Население Казахстана недовольно качеством мобильного интернета в стране. В ответ на претензии граждан, в правительстве предлагают экономить интернет-трафик, как воду. Почему возникла такая ситуация?
Реклама
В Казахстане с начала 2023 года заметно упало качество мобильного интернета. И в СМИ, и в социальных сетях немало публикаций, где рассказывается о многочисленных проблемах, с которыми население страны периодически сталкивается из-за низкой скорости передачи данных. Журналисты сообщают о невозможности оперативной пересылки в редакции медиа-файлов. Жители городов, в том числе Астаны и Алматы, замечают, что нередко не могут оплатить покупки в магазинах при помощи QR-кодов и платежных карт. Сельчане, не без доли иронии, делятся своим опытом по лазанью на высокие деревья с целью "поймать сигнал" хотя бы стандарта 3G для оплаты коммунальных услуг.
После повсеместного внедрения провайдерами связи стандарта 4G в Казахстане наличные деньги потеряли свое прежнее значение, а оплату за товар в режиме онлайн стали принимать даже стоящие на трассах между городами торговцы овощами и фруктами, чем в стране стали очень гордиться.
Впрочем, провайдеры связи долгое время не спешили реагировать на недовольство населения. Более того, начали кампанию по постепенному повышению тарифов на предоставление услуг мобильного интернета. К примеру, с прошлого года стандартные тарифы на 14 Гб сроком на 28 календарных дней выросли с 1890 тенге (3,9 евро по текущему курсу) до 2590 тенге (5,3 евро), а в августе уже составят 3090-3590 тенге (6,3-7,3 евро) в зависимости от оператора связи. Официально средняя зарплата в Казахстане составляет 340 636 тенге (695 евро). Качество передачи данных при этом не улучшилось.
Все дело в низких тарифах?
Дело дошло до того, что на проблему с низкой скоростью мобильного интернета даже в столице Казахстана обратил внимание президент страны Касым-Жомарт Токаев. Во время состоявшегося 11 июля совещания по вопросам развития Астаны, Токаев, потребовал от министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдата Мусина объяснений по поводу нестабильности работы мобильного интернета и сотовой связи, который приводит "к дискомфорту жителей и наносит ущерб экономике города, создает крайне негативное впечатление у гостей столицы".
Ответ министра, возможно, и устроил президента Токаева, но явно не понравился населению страны. По словам Багдата Мусина, главная проблема - это дешевизна тарифов на интернет в Казахстане. "Наши пользователи постоянно зависают в интернете. И это несет высокую нагрузку. То есть, если с заграницей сравнить - в Европе, Америке там, прежде чем открыть какое-то видео, пользователь подумает - оно ему надо или нет? Потому что мегабайты сжигаются и он, грубо говоря, теряет деньги", - заявил Багдат Мусин, сославшись также на якобы присущую казахстанцам радиофобию, которая существенно затрудняет установку базовых станций для передачи мобильных данных.
К моменту встречи журналистов с Мусиным, произошедшей ровно через две недели после его отчета перед Токаевым, в стране, пожалуй, не осталось ни одного издания, которое не подвергло бы проверке слова министра. Потому и вопросы журналистов были достаточно едкими. Но Багдат Мусин от своей позиции не отказался. "Понятно, что казахстанцы привыкли потреблять по 15-20 Гб информации. Но давайте экономить! Давайте понимать, что мобильный интернет - дорогой! Когда домой приходите, надо на Wi-Fi переключаться. Должна быть культура, культура экономии. Воду надо экономить? Без воды человек не может жить? Но ее надо экономить, вы с этим согласны", - эмоционально заявил министр, подчеркнув, что интернет - это исчерпаемый ресурс, а качество мобильного интернета в Астане лучше, чем в Токио.
Реклама
"Интернет разбирают. Труба не бесконечна"
Интересно, что другие члены правительства к развернувшимся дискуссиям между министром Мусиным и общественностью страны присоединяться не стали. Зато свою позицию довольно четко обозначили представители телекоммуникационных компаний, полностью поддержав точку зрения министра.
В частности, PR-директор контролируемой государством объединенной компании Altel/Tele2 Евгения Бекбулатова в эфире одной из специализированных программ подхватила тезисы министра об ограниченных возможностях распространенного в Казахстане стандарта 4G/LTE. "(Интернет) разбирают. Труба не бесконечна. Если один пользователь будет сидеть на базовой станции, то ему будет хватать. Но у нас, к счастью, страна развивается, население растет и это распределяется", - заметила Бекбулатова, пропустив замечание ведущего об охвате страны стандартом 4G только на 10-15%, сразу переключившись на преимущества стандарта 5G, за частоты которого Altel/Tele2 заплатила государству 150 миллиардов тенге (306 млн 122 тысячи евро по текущему курсу. - Ред.).
