Шведский концерн Ikea слывёт "макдональдизатором" от мебельной отрасли. Доступная и ясная концепция находит своё отражение в столь же простых сериях и трезвом, без вычурности и надменности, дизайне их отдельных компонентов. У Ikea есть конкуренты, обслуживающие массовый сегмент мебельного рынка по схожим ценам, но шведское семейное предприятие обогнать они не могут. Ikea - это не мебель, а стиль жизни, описанный, например, в книге "Поколение Golf" Флориана Иллиеса (Florian Illies). Первый визит в младенческом возрасте, покупка первой собственной кровати лет через двадцать, манежа для своих детей - ещё годиков через пять.

"Деревянный" миллиардер

Звуки, ощущения, запахи... И тут - тоже эмоциональные параллели с американской закусочной ресторанного типа. Филиалов у Ikea, конечно, меньше - 175 по всему миру, но сами они намного больше! В начале года основатель и владелец Ингвар Кампрад (состояние оценивается в 53 млрд. евро) на время потеснил Била Гейтса с первого места в списке самых богатых людей мира. Его годовой доход от деятельности фирмы составляет 150 млн. евро.

Особая взаимная симпатия между концерном и его клиентами сложилась именно в Германии. Жители ФРГ обеспечивают 20 процентов (в 2003 году - 2,25 млрд. евро) от его общего оборота.

Из поколения в поколение

В Германии уже не одно поколение смогло применить на практике знания, полученные на школьных уроках труда, собирая шкафы и прочие элементы домашнего интерьера по принципу "сделай сам". Покупатель, приобретающий мебельный конструктор, произведённый где-нибудь в Восточной Европе, автоматически предполагает, что это более выгодно, нежели полностью готовый комплект в другом магазине. Психология и маркетинг делают своё дело, подкреплённое качеством самой продукции. Владельцы "Мерседесов" в Германии любят присказку: "Один раз - Mercedes, всегда - Mercedes". Во многих случаях эту формулу можно применить и к шведской мебельной фирме.

Европейская конструкция

Но, не исключено, что немцы начнут потихоньку изменять Ikea. Виной тому - расширение ЕС на Восток и дотошные эксперты. Недавно Европейский центр исследований потребительского рынка (ECC) из Дюссельдорфа опубликовал сравнительное исследование. Оказалось, что при всей однотипности и стандартизации ассортимента цены на его отдельные артикулы в разных странах Евросоюза существенно разнятся, что вполне логично, так как зависит от уровня покупательской способности населения.

ECC уже в третий раз прошелся по залам и торговым полкам Ikea. Тест провели в 18-ти странах по 75-ти изделиям. Выяснилось, что в 72% случаев розничные цены на один и тот же продукт могут колебаться до 40%. Есть тенденция к выравниванию цен в странах Западной Европы. Но тот же самый продукт, например, в польском филиале можно приобрести значительно дешевле. Так, популярная софа "Klippan" стоит в Германии 299 евро, в приграничном польском центре – 190 евро.

Следует отметить, что в условиях единого рынка товаров и услуг такого рода аналитические исследования очень важны для самих покупателей. Таможенных пошлин на внутренних границах не взимают, поэтому за более выгодным товаром можно съездить и за границу, если транспортные расходы не съёдят всю полученную от этого выгоду. Правда, эксперты не считают, что вояжи за более выгодной мебелью станут массовым явлением.

С другой стороны, ездят же немцы за дешевым бензином в приграничные восточноевропейские регионы. Так, почему же к блоку сигарет не прикупить там и пару-другую добротных стульев? В отличие от табака на них ограничения не распространяются, везите - хоть двенадцать разом, утром или вечером.

Максим Нелюбин, Кристине Цивика