Штутгартский профессор по сравнительно редкой специальности – библиотечному менеджменту – Вольфрам Хеннинг (Wolfram Henning) считает, что библиотекам следует брать пример с шведского концерна Ikea. Весь набор оказываемых библиотекой услуг должен находиться в одном здании, каталоги размещены на каждом этаже, большинство книг находиться в открытом доступе, а отдел абонемента должен быть просторен. Библиотека должна быть расположена в непосредственной близости от остановки общественного транспорта, при ней необходим просторный гараж.

Библиотечная реальность "страны мыслителей и поэтов", как иногда всё ещё называют Германию, совсем другая. Библиотеки – настоящие золушки современного немецкого общества. Лишь каждый десятый житель Германии регулярно пользуется библиотекой и берет на дом книги из абонемента. 20 миллионов заявляют, что рядом с их домом нет ни государственной, ни общественной библиотеки. Представительница Библиотечного союза Эльке Дэмпферт (Elke Dämpfert) жалуется, что политической ответственности за библиотеки не несет в Германии никто – ни федеральные или земельные ведомства культуры, ни органы местного самоуправления. Совсем другое дело в Финляндии и Великобритании, США или Нидерландах.

Знание – это сеть!

Во времена, которые переживает современное информационное общество, классическая библиотека, книгохранилище, столкнулась с конкуренцией со стороны цифровых сетевых библиотек. Оцифрованную информацию можно раздобыть, не отходя от собственного стола. Виртуальная библиотека заточена под информационное посредничество, тогда как библиотека "физическая" – под неторопливое чтение, вдохновение и встречу, приключение и расслабление. Так считает Роб Бройнзельс из Нидерландской федерации публичных библиотек.

Сейчас осталось очень немного читателей, спокойно и без больших перерывов читающих один текст, одну книгу. Чтение выглядит хаотичнее, тексты потребляются в отрывках, перебежками от ссылки к ссылке, на переходе от одной области знания к другой. Читатели хотят гораздо быстрее, чем прежде, обменяться мнениями о прочитанном с теми, кто разделяет их интересы. На такого нового читателя ориентируются и современные библиотеки. Они должны ориентировать, канализовать информационные потоки, помогать упорядочить информационные блоки.

Если говорить только о технической стороне, считает Вольфрам Хеннинг, то каждое читательское место в современной библиотеке должно быть снабжено источниками питания для компьютеров и выходом в интернет.

Библиотека – это жизненное пространство!

Большое влияние на библиотечное дело оказывает и глобализация. Иммиграция и высокая плотность населения в городах выдвигает новые требования перед этим древнейшим культурным институтом. Согласно исследованию концерна "Bertelsmann", самые современные библиотеки современного мира находятся не в Европе или США, а в Сингапуре. Это – книжные центры, предоставляющие не только книги или новые СМИ. Они целенаправленно работают с различными группами потребителей. И уж, конечно, не закрыты по воскресеньям, как это имеет место в Германии. У книжных складов нет будущего.

Ингун Арнольд, НЕМЕЦКАЯ ВОЛНА
Перевод с немецкого