Многие пользователи социальных сетей сталкиваются с кибермоббингом - травлей и оскорблениями со стороны анонимных юзеров. Иногда она выходит за рамки виртуальности, представляя чаще всего для подростков вполне реальную опасность. Так случилось и с 12-летним Александром, который на протяжении нескольких недель подряд перестал ходить в школу. Дело в том, что один из учащихся угрожал ему расправой.

А все началось с того, что Александр в немецкой социальной сети для школьников SchülerVZ ошибочно отправил не слишком приятное сообщение старшекласснику. Ответ не заставил себя ждать. Несмотря на то, что 12-летний подросток извинился, угроза повторилась: "Считай, что тебе не повезло!"

Моббинг за пределами виртуальности

Александр был знаком со старшеклассником лишь визуально, в реальной жизни они никогда не общались. Теперь Александр старался не попадаться тому на глаза. Но однажды это не удалось, и угроза прозвучала вновь. Когда уже дома Александр вышел в сеть, его ждало сообщение: "Я тебя отделаю так, что окажешься в больнице, где и помрешь". Маме Александра поведение сына показалось странным: он стал замкнутым, симулировал болезни для того, чтобы под любым предлогом не ходить в школу.

Педагог Кармен Тренц (Carmen Trenz) давно занимается изучением проблем моббинга в среде подростков и школьников. Она подтверждает, что издевательства над теми, кто не может за себя постоять, - феномен, который виртуальным пространством не ограничивается. По данным статистики, 80 процентов подростков подвергаются моббингу как в интернете, так и в реальной жизни. Нередко инициаторы травли не прячутся за никами в социальных сетях, даже не пытаясь соблюсти анонимность.

Виртуальная травля отличается от моббинга в реальной жизни еще и тем, что в сети для ее жертв почти не существует так называемых безопасных зон. "Раньше для детей, подвергавшихся моббингу в школе, такими зонами были дом и семья. Сегодня угрозы не знают границ и проникают сквозь родные стены, дожидаясь своего адресата на мониторе домашнего компьютера", - отмечает Кармен Тренц. А возможность оставаться анонимным, по ее словам, способствует быстрому росту числа тех, кто угрожает и оскорбляет.

Типичные симптомы

Мама Александра побывала с ним у врача, но обследование не выявило никаких заболеваний. Тем не менее, позже выяснилось, что у подростка были налицо типичные симптомы жертвы моббинга. "Он перестал есть, жаловался на бессонницу. Утром он был таким уставшим, что посылать его в школу было бесполезно", - вспоминает мать.

Лишь спустя три недели Александр рассказал об истинных причинах своего психического состояния. Его рассказ шокировал мать, хотя и прежде она подозревала, что с сыном происходит что-то неладное. О моббинге в интернете она услышала в первый раз.

Травля в подростковом возрасте ломает жизнь

Долгое молчание тоже вполне типично для поведения жертв моббинга. "Отчасти подростки молчат, потому что не верят, что кто-то может им помочь. Это - важный аргумент. Или же они стыдятся признаться в том, что такое случилось именно с ними. Им кажется, что огласка может еще более усугубить и без того сложную ситуацию", - рассказывает Кармен Тренц. Душевные страдания и психический надлом в переходном возрасте могут привести к серьезным последствиям в формировании личности подростка, предупреждает эксперт.

Согласно результатам исследования, проведенного институтом изучения общественного мнения Forsa, в интернете жертвами моббинга становятся 32 процента немецких школьников от 14 до 20 лет. В одной лишь федеральной земле Северный Рейн-Вестфалия с моббингом в Сети сталкивались около 400 000 подростков. Причем, по данным социологов, травле подвергались не только те, кто слабее и не смог за себя постоять.

"Обычно "кампанию ненависти" в Сети инициирует группа людей, которая отвергает того или иного юзера, превращая его в "изгоя". Любое его участие в чатах и форумах сопровождается оскорбительными комментариями и репликами со стороны анонимных оппонентов. Многие подростки, не разобравшись в сути конфликта, принимают сторону организаторов травли. И начинается настоящая "охота на ведьм", - описывает механизм виртуального моббинга Кармен Тренц.

Эксперты советуют родителям жертв виртуального моббинга не искать контактов с инициаторами травли или их родителями. Лучше всего сохранять спокойствие, оказать ребенку моральную поддержку и обратиться за помощью к школьным учителям и социальным работникам. И уже сообща найти верные способы реального воздействия на тех, кто организовывает травлю в интернете.

Автор: Арне Лихтенберг / Виктор Вайц
Редактор: Глеб Гаврик