В январе популярнейшая интернет-энциклопедия "Википедия" отпраздновала первый юбилей - 10 лет. Немецкий вариант онлайн-энциклопедии считается самым объемным и самым качественным после базовой англоязычной версии. Число пользователей немецкоязычной "Википедии" ежедневно достигает 23 миллионов человек, а количество статей уже перевалило за один миллион.

Круг авторов, регулярно пишущих статьи в "Википедию", постоянно растет - на сегодняшний день он насчитывает 6700 человек. Авторский состав весьма неоднороден - от серьезных ученых до анонимных "юзеров", прячущихся за псевдонимами. И это отсутствие гомогенности порой вызывает скептическое отношение к сетевой энциклопедии - мол, и плоха она, и недостоверна. Так можно ли доверять содержащейся в "Википедии" информации?

Доверяй, но проверяй

Ответ на этот вопрос ищут в Университете Виадрина во Франкфурте-на-Одере. В октябре 2010 года на юридическом факультете вуза, находящегося на немецко-польской границе, стартовал проект Wiki-watch. В его рамках студенты и преподаватели проверяют качество статей в электронной энциклопедии. "Мы доверяем данным "Википедии", при этом понятия не имеем, откуда они появляются. Вместо имени автора и редактора - в лучшем случае псевдоним, откуда взялись источники, порой приходится лишь догадываться", - говорит руководитель проекта профессор Вольфганг Шток (Wolfgang Stock).

Поводом для создания проекта послужила статья, появившаяся в "Википедии" в день назначения Карла-Теодора цу Гуттенберга (Karl-Theodor zu Guttenberg) на пост министра обороны ФРГ. К длинному ряду из десяти имен барона цу Гуттенберга какой-то шутник добавил еще одно несуществующее - Вильгельм. А самая популярная немецкая газета Bild, не задумываясь, скопировала данные из "Википедии". "Вот тогда-то мы и поняли, насколько СМИ зависимы от сетевой энциклопедии", - говорит Вольфганг Шток.

"Гарантия качества"

Сегодня этого прокола не произошло бы, уверен профессор. Теперь большинство статей в "Википедии" снабжены своеобразной "гарантией качества". На сайте Wiki-watch можно проверить любой материал из интернет-энциклопедии: отследить число авторов, приложивших руку к его написанию, увидеть количество внесенных правок и дату каждой переработки статьи. Данные, достоверность которых вызывает сомнения, выделены в тексте другим цветом.

Ведется и статистика посещений. Например, в самый разгар конфликта между жителями и властями Штутгарта вокруг строительства в городе нового здания вокзала статью Stuttgart21 ежедневно читали до 4000 пользователей. Ее текст более 1600 раз подвергался переработкам, над которыми потрудились 350 авторов. "Как правило, чем больше авторов или источников, тем лучше статья", - считает Вольфганг Шток.

Автором может быть не каждый

На заре существования "Википедии" писать статьи для нее мог почти каждый желающий. Единственным условием был доступ к интернету. Со временем принцип размещения материалов стал более жестким, говорит студент отделения "медиаправо" юридического факультета Виадрины Максимилиан Калль (Maximilian Kall). Перед тем как появиться на странице "Википедии", каждая новая правка, не говоря уже о каждой новой статье, проходит жесткую проверку. "Модераторы и администраторы сидят перед мониторами и следят за всем, что пишут в "Википедию". Нужно еще доказать свою компетентность, чтобы получить право писать для онлайн-энциклопедии и участвовать в авторских дискуссиях", - говорит профессор.

И, тем не менее, ограниченное число авторов и редакторов "Википедии" не гарантирует безукоризненного качества статей, считают участники проекта Wiki-watch. "К примеру, статья о Хэллоуине. 31 октября ее читали более миллиона раз. В Германии Хэллоуин - неоднозначная дата, поскольку в этот же день немецкие протестанты отмечают День реформации. Поэтому Евангелическая церковь советует не праздновать Хэллоуин. Мы установили, что в день праздника из статьи исчез раздел под заголовком "Критика". Это показывает, насколько легко можно манипулировать данными", - рассказывает профессор Вольфганг Шток.

Wiki-watch на службе у "Википедии"

Профессор называет проект Wiki-watch сервисной службой онлайн-энциклопедии. "Мы хотим, чтобы те, кто пользуются "Википедией", знали, кто ее делает", - говорит он. В высокой репутации немецкоязычной сетевой энциклопедии есть и заслуга его команды, уверен Вольфганг Шток. По его словам, число интернет-пользователей, которые заходят на страницу wiki-watch.de, постоянно растет. "Мы хотим добиться того, чтобы с каждой новой статьей уровень "Википедии" повышался", - говорит руководитель проекта.

К десятилетию существования "Википедии" проект Wiki-watch расширил свою географию. Теперь "гарантией качества" снабжены статьи и англоязычной версии интернет-энциклопедии. К примеру, если задать в строке поиска имя Барака Обамы, можно узнать, что над статьей об американском президенте работали 4425 тысяч авторов, а в ее текст было внесено в общей сложности 15 тысяч изменений.

По данным социологического института Forsa, на страницу немецкой "Википедии" регулярно заходят 53 процента жителей Германии. А 24 процента признаются, что интернет-энциклопедия является для них главным по достоверности источником в интернете. "Это чудесная штука, - говорит Вольфганг Шток. - Если бы "Википедии" не было, ее обязательно следовало бы придумать". Профессор надеется, что границы проекта Wiki-watch будут расширяться и дальше. Возможно, в будущем фирменным "знаком качества" Wiki-watch снабдят статьи и русскоязычной версии "Википедии". В конце концов, почему бы и нет?

Автор: Марина Барановская, Роман Гончаренко
Редактор: Марина Борисова