Ашхабадские клиенты, пользующиеся услугами международной системы почтовой связи DHL, испытывают серьезные проблемы при получении писем и посылок. Как рассказал "НВ" на условиях анонимности один из пользователей DHL, проживающий в западной Европе, в начале марта он отправил письмо своему знакомому, проживающему в Туркмении. По информации источника, непосредственно после того, как извещение о получении ашхабадским отделением DHL письма пришло на домашний адрес получателя, его посетили сотрудники МНБ. Они поинтересовались, откуда им ожидалась почта и ее содержимым. После получения этой информации они забрали хозяина в местное отделение МНБ и продолжили допрос там. При этом, как утверждает источник, вскрытый конверт уже находился у сотрудников МНБ. Получатель письма из Европы задержался в МНБ на трое суток, а затем был отпущен. В письме содержалось лишь гостевое приглашение для поездки в Европу. В свою очередь, один из сотрудников DHL подтвердил в ходе телефонной беседы с "НВ", что, действительно, ашхабадское отделение этой кампании в марте испытывало определенные проблемы, которые не устранены и сейчас. На вопрос о характере этих затруднений сотрудник ответил, что они носят юридический характер, однако заверил, что поступающие к ним посылки и письма выдаются клиентам в запечатанном виде и конфиденциальность переписки соблюдается.

Однако "НВ" получила письменное свидетельство от еще одного пользователя DHL, проживающего в Европе: "Я отправил письмо в Ашхабад 14 марта. 16 марта оно прибыло в Ашхабад. Я позвонил в DHL узнать, может ли адресат получить письмо. В ответ представитель DHL сообщил, что сделать это нельзя, а получателю следует явиться в таможенное управление. Там ему надо попытаться получить корреспонденцию. Я сообщил получателю, чтобы он никуда не шел, а потом вновь позвонил в DHL с требованием вернуть корреспонденцию. Но представитель DHL сказал мне, что они не могут отправить почту обратно, так как она изъята спецорганами Туркмении и в сердцах добавил, что силовые структуры не соблюдают международный договор о почтовой связи и постоянно изымают корреспонденцию".

В свою очередь, источник в силовых структурах Туркмении в интервью с корреспондентом "НВ" Оразом Сарыевым так прокомментировал ситуацию с контролем над DHL в Ашхабаде. По словам источника, бюро различных международных служб, осуществляющих денежные и почтовые переводы, ранее находились в различных районах Ашхабада, но спецслужбы "посодействовали" им в том, чтобы теперь они, в частности, DHL, находились под одной крышей – а именно в здании банка СЕНАГАТ. Так силовикам проще контролировать их работу. Изъятие корреспонденции и задержание адресатов – этот метод контроля МНБ использует регулярно, так что отправителям надо хорошо задумываться, что они посылают родственникам и знакомым. По утверждению источника, обычно схема такова: сперва адресат получает извещение, а вслед за ним появляются сотрудники МНБ. Иногда они предварительно просматривают посылки, иногда ограничиваются лишь допросом их получателя.