"У операторов связи теперь серьезная проблема - как продолжать в полной мере поддерживать стандарт 4G, направив все силы на повсеместное внедрение стандарта 5G? Тришкин кафтан у Крылова помните? У нас этот самый случай", - заметил в беседе с DW ведущий казахстанский эксперт в области телекоммуникаций Александр Ляхов, особо подчеркнув, что в ухудшении качества мобильного интернета население точно не виновато.
Чего добьется онлайн-петиция
На сайте общереспубликанских онлайн-петиций ALASH 26 июля появились требования об отставке министра Мусина. К обеду 1 августа их поддержали уже свыше 14 тысяч человек. Впрочем, как показывает практика, в отличие, например от Украины, онлайн-петиции в стране не достигают каких-либо результатов.
Между тем вокруг предоставления услуг сотовой связи и мобильного интернета потихоньку развивается еще один скандал. По инициативе все того же министерства цифрового развития в настоящий момент рассматривается проект правительственного приказа об обязательном предоставлении абонентами биометрической фотографии при получении сим-карты.
Предполагается, что после публичного обсуждения до 3 августа приказ вступит в силу через 10 дней после его официальной публикации в СМИ. Представители гражданского общества уже выступили против сбора биометрики, а правозащитники назвали приказ будущим "цифровым ГУЛАГом", отметив, что в Казахстане все мобильные устройства уже несколько лет в обязательном порядке привязываются к сим-картам, которые не работают без регистрации на основе паспортных данных у провайдеров связи.
Смотрите также:
Путин тянет Казахстан на дно: что Токаев предложит ЕС?
42:58
Центральная Азия: все одинаково, все по-разному
Страны Центральной Азии объединяет не только близость языков и культур, но и советское прошлое, и тесные отношения с Россией. Хотя между пятью государствами региона есть и отличия. Фотогалерея DW.
Фото: picture-alliance/Photoshot/
Общее прошлое, похожее настоящее
Страны Центральной Азии роднит не только культурно-языковая близость и общее советское прошлое, но и проблемы, например, связанные с коррупцией, ограничением свободы прессы, усилением авторитарных тенденций. Хотя, конечно, в каждой стране есть свои особенности, не только политические, но и экономические.
Фото: picture-alliance/robertharding/G. Corrigan
Узбекистан: сельское хозяйство теряет значимость
В Узбекистане после распада СССР кардинально изменилась структура экономики. Раньше доля сельского хозяйства превышала треть в ВВП страны. По последним данным, на июнь 2022 года, она составляла 21,4%. Средняя годовая зарплата по стране составляет в пересчете 1024 евро. Уровень безработицы, по данным Минтруда, в ноябре 2024 года составил 5,8%.
Фото: picture-alliance/Photoshot/
Узбекистан после прихода к власти Шавката Мирзиёева
Ислам Каримов был главой Узбекистана с 1991 года до своей смерти в 2016 году. После него президентом стал Шавкат Мирзиёев. Сейчас ему 67 лет, он побеждал на президентских выборах 2016 и 2021 года, а также на досрочных выборах главы государства после изменения конституции в 2023 году. После прихода к власти Мирзиёева Узбекистан провозгласил курс реформ, но многое в стране осталось по-старому.
Фото: Press service of the President of Uzbekistan/REUTERS
Узбекистан: выборы без подлинного выбора
При Каримове любые формы инакомыслия жестко подавлялись. В итоге на Западе оказалось много политических беженцев из Узбекистана. Многие покинули родину, спасаясь от репрессий после подавления восстания в Андижане. Мирзиёев провозгласил более мягкий курс. Сейчас в парламенте представлено 5 партий. Но в ОБСЕ заявили, что в 2024 году "избирателям не была предоставлена возможность подлинного выбора".
Фото: Imago/Imagebroker/auth
Таджикистан: преследования оппозиции
Глава Таджикистана - Эмомали Рахмон. Он во власти уже 30 лет, до него Таджикистаном руководили Кахар Махкамов и Рахмон Набиев (каждый - меньше года). Сегодня в Таджикистане действуют 7 официально зарегистрированных политических партий, 6 партий представлены в парламенте, однако реальной оппозиции в стране нет. HRW заявляла, что власти Таджикистана арестовывают и пытают оппозиционеров.
Фото: Getty Images/AFP
Таджикистан: бедность и безработица
Таджикистан - самая бедная из стран Центральной Азии. Официально зарегистрированная безработица в стране очень низкая - около 1,8%. Но эта цифра не отражает реальную картину. Так, число трудовых мигрантов в Таджикистане, по разным оценкам, составляет 1,3 млн человек. Пенсия в зависимости от трудового стажа составляет от 180 до 1500 сомони (16-134 евро).
Фото: Galym Fashutdinov
Сокращение притока трудовых мигрантов из Таджикистана в Россию
Многие таджики традиционно отправлялись на заработки в Россию. Однако летом 2024 года, на фоне изменений в миграционной политике РФ, зафиксировали их приток сократился на 16%, составив около 392 000 человек. В аналогичный период 2023 года в РФ въехало 467 000 трудовых мигрантов из Таджикистана.
