В университетских общежитиях Германии существует должность тьютора. Тьюторы, избранные из числа студентов путем голосования, помогают своим соседям в различных вопросах - от починки велосипеда или компьютера до разрешения конфликтов и расширения круга знакомств. Налаживание общения в общежитии - особенно сложная, требующая тонкого подхода задача. Студенты из России рассказывают, как им удается с ней справляться.

Вечеринки сближают всех

Алексей Шашкин из Красноярска учится на втором курсе магистратуры в Мюнхенском техническом университете на инженера-электротехника, а с апреля 2014 года является тьютором. Всего в общежитии, где он проживает с 2012 года, разместились около 550 студентов из разных стран. Поддержанием порядка и хорошей атмосферы здесь помимо Алексея занимаются еще семь тьюторов.

"В основном мы проводим вечеринки, а иногда и экскурсии по городу, чтобы показать какие здесь есть достопримечательности. Также мы организуем выезды на природу, например, чтобы покататься на лыжах или сноубордах, поездки к озеру, барбекю. Есть люди, которые заинтересованы в посещении музеев или выставок, но, к сожалению, много желающих не набирается, и они идут без нас", - рассказывает Алексей.

По его словам, среди студентов разница в культурах заметна, но споров или ссор на этой почве никогда не было. "Однажды мы организовывали барбекю, и пришло на удивление много студентов-мусульман. Мы готовили свинину, и они не захотели жарить свое мясо на общем гриле по религиозным убеждениям. Пришлось срочно найти второй гриль", - вспоминает тьютор. Обычно, вне зависимости от происхождения, подчеркивает он, все студенты помогают тьюторам, если они просят о поддержке в организации какого-то мероприятия.

Особой популярностью пользуется традиционная вечеринка Semester Party. Чтобы привлечь публику, в прошлый раз, рассказывает Алексей, тьюторы заезжали ко всем студентам с тележками для покупок, заполненными напитками, которые предоставлялись бесплатно. "Мы вовсе не поощряем то, чтобы студенты напивались до упаду, но просто для того, чтобы привлечь внимание, мы ко всем заходили, проводили время, предлагали пойти дальше. Образовалась небольшая змейка, и мы продолжали ходить по разным корпусам общежития, люди выходили из своих домов и шли с нами дальше по кампусу. Было довольно весело", - смеется студент.

Тьюторы не только помогают учащимся знакомиться друг с другом, но и сами заводят новых друзей. Например, Алексей благодаря работе приобрел друзей из Румынии, Болгарии, России, Украины, Китая и познакомился со своей девушкой.

Полезный опыт

Людмила Качурина учится на втором курсе Мюнхенского университета имени Людвига-Максимилиана по специальностям "германистика" и "информатика". Она приехала на учебу в Германию из Волгограда в 2012 году, а тьютором стала в августе 2014 года. После получения диплома девушка намерена преподавать в вузе. Для Людмилы должность тьютора - это возможность уже во время учебы получить опыт работы со студентами.

"Примерно два раза в месяц мы организовываем разные мероприятия. Вначале люди плохо идут на контакт. Пока мы не дойдем до того места, где мы собираемся проводить время, пока не начнем играть в какую-то запланированную игру или что-то смотреть, они почти не разговаривают друг с другом. Но потом даже языковые преграды исчезают", - рассказывает она.

По словам Людмилы, обычно на каждое мероприятие приходит около десяти человек, причем одинаковый интерес проявляют как первокурсники, так и учащиеся старших курсов. На выбор жителям общежития она обычно предлагает несколько вариантов. Вместе с тьютором студенты уже ходили в кино, играли в боулинг, посетили несколько городов Баварии, отпраздновали Рождество в Нюрнберге и собираются пойти на балет.

Курс закалки для тьюторов

И Алексей, и Людмила подавали заявки и были избраны на должности тьюторов на общих собраниях в своих общежитиях. Прежде чем приступить к работе они обязаны были посетить специальные семинары, которые организует мюнхенское Общество содействия учащимся вузов. Это правило действует с октября 2011 года. Всего в течение одного семестра новоиспеченные общежитские "нянечки" должны принять участие как минимум в трех семинарах.

По словам Юлии Вёлфле (Julia Wölfle), сотрудницы отдела по связям с общественностью мюнхенского Общества содействия учащимся вузов, целью таких семинаров является повышение уровня знаний о межкультурных взаимоотношениях. Участники на примерах из жизни учатся решать конфликты, которые могут возникать общежитиях, продумывают, как они могут повысить активность студентов и привлечь их к общественной жизни. По ее опыту, наиболее часто тьюторы сталкиваются с проблемами, когда пробуют собрать группу для проведения мероприятия или когда им приходится решать бытовые разногласия, связанные с шумом, уборкой или разным отношением к частной собственности.

"В основном студент решает стать тьютором из желания помочь другим в общежитии, а также самому вести более насыщенную жизнь", - поясняет она. Есть, конечно, и другие преимущества, более прагматического характера. Так, будучи тьютором, можно немного пополнить свой бюджет, получить сертификат об участии в семинаре и подтверждение об опыте работы волонтером, что пригодится при трудоустройстве в будущем. Кроме того работа тьютором - еще и возможность продлить обычно ограниченный срок проживания в общежитии.