Пунктуальность - важное правило для сотрудников немецких компаний. Прибыв на работу с опозданием, новичок может мгновенно подпортить себе репутацию. Время на дорогу в офис надо рассчитывать с запасом. Но и приезжать намного раньше других тоже не стоит. Если же опоздания не избежать, следует об этом непременно предупредить начальника. Что еще следует знать тому, кто устроился на работу в Германии?

Надо быть готовым к тому, что в первый день на вас будут направлены пристальные взоры коллег. Слишком оригинальный или непринужденный наряд поставит вас в неловкое положение. А вот подобрав сдержанную одежду в деловом стиле, вы в любом случае не попадете впросак. Обратить внимание на то, как одеваются коллеги, стоит уже во время собеседования.

Рукопожатие - первый жест при встрече с немецкими коллегами. Знакомясь с начальником, следует дождаться, когда он сам протянет вам руку. В остальных случаях действуют правила этикета: приветствовать сначала следует коллег постарше и женщин. Важное значение имеет прямой зрительный контакт. Руку пожимайте коротко и энергично. Прекращает рукопожатие тот, кто первым протянул руку.

При знакомстве представляться следует по имени и фамилии. О вашей ученой степени в немецком офисе лучше умолчать, а вот в общении с коллегой, чье имя дополняют различные звания, их надо упоминать. Новые имена запоминаются лучше, если вы найдете в человеке характерный признак, к примеру, большой нос. Пригодятся и ментальные образы, созданные по заглавным буквам в имени (Анна - "ананас").

Оформление пропуска, заказ визитных карточек, посещение производственного врача... В первый рабочий день в Германии придется решать организационные вопросы. Нередко в немецких фирмах за новичком закрепляют тьютера - сотрудника из того же отдела. Он и на проходной встретит, и с инфраструктурой познакомит. Если же вы предоставлены сами себе, важно не растеряться и обратиться к коллегам за помощью.

Чтобы в потоке информации не ушли под воду важные для предстоящей работы детали, немецкие консультанты по карьере советуют не стесняться и записывать. Как зовут руководителя проекта, как работает та или иная компьютерная программа, к кому лучше обращаться при возникновении организационных проблем. Вопросы лучше накапливать, чтобы не докучать ими коллегам каждые пять минут.

В каждом офисе действуют свои негласные законы. Чтобы их понять, следует внимательно наблюдать и читать между строк. Есть ли здесь четкая иерархия? Кто в команде "серый кардинал"? Какие отношения между коллегами? Получить ценную информацию поможет и small talk в лифте или за чашкой кофе. При этом в первые дни лучше обращаться к коллегам на "вы", избегая фамильярности.

Легче и быстрее в новый коллектив интегрируется тот, кто с первых дней проявляет по отношению к коллегам открытость и внимание. Скромность при этом - самая подходящая тактика. Не нужно выставлять напоказ свои достижения на прежнем месте работы или знания, полученные во время учебы.

В немецкий компаниях большую роль играет совместный поход на обед. Игнорирование таких акций может быть воспринято коллегами как проявление высокомерия. Отдельного приглашения ждать не стоит. Если вы видите, что собирается группа, спросите разрешения присоединиться. Так вы сможете и подноготную корпоративных будней увидеть, и с сослуживцами поближе познакомиться.

А вот с юмором как инструментом общения надо обращаться осторожно. Особенно в первые дни, когда сотрудник-иностранец плохо знаком с немецким менталитетом и отношениями в коллективе. Консультанты по карьере предупреждают: над шутками начальника, даже самими плоскими, все же стоит смеяться. Собственных шуток в присутствии шефа, как и подсмеивания над коллегами, однако, лучше избегать.

Запланированный объем работы выполнен. На сегодня пора ставить точку, но в какой именно момент? Пять часов, шесть… офис постепенно пустеет, но кто-то еще остается работать. Консультанты по карьере советуют в первый день поинтересоваться у коллег, нет ли для вас еще каких-то заданий, и лишь после этого идти домой. Вежливость станет отличным штрихом в сложившемся о вас первом впечатлении.

В 2016 году в Баварии по вине диспетчера столкнулись два поезда. Специалист допустил ошибку, так как отвлекался на игры на мобильнике. Использование смартфонов в диспетчерской было запрещено. Диспетчеру дали 3,5 года. Немецкие фирмы вправе решать самостоятельно, когда и как их подчиненные могут пользоваться мобильными телефонами. Непрерывное увлечение мобильником может стать причиной увольнения.

Бутерброд или салат, принесенный с собой, - перекус за компьютером иногда помогает сэкономить время. Чаще всего немецкий работодатель относится к этому спокойно. Проблемы могут возникнуть, если вы заняты в отделе сервиса и общаетесь с клиентами. Еду на рабочем месте могут запретить из-за правил гигиены или техники безопасности. Это касается лабораторий, больниц или производственных цехов.

Работник может получить предупреждение, если регулярно обедает за компьютером и его чавканье и запах еды раздражают коллег. Предупреждение проигнорировано неоднократно - начальник вправе уволить. Неприятности могут возникнуть, и если сотрудник прольет кофе на клавиатуру или повредит служебное оборудование. В этом случае его могут обязать покрыть расходы.

Под хиты и дело спорится. А если у шефа другой музыкальный вкус, запретить радио он не вправе. Так решил Федеральный суд по трудовым спорам. Воспрепятствовать этому, однако, могут недовольные коллеги или клиенты. Тогда в лучшем случае придется надеть наушники. Если же музыка мешает сконцентрироваться и приводит к ошибкам в работе - запрет все же возможен , но с согласия производственного совета.

А вот повесить на стену календарь с полуобнаженными моделями в немецком офисе точно не разрешат. Такие снимки по Закону о равном обращении считаются дискриминацией. То же самое касается и журналов с порнографией, лежащих на рабочем столе. Исключение составляют пространства, к которым имеет доступ только сам сотрудник, к примеру, личный шкафчик или ящик спецодежды.

Треть трудящихся в Германии украшают свои рабочие места личными предметами. Чаще всего это фотографии семьи, футбольная атрибутика и растения. В каждой фирме могут действовать свои предписания. Все, что мешает другим или является источником опасности (например, свечи), может быть запрещено. Но и в этом случае начальник не вправе выкидывать вещи, которые принадлежат сотруднику.

Можно ли сотруднику брать с собой на работу домашнего питомца, каждая фирма решает самостоятельно. Но даже в случае разрешения сначала необходимо спросить коллег. Собака должна быть социализированной, а рабочее место - подходящим для нее. Если на предприятии действуют особые гигиенические предписания, животные запрещены.

Допустимы ли личные звонки на работе, прописано в корпоративном кодексе. Если четких правил нет, короткий звонок вопросов не вызовет. Если сотрудник регулярно недорабатывает свое время, он рискует быть уволенным. Особенно если в ход идет служебный телефон. В 2015 году из-за звонков для участия в интерактивной игре на радио бухгалтер из Везеля лишилась работы. И суд посчитал это правомерным.

То же самое касается и использования служебного принтера или ксерокса в личных целях. Если в корпоративных правилах нет четкого разрешения, это может быть истолковано как присвоение имущества работодателя. Такая же проблема может возникнуть, если сотрудник использует служебные конверты или марки для частной почты или заряжает свой смартфон в офисе.