Хакатоны, микроволонтерство, виртуальное волонтерство - IT-технологии расширяют возможности для работы на общественных началах. Добрые поступки, совершаемые в виртуальном мире интернета, могут иметь реальный эффект. Как сегодня в Германии развивают волонтерство в новом формате?

Волонтерство для хипстеров

Несколько лет назад учащимся Берлинского университета искусств пришла в голову идея создать платформу, которая объединила бы общественные организации и молодых креативщиков. "Мы все из креативной среды и хотели применить наши знания, помогая другим", - говорит в интервью DW Анне-Софи Паль (Anne-Sophie Pahl), координатор проекта Youvo. В рамках учебного проекта был проведен опрос среди общественных организаций, чтобы понять, нужна ли им помощь в решении креативных задач. В свою очередь, опрошенные студенты творческих специальностей выразили желание помогать. "В 2013 году мы начали программировать онлайн-платформу и налаживать контакты с организациями. Год спустя был объявлен старт. А после того, как мы выиграли в конкурсе социальных проектов Google.org Impact Challenge, у нас даже появился свой офис в Берлине", - восстанавливает хронологию успеха Анне-Софи Паль.

Сегодня на сайте Youvo зарегистрированы 3500 дизайнеров, специалистов по коммуникации и цифровым технологиям, сотрудников стартапов из Германии и других немецкоязычных стран. "Сначала Youvo задумывалась как платформа для студентов. Во время учебы они занимаются решением практических задач, но многие их работы оказываются потом в письменном столе", - рассказывает Анне-Софи Паль. Позже интерес к платформе начали проявлять и фрилансеры, уставшие от рутинной работы над коммерческими проектами. Среди участников сегодня есть и профессионалы, подумывающие о предпринимательстве и стремящиеся расширить свой портфолио, и мамы, которые хотят после декретного отпуска освежить знания.

Будущее - за гибким волонтерством

Более 80 процентов организаций, оставивших заявку на Youvo, находят людей, готовых им помочь. Создать логотип для сайта, написать сценарий для рекламного видеоролика, разработать стратегию для социальных сетей, - по условиям Youvo проекты должны быть связаны с профессией волонтеров и ограничены по срокам.

"Мы хотели предложить людям такой формат добровольческой деятельности, который было бы легче интегрировать в трудовые будни", - объясняет координатор Youvo. - Но почти каждый второй, закончив работу над проектом, решает и дальше помогать организациям на безвозмездной основе".

По данным портала Statista, в 2017 году волонтерской деятельностью в Германии занимались около 15 миллионов человек. В тоже время виртуальное волонтерство, или онлайн-волонтерство, в этой стране пока еще не так распространено, как в США или Великобритании. Тому, кто готов пожертвовать личные средства или время для нуждающихся в помощи, немецкие платформы Betterplace.org, Vostel.de, Govolunteer.com. предлагают на выбор социальные проекты. Есть и сайты, посвященные одной конкретной проблеме. Например, на виртуальной карте Wheelmap.org любой может отметить места в различных городах и странах мира, обустроенные для людей с ограниченными физическими возможностями. Сегодня платформа существует на 25 языках, разработано и мобильное приложение.

Эксперты уверены, что будущее - как раз за гибкой моделью, возможностью заниматься добровольческой деятельностью в удобное для волонтера время и без большой затраты усилий. Но для этого пока приходится преодолевать преграды. "Поначалу общественные организации отнеслись к нашей идее со скепсисом. Несмотря на то, что от этого только выиграли бы, нам пришлось их долго уговаривать", - вспоминает координатор проекта Youvo. Работа с людьми, с которыми они лично не знакомы и общались только по скайпу, сотрудничество, которое ни к чему не обязывает, - для общественных организаций это было своего рода экспериментом. Строгая иерархия - еще одна загвоздка. Логотип, разработанный дизайнером, должен одобрить руководитель организации. Любое изменение в концепции должно получить одобрение сверху. "На это уходит уйма времени. Поэтому некоторые организации пересмотрели внутренние процессы", - отмечает Анне-Софи Паль. Успешно завершенные проекты говорят сами за себя, и со временем убеждать в том, что такая модель волонтерства функционирует, инициаторам Youvo приходилось все реже.

"Я абсолютно уверена в том, что популярность виртуального волонтерства будет только расти. Гибкий рабочий график, домашний офис - в бизнесе это уже сегодня реальность. Почему это не должно отражаться и на добровольческой деятельности? - говорит  координатор Youvo. - Для волонтерства теперь не надо даже одеваться, можно сидеть в пижаме на диване и совершать добрые поступки".

В проекте Youvo могут участвовать и иностранцы. "Для этого необходимы знания немецкого или английского языка. Нам удобнее, если они проживают в Германии, -  так легче координировать проекты, но это не обязательно. И, конечно же, мы были бы только рады, если бы наша идея прижилась и за рубежом. Мы готовы помочь советами тем, кто решится основать подобный проект в своей стране", - обещает Анне-Софи Паль.

Смотрите также: