Население Казахстана недовольно качеством мобильного интернета в стране. В ответ на претензии граждан, в правительстве предлагают экономить интернет-трафик, как воду. Почему возникла такая ситуация?
Астана Фото: Valery Sharifulin/TASS/dpa/picture alliance
Реклама
В Казахстане с начала 2023 года заметно упало качество мобильного интернета. И в СМИ, и в социальных сетях немало публикаций, где рассказывается о многочисленных проблемах, с которыми население страны периодически сталкивается из-за низкой скорости передачи данных. Журналисты сообщают о невозможности оперативной пересылки в редакции медиа-файлов. Жители городов, в том числе Астаны и Алматы, замечают, что нередко не могут оплатить покупки в магазинах при помощи QR-кодов и платежных карт. Сельчане, не без доли иронии, делятся своим опытом по лазанью на высокие деревья с целью "поймать сигнал" хотя бы стандарта 3G для оплаты коммунальных услуг.
После повсеместного внедрения провайдерами связи стандарта 4G в Казахстане наличные деньги потеряли свое прежнее значение, а оплату за товар в режиме онлайн стали принимать даже стоящие на трассах между городами торговцы овощами и фруктами, чем в стране стали очень гордиться.
Впрочем, провайдеры связи долгое время не спешили реагировать на недовольство населения. Более того, начали кампанию по постепенному повышению тарифов на предоставление услуг мобильного интернета. К примеру, с прошлого года стандартные тарифы на 14 Гб сроком на 28 календарных дней выросли с 1890 тенге (3,9 евро по текущему курсу) до 2590 тенге (5,3 евро), а в августе уже составят 3090-3590 тенге (6,3-7,3 евро) в зависимости от оператора связи. Официально средняя зарплата в Казахстане составляет 340 636 тенге (695 евро). Качество передачи данных при этом не улучшилось.
Все дело в низких тарифах?
Дело дошло до того, что на проблему с низкой скоростью мобильного интернета даже в столице Казахстана обратил внимание президент страны Касым-Жомарт Токаев. Во время состоявшегося 11 июля совещания по вопросам развития Астаны, Токаев, потребовал от министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдата Мусина объяснений по поводу нестабильности работы мобильного интернета и сотовой связи, который приводит "к дискомфорту жителей и наносит ущерб экономике города, создает крайне негативное впечатление у гостей столицы".
Ответ министра, возможно, и устроил президента Токаева, но явно не понравился населению страны. По словам Багдата Мусина, главная проблема - это дешевизна тарифов на интернет в Казахстане. "Наши пользователи постоянно зависают в интернете. И это несет высокую нагрузку. То есть, если с заграницей сравнить - в Европе, Америке там, прежде чем открыть какое-то видео, пользователь подумает - оно ему надо или нет? Потому что мегабайты сжигаются и он, грубо говоря, теряет деньги", - заявил Багдат Мусин, сославшись также на якобы присущую казахстанцам радиофобию, которая существенно затрудняет установку базовых станций для передачи мобильных данных.
К моменту встречи журналистов с Мусиным, произошедшей ровно через две недели после его отчета перед Токаевым, в стране, пожалуй, не осталось ни одного издания, которое не подвергло бы проверке слова министра. Потому и вопросы журналистов были достаточно едкими. Но Багдат Мусин от своей позиции не отказался. "Понятно, что казахстанцы привыкли потреблять по 15-20 Гб информации. Но давайте экономить! Давайте понимать, что мобильный интернет - дорогой! Когда домой приходите, надо на Wi-Fi переключаться. Должна быть культура, культура экономии. Воду надо экономить? Без воды человек не может жить? Но ее надо экономить, вы с этим согласны", - эмоционально заявил министр, подчеркнув, что интернет - это исчерпаемый ресурс, а качество мобильного интернета в Астане лучше, чем в Токио.
Реклама
"Интернет разбирают. Труба не бесконечна"
Интересно, что другие члены правительства к развернувшимся дискуссиям между министром Мусиным и общественностью страны присоединяться не стали. Зато свою позицию довольно четко обозначили представители телекоммуникационных компаний, полностью поддержав точку зрения министра.
В частности, PR-директор контролируемой государством объединенной компании Altel/Tele2 Евгения Бекбулатова в эфире одной из специализированных программ подхватила тезисы министра об ограниченных возможностях распространенного в Казахстане стандарта 4G/LTE. "(Интернет) разбирают. Труба не бесконечна. Если один пользователь будет сидеть на базовой станции, то ему будет хватать. Но у нас, к счастью, страна развивается, население растет и это распределяется", - заметила Бекбулатова, пропустив замечание ведущего об охвате страны стандартом 4G только на 10-15%, сразу переключившись на преимущества стандарта 5G, за частоты которого Altel/Tele2 заплатила государству 150 миллиардов тенге (306 млн 122 тысячи евро по текущему курсу. - Ред.).
