Знание правил этикета – залог успеха в карьере. Обладатель (или обладательница) элегантных манер уверены в себе, а таких любят не только начальство, но и противоположный пол. Это – лишь два аргумента в пользу того, чтобы не полениться (или не постыдиться) и наверстать упущенное родителями.

Воспитание как двигатель карьеры

В последние годы в Германии наблюдается поистине беспрецедентный всплеск интереса к правилам поведения в обществе. Социологи считают, что это - следствие "бесцеремонных" десятилетий: сейчас к порогу карьеры подходят те, кто вырос в семьях шестидесятников, принципиально отрекавшихся от "буржуазных предрассудков". Детям "леваков" приходится сегодня отдуваться за грехи не только собственной, но и родительской юности.

В двадцатые годы прошлого века в Берлине бежавшие от большевистского режима русские аристократки основали первые школы хорошего тона. Тени тех строгих дам давно растворились в реке времен, но дело их живет и даже побеждает.

Теория

В книжном магазине на слово "манеры" компьютер выдает около двух сотен названий. От совершенно строгого "Справочника хороших манер", написанного гран-дамой немецкого света, княгиней Глорией фон Турн унд Таксис (Gloria von Thurn und Taxis):

"Если мужчина не встает при виде входящей в помещение дамы, это может иметь лишь две причины: либо он прикован к инвалидной коляске, либо – мертв".

....до книг с игривыми названиями или развязной "Поведенческой библии" берлинской тусовщицы Арианы Зоммер (Arianne Sommer): "Если вы не можете найти хотя бы пары доброжелательных слов для того, кого вы находите утром в своей постели, вам лучше в следующий раз перейти на самообслуживание".

...и практика

Тем, кто нуждается в наглядной иллюстрации сухой теории, рекомендуются практические курсы хороших манер: например, тот, что по весьма умеренной цене в 31 евро (а для студентов и пенсионеров и вовсе 17,50) за двухдневное занятие предлагает берлинский "народный университет" (Volkshochschule).

Преподаватель Анне Кройхи (Annе Kräuchi) ставит перед собой непростую задачу: за считанные минуты выявить "слабые места" в воспитании четырнадцати участников семинара.

Начинается занятие следующим образом: участники разбиваются на пары и... протягивают друг другу руки. Рукопожатие должно быть крепким, но не слишком сильным. "Дохлая рыба" – так на сленге преподавателя называется вялая, безвольная рука – говорит о вашей неуверенности. Слишком сильное рукопожатие – напротив, о властности или даже высокомерии.

"Добрый день!" – "Добрый день, хорошо ли Вы добрались?" – "Да, спасибо, даже парковку нашла прямо перед входом!". "Стоп-стоп! - хлопает в ладоши Анне Кройхи. - Давайте посмотрим, что произошло: она поздоровалась со мной, сразу рассказав небольшую историю про парковку. Это очень хороший способ проявить внимание к собеседнику..."

Анне Кройхи довольна своими "курсантами", по большей части – молодыми обитателями центра Берлина. В принципе все они вполне владеют социальными кодами своей среды. "Мне показалось очень интересным, что все мы спонтанно ведем себя правильно в 90% случаев, - говорит Дана, ассистентка в компьютерной фирме. - И только в 10% возникают сомнения. Интересно выяснить, где можно улучшить свои манеры, причем так, чтобы не "ломать себя" и не терять естественность."

Движение сближения

По мнению социологов, развитие идет в двух направлениях: с одной стороны, происходит модернизация и упрощение старых правил, которые становятся все более демократичными, применимыми к повседневной жизни непричастных к высшему свету особ. Этикет вбирает в себя социальные достижения последних лет: скажем, изменение роли женщины и, соответственно, семейных и финансовых отношений. Нет ничего дурного, если вы, будучи дамой, заплатите за чашку кофе, которую выпил ваш приятель (в следующий раз он пригласит вас).



С другой стороны, происходит культивирование и облагораживание того, что еще совсем недавно считалось "отсутствием всяких манер": скажем, товарищеское "ты" среди коллег давно не считается неуместным панибратством.

Главная мысль, которую Анне Кройхи стремится внушить участникам курса: правила хорошего тона существуют не для того, чтобы усложнить жизнь, а для того, чтобы сделать ее проще и приятней. Не случайно семинар носит название "Актуальный Книгге".

Книгге и его наследники

Барон Адольф Книгге (Adolph Knigge) стал в 18 веке первым, кто написал книгу о хороших манерах. Его наставление юношеству "Об обхождении с людьми" пропагандирует взаимную вежливость как универсальный язык общения различных сословий. Именно Книгге распахнул двери в высшее общество представителям бюргерского сословия и нарушил монополию дворянства на изящество манер.

Сегодня мало кто вспоминает о том, что барон написал не столько справочник по этикету, сколько философско-социальный труд о взаимоотношениях людей и устройстве общества (кстати, Книгге был "настольным автором" Карла Маркса). Многое во взглядах барона устарело, но не четыре основных принципа человеческих взаимоотношений, которые, по убеждению барона, гласят: Доброжелательность. Готовность помочь. Терпимость. Уважение к интимной сфере другого человека.