Фото: DW/J. Vishnevetskaya
Таджикистан: 201-я военная база РФ
На таджикской территории находится 201-я военная база РФ. В 90-е годы российские военные участвовали в миротворческой миссии, остановившей гражданскую войну в Таджикистане. Сейчас база существует для того, чтобы служить своеобразным "щитом" на фоне угроз, исходящих из соседнего Афганистана. На базе в качестве вольнонаемных служащих работает много таджиков, получая высокие зарплаты.
Фото: DW
Таджикистан: исламский фактор
Многих иностранных боевиков ИГ вербуют в Таджикистане, а потом, через другие страны, переправляют на боевые территории. Западные эксперты считают, что с точки зрения угрозы радикального исламизма, Таджикистан - самая уязвимая страна в регионе. Особую роль этот фактор стал играть после захвата талибами власти в соседнем Афганистане в 2021 году.
Фото: picture alliance/ZUMA Press/M. Dairieh
Туркменистан: без свободы, но с ресурами
В Туркменистане средняя месячная зарплата составляет в пересчете 655 евро (данные портала Migrationunion). При этом стоимость жизни с учетом аренды жилья составляет около 1692 евро в месяц. Безработица в 2023 году была на уровне 5%. Туркменская экономика крайне зависима от экспорта энергоресурсов. В рейтинге свободы прессы страна находится на "почетном" третьем месте... с конца - 178-м.
Фото: Getty Images/AFP/STR/
Туркменистан: жизнь после Туркменбаши
Туркменистан - самая закрытая страна в регионе, в которой долгое время правил диктатор Сапармурат Ниязов. "Туркменбаши" - "отец всех туркмен" находился у власти до 2006 году. После его смерти эстафету принял Гурбангулы Бердымухамедов. Выборы он выигрывал трижды: в 2007, 2012 и 2017 годах. В марте 2022 года новым главой государства стал сын Бердымухамедова Сердар.
Фото: picture-alliance/dpa
Казахстан: добровольный уход Назарбаева и новый президент
В марте 2019 года первый президент Казахстана Нурсултан Назарбаев, находившийся у власти с 1989 года, подписал указ о сложении полномочий по собственному желанию. В должность главы государства в соответствии с конституцией вступил тогдашний спикер сената Касым-Жомарт Токаев. На досрочных выборах президента в июне 2019 года он победил с результатом в 70,96%.
Фото: DW / A.Weiskopf
Протесты в Казахстане в январе 2022 года
В начале января 2022 года в Казахстане начались массовые протесты из-за роста цен на сжиженный газ, используемый как топливо для авто. Вскоре к требованиям демонстрантов добавились политические: отставка правительства и уход из политики Назарбаева и его родственников. Протесты перешли в беспорядки. Токаев попросил ОДКБ о помощи. В беспорядках погибли более 200 человек, в том числе 19 силовиков.
Экономика Казахстана - крупнейшая в регионе и вторая на постсоветском пространстве. Однако ее благополучие зависит от цен на природные ресурсы, включая нефть. Средняя зарплата в стране - в пересчете около 768 евро (по данным forbes.kz). Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР) ожидает в 2025 году рост ВВП на 4%.
Фото: DW/A. Warnstedt
Казахстан: Астана - визитная карточка
Казахстан стремится проводить политику многовекторности, сохраняя хорошие отношения с Россией, Китаем, ЕС и другими западными партнерами. Столица страны Астана - визитная карточка Казахстана, открытый и современный город. Здесь находятся основные административные учреждения страны и офисы крупных компаний.
Фото: picture-alliance/Marius Becker
Кыргызстан: политическая нестабильность после обретения независимости
После обретения Кыргызстаном независимости в 1991 году политическая ситуация там на протяжении ряда лет оставалась нестабильной. В 2005, 2010 и 2020 годах в стране происходили революции, которые приводили к свержению президентов. В январе 2021 на выборах главы государства победил Садыр Жапаров. При нем авторитарные тенденции в республике усилились.
Фото: picture-alliance/dpa/I. Kovalenko
Кыргызстан: богатые природные ресурсы и бедность населения
По данным Всемирного банка, доходы жителей Кыргызстана - ниже среднего. Страна страна с населением 7,1 млн человек является одной из самых бедных в регионе, хотя имеет природные ресурсы и обладает потенциалом для развития сельского хозяйства и туризма.
Фото: Madiya Torebaewa
Кыргызстан: доходы от размещения иностранных военных баз
Кыргызстан зарабатывает, в том числе, предоставляя право размещать на своей территории иностранные военные базы. Так, в аэропорту "Манас" вблизи Бишкека до 2014 года находилась военная база США. А в Канте до сих пор размещена российская военная база. В последние годы экономическое положение Кыргызстана улучшилось из-за параллельного импорта в РФ.