"У операторов связи теперь серьезная проблема - как продолжать в полной мере поддерживать стандарт 4G, направив все силы на повсеместное внедрение стандарта 5G? Тришкин кафтан у Крылова помните? У нас этот самый случай", - заметил в беседе с DW ведущий казахстанский эксперт в области телекоммуникаций Александр Ляхов, особо подчеркнув, что в ухудшении качества мобильного интернета население точно не виновато.
Чего добьется онлайн-петиция
На сайте общереспубликанских онлайн-петиций ALASH 26 июля появились требования об отставке министра Мусина. К обеду 1 августа их поддержали уже свыше 14 тысяч человек. Впрочем, как показывает практика, в отличие, например от Украины, онлайн-петиции в стране не достигают каких-либо результатов.
Между тем вокруг предоставления услуг сотовой связи и мобильного интернета потихоньку развивается еще один скандал. По инициативе все того же министерства цифрового развития в настоящий момент рассматривается проект правительственного приказа об обязательном предоставлении абонентами биометрической фотографии при получении сим-карты.
Предполагается, что после публичного обсуждения до 3 августа приказ вступит в силу через 10 дней после его официальной публикации в СМИ. Представители гражданского общества уже выступили против сбора биометрики, а правозащитники назвали приказ будущим "цифровым ГУЛАГом", отметив, что в Казахстане все мобильные устройства уже несколько лет в обязательном порядке привязываются к сим-картам, которые не работают без регистрации на основе паспортных данных у провайдеров связи.
Смотрите также:
Путин тянет Казахстан на дно: что Токаев предложит ЕС?
42:58
This browser does not support the video element.
Центральная Азия: все одинаково, все по-разному
Пять центральноазиатских стран весьма похожи - в первую очередь экономическим положением. Объединяет их не только советское прошлое и связь с Россией. А есть ли между ними отличия?
Фото: picture-alliance/Photoshot/
Общее прошлое, похожее настоящее
Страны Центральной Азии роднит не только общее советское прошлое. Экономическая ситуация везде оставляет желать лучшего, уровень коррупции и рейтинг свободы слова во всех странах примерно одинаковый, и даже прирост населения похож. Хотя, конечно, есть и различия.
Фото: picture-alliance/robertharding/G. Corrigan
Узбекистан: Сельское хозяйство отступает
В Узбекистане с момента распада СССР кардинально изменилась структура экономики: раньше доля сельского хозяйства превышала треть, а сейчас не составляет и одной пятой. За последние пять лет в стране существенно выросла безработица. Минимальная зарплата - 36 евро, пенсия - 71 евро. Раньше именно Узбекистан "поставлял" большинство гастарбайтеров в РФ.
Фото: picture-alliance/Photoshot/
Узбекистан: Политические эмигранты
Во времена правления Ислама Каримова, жестко подавлявшего любые формы инакомыслия, на долю Узбекистана приходилось больше всего политических беженцев из региона - в первую очередь в страны Запада. Многие жители республики вынуждены были бежать, спасаясь от репрессий после подавления узбекскими властями восстания в Андижане.
Фото: Imago/Imagebroker/auth
Узбекистан: Смена президента
С 1991 года в Узбекистане было всего два руководителя. Ислам Каримов правил с 1991 года вплоть до своей смерти в 2016 году (ему было 78 лет). После него президентом стал Шавкат Мирзиёев. Сейчас ему 59 лет - и сложно угадать, как надолго он "задержится" во власти. Формально в парламенте представлены 4 партии плюс движение экологов, однако независимые СМИ называют выборы "политическим шоу".
Фото: picture-alliance/AP Photo
Таджикистан: Гастарбайтеры покидают РФ
Официально безработица в Таджикистане очень низкая - около 2,5%. Однако эксперты убеждены, что эта цифра занижена минимум вчетверо. По данным fergananews.com, средняя пенсия в Таджикистане в 2015 году была гораздо ниже, чем в других странах - около 30 евро в месяц. Количество трудовых мигрантов из этой страны в России уменьшается: сейчас в РФ живет менее 700 тысяч таджиков.
