В Могилеве за последние два года открылось около 50 больших магазинов, работающих по принципу самообслуживания. Местные власти активно поощряют такой вид торговли. Но с новыми европейскими технологиями появились и новые проблемы. Воровство в супермаркете стало обычным явлением.

Первый Могилевский гипермаркет "Гиппо" был открыт полгода назад, и кража случилась в первый же день. Специалист отдела охраны этого торгового предприятия Андрей рассказал, что с тех пор кражи происходят почти каждый день: "Граждане покупают себе дорогие вещи, а вот мелкие – типа бутылки водки, предпочитают украсть".

Шоколадка в рукаве

Сеть магазинов "БелМаркет" появилась в Могилеве всего два месяца назад, но уже имеет богатый опыт обращения с ворами. Чаще всего товар пытаются вынести, спрятав за поясом брюк или под рубашку. Самые подготовленные пришивают большие внутренние карманы и туда забрасывают добычу.

Ассортимент товаров, которые посетители пытаются вынести, не заплатив, велик: от куска мыла до бытовой техники. Воруют, как утверждают работники больших магазинов, практически все сословия граждан, причем независимо от возраста. Заведующая одного из магазинов "БелМаркет" Вера Белясова рассказала, что трудно выделить определенную категорию воров.

"Иногда смотришь на человека, и никогда не подумаешь, что он может украсть. Но есть такие клиенты, которые воруют во всех магазинах, продавцы даже знают их в лицо", - говорит заведующая. По ее словам, кражи происходят, в основном, во второй половине дня. "Кто что выносит, но самый необычный случай, когда платочки носовые пытались украсть. А бабушки старенькие шоколадки у нас воруют – кто в рукава, кто в карманы прячут", - рассказывает Белясова.

Расходы на "забывчивость покупателей"

В гипермаркетах уследить за товаром гораздо сложней. Некоторые граждане приходят сюда просто пообедать – набирают в тележку продукты и за время обхода всех отделов съедают половину. Недоеденное возвращают на лотки, а на кассе рассчитываются "для приличия" за жевательную резинку.

Интересно, что в бухгалтерских документах о кражах сообщается весьма дипломатично. "На все эти потери в торговле по методу самообслуживания, то есть с открытой выкладкой товара, предприятием устанавливаются дифференцированные нормы списания на "забывчивость покупателей" в процентах к товарообороту, - объяснила Людмила Минько.

По ее словам, потери компенсируются за счет собственных средств магазинов. То есть, это прямые убытки для торгового предприятия, но не для налогообложения.

Иными словами, за товар, который покупатели "забыли" оплатить, налоги будут заплачены в полном объеме. А вот бороться с воровством тяжело. Продавцы не имеют права заставить покупателя показать содержимое сумок или карманов.

Как искоренить воровство?

Единственное место, где краж практически нет – это Могилевский супермаркет "Форум", который был открыт в самом центре города еще в середине 90-х годов прошлого века.

По словам его нынешнего директора Сергея Юрьевича, за 15 лет работы он познакомился со всеми клиентами. "К нам ходят одни и те же покупатели. Мы практически всех их знаем в лицо – это студенты или жители близлежащих домов, - говорит директор. - Мы обслуживаем 1500 человек. А в таких гипермаркетах, как "Гиппо" - там сложно, там разные люди приходят. Во всех странах есть кражи из больших магазинов".

Торговые работники видят выход только в ужесточении наказания за мелкие хищения. Милицейские протоколы и судебные разбирательства особенных результатов пока не дали. На сегодняшний день за кражу на сумму до двух базовых величин – чуть более 20 евро, полагается штраф в размере от 110 до 350 евро, или административный арест до 15 суток. Но воры такое наказание суровым не считают.

Александр Бураков