In plina criza financiara, institutiile financiare din Romania se confrunta cu o nemultumire profunda a clientilor, stare dovedita si de dublarea numarului de plangeri adresate ANPC fata de aceeasi perioada a anului trecut.
Alexandra Popa, analist financiar Conso.ro, explica in fisierul audio de mai jos, care au fost motivele aplicarii de amenzi si implicatiile acestora in criza financiara.