Фото: Galym Fashutdinov
Таджикистан: Исламский фактор
Многих иностранных боевиков ИГ вербуют в Таджикистане, а потом, через другие страны, переправляют их на боевые территории. Западные эксперты считают, что с точки зрения исламизма Таджикистан - самая уязвимая страна в регионе. Таджикские власти используют этот фактор для подавления всякого инакомыслия.
Фото: picture alliance/ZUMA Press/M. Dairieh
Таджикистан: 201-я военная база
На таджикской территории находится 201-я военная база РФ. В 90-е годы российские военные участвовали в миротворческой миссии, остановившей гражданскую войну в Таджикистане. Сейчас база существует для того, чтобы служить своеобразным "щитом" для опасностей, исходящих из соседнего Афганистана. На базе в качестве вольнонаемных служащих работает много таджиков, получая высокие зарплаты.
Фото: DW
Таджикистан: Преследования оппозиции
Глава Таджикистана - Эмомали Рахмон. И хотя он во власти уже 22 года, он не первый и не единственный президент страны - до него Таджикистаном руководили Кахар Махкамов и Рахмон Набиев (каждый - меньше года). В нынешнем составе таджикского парламента представлены 4 партии, однако реальной оппозиции в стране нет. HRW заявили, что власти Таджикистана арестовывают и пытают оппозиционеров.
Фото: Getty Images/AFP
Туркмения: Без свободы, но с ресурами
В Туркмении сравнительно высокая средняя зарплата - около 290 евро в месяц (данные asgabad.net). И хотя более половины населения занята в сельском хозяйстве, туркменская экономика до сих пор крайне зависима от экспорта энергоресурсов. Население до сих пор не платит за газ, воду и свет. Зато в рейтинге свободы прессы Туркмения находится на "почетном" третьем месте... с конца - 178-м.
Фото: Getty Images/AFP/STR/
Туркмения: Жизнь после Туркменбаши
О двух местных президентах слагают песни и легенды. Сапармурат Ниязов, знаменитый "Туркменбаши" - отец всех туркмен - правил (на разных должностях) с 1985 года. В 2006 он скончался, а эстафету перенял Гурбангулы Бердымухамедов. Ему всего 59 лет, а президентские выборы он уже выигрывал трижды. Говорить о какой-либо оппозиции в Туркмении, одной из самых диктаторских стран региона, нельзя.
Фото: picture-alliance/dpa
Казахстан: Зависимость от нефти
Экономика Казахстана - крупнейшая в регионе и вторая на постсоветском пространстве. Однако ее благополучие вплотную зависит от цен на природные ресурсы, включая нефть. За последние годы курс тенге неоднократно опускался. Средняя зарплата в стране - около 410 евро (по данным forbes.kz).
Фото: DW/A. Warnstedt
Казахстан: Астана - визитная карточка
Казахстан стремится быть как можно более близким к европейской культуре. Столица Астана - визитная карточка страны. Здесь находятся основные административные учреждения страны и офисы крупных компаний.
Фото: picture-alliance/Marius Becker
Казахстан: Под руководством долгожителя
Казахстаном правит главный постсоветский долгожитель - Нурсултан Назарбаев (официальный титул - "Елбасы", лидер нации). У власти он находится с 1989 года. Очередные выборы, в 2015 году, он выиграл, набрав почти 98% голосов. Оппозиция в Казахстане существует, однако она находится под жестким прессингом властей.
Фото: DW / A.Weiskopf
Киргизия: Иссык-Куль и свобода слова
Не так давно внешний долг Киргизии резко вырос, что осложняет экономическое положение страны. Зато именно здесь находится знаменитый Иссык-Куль - и туризм приносит казне немало денег. Да и со свободой прессы тут неплохо: в рейтинге "Репортеров без границ" Киргизия на 89-м месте - выше всех соседей, РФ, Беларуси и Украины!
Фото: Madiya Torebaewa
Киргизия: Базы в Манасе и Канте
Киргизия зарабатывала на том, что предоставляла право размещать на своей территории иностранные военные базы. Так в аэропорту "Манас" вблизи Бишкека до 2014 года находилась военная база США - в числе прочего, здесь дозаправлялись американские самолеты, летевшие в Афганистан. А в Канте до сих пор размещена российская военная база.
Фото: picture-alliance/dpa
Киргизия: Уже четыре президента
В сравнении с другими странами региона, в Киргизии царит относительная демократия - там с 1990 года правит уже четвертый президент (включая одного временного), причем первых двух - Аскара Акаева и Курманбека Бакиева - свергали в результате революций. Многим памятны трагические события 2010 года, когда на юге страны погибли более 200 человек. Очередные выборы президента пройдут в ноябре 2017 года.
