1. Перейти к содержанию
  2. Перейти к главному меню
  3. К другим проектам DW

Пользователи Apple в России сообщают о проблемах с аккаунтом

12 февраля 2026 г.

Компания Apple ограничила функционал аккаунта российских пользователей iPhone, чьи данные совпадают с данными лиц из санкционного списка. DW направила запрос.

Магазин с чехлами для iPhone в Москве (фото из архива)
Пользователей iPhone в России просят подтвердить свою личностьФото: Vladimir Gerdo/TASS/dpa/picture alliance

Пользователи айфонов из России массово жалуются, что компания Apple ограничила для них доступ к ряду сервисов в их аккаунтах. В частности, невозможно оформлять подписки, совершать покупки в App Store, пользоваться облачным хранилищем данных iCloud и рядом других опций. В четверг, 12 февраля, DW направила в компанию Apple просьбу прокомментировать эту ситуацию.

По данным Telegram-канала Shot, владельцы устройств жалуются не только на невозможность пользоваться сервисами, но и на блокировку и даже удаление их профилей.

Судя по сообщениям российских пользователей iPhone, ограничения в их отношении объясняются "потенциальным" полным или частичным совпадением их личных данных с "данными лиц, включенных в санкционный список правительства (США. - Ред.)".

Пользователей iPhone из РФ просят подтвердить свою личность

Как следует из уведомления компании Apple, выложенного одним из пользователей на сайте iPhones.ru, попавших под превентивные ограничения просят подтвердить свою личность и загрузить "копию удостоверения личности с фотографией, выданного государственным органом".

К моменту публикации редакция DW еще не получила от компании Apple ответа на просьбу о комментарии.

Ужесточение контроля за поставками iPhone в Россию

Между тем онлайн-издание The Moscow Times передает, что производитель айфонов ужесточает контроль за их поставками в Россию через другие страны, где компания официально не работает. Со ссылкой на индийское издание MoneyControl авторы отмечают, что официальные дистрибьюторы предупредили местных ритейлеров о высоких штрафах за активацию iPhone с помощью иностранных SIM-карт в течение 90 дней после покупки.

"Особое внимание уделяется новейшей 17-й серии смартфонов. В рассылке для продавцов указано, что в случае обнаружения использования устройств с зарубежными SIM-картами "на вашу торговую точку будет наложен высокий штраф, а код магазина может быть заблокирован в соответствии с политикой", - говорится в публикации.

В ноябре 2025 года глава комитета Госдумы по информационной политике Андрей Свинцов в беседе с агентством ТАСС выразил мнение, что "иностранные производители, в том числе Apple, имеют возможность отключить свои устройства на территории России, но они вряд ли пойдут на этот шаг".

Пропустить раздел Еще по теме

Еще по теме

Показать еще
Пропустить раздел Топ-тема

Топ-тема

Пропустить раздел Другие публикации DW

Другие публикации DW