos com motoristas que já haviam perdido a licença para dirigir na cidade. Motoristas que haviam sido suspensos também conseguiram criar novas contas Uber e transportar passageiros.

"Segurança é a nossa prioridade absoluta. A Uber permitiu que os passageiros entrassem em minicabs [os táxis de Londres] com motoristas potencialmente sem licença e sem seguro”, disse a diretora de licenciamento, regulamentação e cobrança da Transport for London, Helen Chapman.

O prefeito de Londres, Sadiq Khan, disse que apoia a decisão da agência reguladora.

"Manter os londrinos seguros é, absolutamente, minha prioridade número um, e a Transport for London identificou um padrão de falha da Uber que tem colocado a segurança dos passageiros diretamente em risco", disse. Ele acrescentou, ainda, que reconhece que a decisão pode desagradar muitos usuários.

A Uber opera em 63 países e em mais de 700 cidades em todo o mundo e tem 91 milhões de usuários ativos por mês, de acordo com o site da empresa. No último trimestre, a Uber registrou uma perda líquida de quase 1,09 bilhão de euros (1,2 bilhão de dólares).

gb/mvb/rt (AP, dpa)

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